Økologisk Supermarked Reviews 

Jeg har vært kunde hos Kinsarvik i ca 2 år og har alltid vært fornøyd med service der fra , rask respons , men denne gang sette jeg meg ned for å sjekke bestillingslisten min og fant ut at jeg har betalt for 3 varer som jeg ikke har mottatt .
Jeg betaler varene i oppkrav når de kommer og ble ikke særlig glad da jeg oppdaget at 3 vareslag er krysset av og betalt for , som jeg ikke har mottatt .

Vi har netop anmeldt økologisk supermarked til politiet.
Vi var nogle af de mange, som bestilte og betalte et juletræ som aldrig kom. Kundeservice er ikke kontaktbar, der er en engelsk robot telefonsvarer og der bliver ikke reageret ved beskeder. Mails blev den første lange tid ikke besvaret og vi får nu søforklaringer på hvorfor vi ikke kan få vires penge tilbage.
Jeg vil opfordre alle i samme situation til at indgive politianmeldelse på nettet, det er meget let: på politi.dk anmeld "it-relateret økonomisk svindel". Hav Nem-ID klar.

bestilte d.2/12 2019. og nu skriver vi d.2/1 2020, og jeg har stadig ikke modtaget min bestilling..
Hvis man kunne give færre stjerner, så gjorde jeg det

Hold jer væk. Den dårligste service jeg længe har oplevet! De lover og lover men holder intet!
100Øko? Ja men ikke jeres juletræer???? Desuden glemmer i at informeret at de fleste træer som i “genplanter” dør. Det er MEGET bedre for klimaet at plante et nyt træ i stedet og sende det gamle på forbrændingen.
Det er salgstrick intet andet!
Igen.... Hold jer væk!

Fupfirma, der lover at der både bliver leveret juletræer, svaret på henvendelser og givet penge retur!
Bestilte et juletræ i god tid og eftersom de havde problemer med deres første leveringer, begyndte jeg at blive urolig da vi nærmede os leveringsdagen.
Efter at have læst folks dårlige erfaringer med dem på deres facebookside valgte jeg at annullere min ordre, hvilket de i et opslag havde meldt ud at man kunne gøre. De er kontaktet både pr pb og mail uden held, ligesom mange andre bliver ignoreret.
Oven i det er de så frække at hæve pengene fra kontoen allerede ved bestilling selvom det er ulovligt.
Hold jer langt væk fra dette firma!!!

Jeg giver et stjerne men det fortjener de ikke. Trods de dårlige anmeldelser, læste jeg nogle rigtige gode der fik mig til at give 100% øko en chance. Det burde jeg ikke har gjort og jeg begynder at tvivle på ægtheden af de gode anmeldelser.
Ordret #37879 blev placeret og betalt d.2. december med levering d.6. og jeg har hverken hørt fra 100% øko eller set noget der ligner mit juletræ. Siden har jeg skrevet og ringet. Ingen tager telefonen og telefonsvarer oplyser det samme, uanset hvad man vælger: "Alle vores medarbejdere er optaget prøv venligst igen senere".
Køb dit juletræ andet sted, spil ikke din tid med 100% øko. Overvejer at melde dem til politiet.

Vi har fået det fineste juletræ leveret lige til døren ❤️🙏

Vi fik 2 super flotte juletræer, dog et par dage forsinket.
Vi venter dog gerne et par ekstra dage og støtter det gode formål. Hvor er det skønt, at nogen gør noget for vores klima og tænker i de baner. Vi har fuld forståelse for, at alt opstart kan være vanskelig.
Vi køber klart igen næste år! Keep up the good work :)

Jeg fik de bestilte varer efter 5 dage.

Jeg havde i mellemtiden via e-mail gjort dem opmærksom på deres falske markedsføring. De reklamere på Google med "Altid fri fragt" men når man så bestiller kommer der fragt på medmindre man køber for 400 eller 500 kr.
Jeg fik aldrig svar på denne henvendelse.

Jeg forsøgte også at ringe til dem hvor telefonen ikke blev taget, så lagde jeg en besked som de heller ikke svarede tilbage på.

Jeg er fuldt ud tilfreds. Jeg bestilte en aften kl 22 og min bestilling kom med posten 2 dage senere inden kl 12. Hurtigt og effektivt. Jeg har handlet hos det Økologiske Supermarked 2 gange og vil handle her igen.

Madspildvarer er for dyre i forhold til kort holdbarhed og at det er "madspildvarer". De skulle hellere kalde det produkter med rabat. Har nævn dette i en mail til økologisk supermarked hvor jeg fik en ret arrogant mail tilbage. Generelt er priserne for dyre og næsten alle produkter eller tilsvarende kan købes i Bilka billigere. Madspildsvare kan købes billigere i Netto når de udbydes. Så jeg er gået fra at købe meget ved økologisk supermarked, til at købe ganske lidt.

Jeg har handlet hos økologisk supermarked nu 4 gange, og jeg har hver gang fået præcis hvad jeg bestilte, og med en rimelig leveringstid. Jeg synes de har et stort udvalg af varer, og jeg kan godt lide at der er "discount" og udløbsvarer i seperate kategorier.

Dejlig oplevelse - skønne varer og rigtig god service.
Leverancen tog lidt tid, da jeg skulle have ting, der skulle bestilles hjem
Alt i alt en super oplevelse <3

Blev sendt varer der er så tæt på salgs datoen at de burde ikke være solgt.

Vi kan ikke få lov til at returnere en defekt drikkedunk. Henvendelser pr mail og telefon besvares ikke. Vi vil gerne fraråde folk at handle der.

Mildest talt, en vandvittig oplevelse.

Jeg er pænt rystet.

I stedet for 2 par leggins fik jeg 2 herre T-shirts. Efter at have gjort opmærksom på fejlen, får jeg at vide, at jeg selv skal returnere de forkert pakkede varer per post og først når Økologisk Supermarked har modtaget disse, vil de sende mig, de varer jeg havde bestilt og betalt for.

Dette klager jeg over, jeg mener at jeg ska have mine bestilte varer og jeg foreslår at de enten selv henter de forkerte varer eller sender en kasse, sammen med mine varer, så jeg nemt kan sende de forkerte varer retur til dem med GLS.

Derefter får jeg at vide, "at jeg burde skamme mig!" og får annulleret min bestilling på de 2 leggins?! What?!

Ikke imponeret. Forkert varebetagnelse på hjemmesiden, modtager et produkt som ikke svarer overens med varebetagnelsen:-(
Lang leveringstid (11 dage) ja, det har været påske, men man hører bare ikke noget, måtte flere gange på netbank for at se om der var trukket for varene, da jeg ikke fik informationer mht levering.
"Stop madspild" feltet på siden virkede ikke, Der blev gjort opmærksom på dette, intet svar.
Har fået lov at sende mit produkt tilbage (en 200 ml glasflaske) Jeg skal dog holde mig til en porto på 20-30 kr....
nej, det var ikke umagen -og pengene værd, men man bliver jo grebet af den gode stemning ift scoren på hjemmesiden:-//

Dejligt med et online supermarked med gode priser og stort udvalg.

Varerne var helt i top, men alt for lang leveringstid.
Bestilte søndag - ringede og rykkede onsdag og fik at vide, at mine varer ville blive afsendt samme dag

Ingen problemer - og fantastisk koncept med gratis udløbsvarer.