While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Tak til Yousee

Jeg har flere gange kontaktet Yousee Music med ønske til musiknumre, jeg gerne ville have tilføjet.
Det var ikke-mainstream numre.
Kort tid efter er de blevet “fundet” og blevet tilgængelige.
Det har jeg været meget glad for.
Tak til Yousee

February 21, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Må sige jeg er lidt skuffet over ikke…

Må sige jeg er lidt skuffet over ikke at kunne finde mange af de sange man søger efter. Dvs scrap attack headhunterz kæmpe klassiker fra den scene. I skal opdatere jer meget mere, istedet for meget af det poppede kun. I leverer jer som en tjeneste for alle så skal i altså mere op på dupperne med de folk I har. Ligesom en dj hvor man spiller de folk har glemt og ikke kun radio top 100

January 17, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Yousee musik er dårlig

Yousee musik er dårlig, altid yders kedelig forside og opsæt af musik ringe uden inspiration søgning efter kunstner/musiknr. har mærkelige udfald. Så desværre går jeg tilbage til Deezer igen

February 9, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Jeg er nogenlunde tilfreds med udvalget…

Jeg er nogenlunde tilfreds med udvalget af musik men dybt irriteret over deres chromecast funktion ka
N kun gå cirka 8 sange hen så skal man logge ind igen på chromecast for at kunne zappe videre sådan fungere det ikke med chromecast på youtube for eksempel der kan man zappe i uendelig tid uden at skulle logge ind igen og igen hver 8 sang dybt irriterende!!!!

February 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kan ikke logge ind på mit yousee musik

Kan ikke logge ind på mit yousee musik, umuligt at få kontakt til et menneske i Yousee. Total håbløst med at sætte en robot til at besvare kundehenvendelser. Hvis yousee vil have kunder må de også yde kundeservice.. det står vist på side 1 i alle lærebøger.

January 25, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

YouSee musik virker ikke og dårligt 5g, er det ved at være tid at skifte selvskab ?

YouSee musik har nu meldt fejl flere måneder ingen oplysninger og drift problemer eller lignende, nettet flyder over med mennesker der har kontaktet YouSee om problemet men intet er der sket det er måske snart tid at tage hus standens 4 telefon numre og flytte for hvorfor give top pris når varen ikke leveres samtidig er internet hastigheden på 5G over halveret de sidste 2 måneder på vores hjem adresse så hvis det ikke retter sig snarest siger vi farvel og tak til YouSee

July 1, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

En fejl hos yousee gør at man ikke kan…

En fejl hos yousee gør at man ikke kan bruge youseeMusik som man eller betaler for via mobil abonnement. Det han nu været sådan i halvanden snart 2 mrd..! Har ringet og rykket på at få fejlen udbedret men lige meget hjælper det. Bare ikke i orden at tage penge for et produkt som man så ikke får:-/

May 28, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Hvis man ikke søger fuldstændig korrekt…

Hvis man ikke søger fuldstændig korrekt kan søgefunktionen overhovedet ikke komme op med noget. Feks søgte jeg efter et nyt album "moon healer" og troede det blev stavet i et ord. Burde det ikke være nok? Jeg kendte ikke artisten så kunne ikke rigtig finde noget og tænkte i ikke havde albummet. Det gør sig også gældende for en enkelt stavefejl i titlen, altså at der slet ikke dukker noget op eller at den pudsigt nok henviser til fuldstændig irrelevante titler fra alt muligt andet der intet har med hverken titlen eller hvad jeg plejer at høre at gøre.

February 24, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Equalizer, tak.

Jeg bruger spotify, trods det, at jeg har mobilabonnement hos yousee.
Grunden til det er, at der forefindes en equalizer hos dem, og lydkvaliteten er SÅ meget bedre.
Jeg har ad andre veje foreslået det hos jer, men nix, det kan åbenbart ikke lade sig gøre at føje det til jeres tjeneste.
Endvidere har I begrænset antal sange til 7000, derfor kunne jeg ikke føre alle playlister over (ca 130) til at kunne afspille dem på shuffle-maner.

December 2, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dårlig stil.

Virkelig dårlig attitude fra personale, fortæller de ikke kan hjælpe med at sætte min nye telefon til fra den gamle pga travlhed, helt ærlig til tider tager det 20 min. eller mere at hjælpe en kunde, og at han skulle hjælpe mig med at overføre mine app over til den nye, skulle man bestille tid, har forsøge at kontakte dem pr telefon hjemmefra inden jeg tog til nykøbing 3 gange, ingen det tager den.
Syntes lige at det virkelig er dårlig stil, handler ikke mere i nykøbing afd, går hellere til elgigant el anden fremover, desværre har jeg alting hos yousse, måske burde man overveje at opsige dem 🤔
Bh Tina Frøslev

November 1, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har haft YouSee musik appen i over 3

Har haft YouSee musik appen i over 3. år og den skuffer med udvalget af musik.
Tit og ofte søger jeg på musik som jeg hører i radion, tv’et eller hos en ven og YouSee musik har den simpelthen ikke i deres sortiment.
Søger hos Spotify eller anden udbyder af musik og finder netop disse sange i deres sortiment.

August 15, 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Koncert

Jeg har haft en supergod oplevelse hos yousee musik. Jeg havde meldt mig til en konkurrence omkring billetter til benson Boone og Lasse Skriver koncert som jeg desværre ikke havde vundet. Jeg skriver derfor og spørger om der er mulighed for at købe billetter, hvor jeg får et rigtigt venligt svar fra Pelle om at de desværre ikke er mugligt. Et par dage senere henvender de sig igen og skriver at hvis jeg stadig har lyst er jeg velkommen til at komme til koncerten alligevel. Alt i alt en megagod koncert med søde og medarbejdere og god musik!☺️

June 20, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har lyst til at græde

Det efterhånden umuligt at finde en orden streamingtjeneste inden for musik, nu til dage. Jeg troede Spotify var en forbandelse, eftersom at nok havde ansat de mest hadet mennesker i danmark til at lægge stemmer til deres reklamer. Men jeg jeg skal være ærlig at sige jeg tog fejl. YouSee musik er det værste. Hvis der sidder nogen derude men en musiksmag der er mere end bare Justin Bieber og Dance Monkey så lad vær med at få YouSee musik. De har abolut intet for os med en mere udvidet musiksmag. Jeg har ærligtalt lyst til at gå tilbage til Spotify og det siger pinefuldt meget

September 3, 2019
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

God streaming

Det er den tjeneste jeg bruger og er godt tilfreds. Jeg har dog bøvlet lidt med mit login nogle gange. Der mangler også nogle kunstnere. Men sådan er det også på Wimp som jeg også har brugt.

March 6, 2015
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look