PE

Peter

Sweden

Reviews

Review of Morgonexpressen


Rated 1 out of 5 stars

Min leverans kom aldrig fram.

Min leverans kom aldrig fram.
Möttes av besked 07:51: "Vi kommer göra ett nytt försök att leverera ditt paket. Vi uppdaterar dig när det är gjort."
Nu är klockan 10:30 och har fortfarande inte fått besked om leverans. Kan därmed säga att både morgon och express är felaktiga ord för att beskriva denna tjänst.
Jag har inte fått det jag betalade för och frukost får lösas på annat sätt...
Otroligt besviken.

November 8, 2025
Unprompted review

Reply from Morgonexpressen

Hej Peter,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse och för att du lämnat ett omdöme!

Vi beklagar verkligen att din leverans uteblev – det är självklart inte så vi vill att din upplevelse med oss ska se ut. Uteblivna leveranser är som tur är ovanliga, men vi förstår att det påverkar helhetsintrycket när det väl händer.

Vi har en löpande dialog med vår distributionspartner och arbetar kontinuerligt för att minska risken för den här typen av händelser.

Om du inte redan varit i kontakt med oss, får du gärna mejla kundservice@morgonexpressen.se
så hjälper vi dig vidare.

Stort tack för att du tog dig tid att ge oss feedback, vi hoppas få chansen att göra det bättre framöver!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Morgonexpressen

Review of PostNord Sverige AB


Rated 2 out of 5 stars

I appreciate that the people in…

I appreciate that the people in customer service are very nice and try to solve problems in the best way they can. However, it is was very hard to get in touch with them. When calling the customer service you have to wait in a phone queue where there is no indications of your place in the queue, sometimes you are even kicked from the queue, or I guess that is what happened when it all got quiet… However, when I finally got to talk to them there was a lot of noise in the background and it was hard to hear what they were saying, also I was put on hold for a while and then the played a really distorted melody(?). Calling for customer service is hard as it is, please improve this experience, even if it would be even better for us all if I never had to call you again.

November 29, 2024
Unprompted review

Review of Scandinavian Photo


Rated 1 out of 5 stars

They promised prioritized delivery…

They promised prioritized delivery which I paid 100 kr for, in hope that my order would arrive in 1-2 days as they had promised. However, they forgot to mention that the product I ordered was back-ordered and would not be able to be shipped from their warehouse in 7 days…

November 24, 2024
Unprompted review

Reply from Scandinavian Photo

Thank you for your feedback!

We are very sorry for your experience with us and would like to look into this further and see what happened.

Are you able to get back to us with your order number via email? ( info@scandinavianphoto.se )

Wishing you a great day! / Sandra P