Banner for albelli

albelli Reviews 15,620

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

I make foto calenders to our grandparents for 5 years from albelli, I'm really happy with quick service and quality. There are many temples which are very easy to use. I will continue to buy my calend... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ordered a mug with print and is already discoloring and even flaking after two months of use. Not happy with this inferior printing. EDIT: After being contacted by Albelli customer support I got a... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

The Miami Dolphins are off to a dominant 3-0 start so far this NFL season, in large part due to their superstar wide receiver Tyreek Hill. The seven-time Pro Bowler recently revealed that, upon reti... See more

Rated 5 out of 5 stars

Thank You received well and before delivery expected date. Would be very good to have the community in Wnglish.

Company details

  1. Photo Printing Service
  2. Gift Shop

Written by the company

Wij zijn er voor de verhalen. De mooie, de ontroerende, de verhalen die je steeds opnieuw wilt horen. Wij houden je verhalen levendig als op de dag dat je ze beleefde, zodat jij terug kan kijken op je hoogtepunten en je verheugen op de momenten die nog moeten komen. albelli begon in 2003 met de verkoop van fotoboeken in Nederland. Daarna werden de activiteiten al snel uitgebreid naar verschillende andere Europese landen en het Verenigd Koninkrijk. Tegenwoordig kunnen klanten ook bij ons terecht voor wanddecoratie, kalenders, kaarten en andere fotoproducten. albelli BE maakt deel uit van Storio group. In totaal hebben we acht merken in veertien verschillende landen en bedienen we meer dan elf miljoen klanten. Daarmee zijn we een toonaangevend bedrijf voor gepersonaliseerde fotoproducten in Europa. Wij blijven ons dag in dag uit vernieuwen zodat onze klanten hun mooiste herinneringen met elkaar kunnen blijven delen. We make joy unforgettable. We brengen jouw verhalen tot leven met gepersonaliseerde fotoproducten van hoge kwaliteit, zoals fotoboeken, wanddecoratie, kalenders en cadeaus. Dankzij onze innovatieve software kan je elke creatie uniek maken. Verwen jezelf of verras je familie en vrienden eens met een gedenkwaardig fotocadeau van albelli. Onze fotoproducten worden met de grootste zorg gemaakt waardoor je al je verhalen tot leven kan brengen, groot en klein, gepland of onverwacht. Zo kan jij al die mooie momenten herbeleven en ze jarenlang koesteren.

Written by the company

Klanttevredenheid gegarandeerd

Wij willen dat je bij ons een onvergetelijke ervaring hebt.

Wij willen dat je bij ons een onvergetelijke ervaring hebt.
Kom je er niet uit bij het creëeren van je product? Ben je niet blij met je bestelling? Indien je ergens ontevreden over bent, aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, we bieden graag een passende oplossing.

Contact info

Promotion box for albelli

Laatste aanbiedingen

Laatste aanbiedingen

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

16K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Never ordering again

Never ordering again, didn’t recieve my package yet. Ordered over a month ago

September 1, 2019
Unprompted review
albelli logo

Reply from albelli

Beste meneer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Het spijt ons zeer dat u uw bestelling nooit heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We willen u dan ook vragen om in zo'n geval contact op te nemen met onze klantendienst, zodat we het voor u kunnen oplossen.

Wij hebben uw gecontroleerd en zien dat er hoogstwaarschijnlijk iets mis is gegaan in het sorteerproces. We hebben daarom uw bestelling opnieuw in productie genomen en gaan ervoor zorgen dat u deze zo spoedig mogelijk zal ontvangen, de verwachte levertijd betreft 5 à 6 werkdagen.
U ontvangt een verzendbevestiging per mail wanneer wij uw herdruk gaan verzenden.

Onze welgemeende excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

albelli

Rated 5 out of 5 stars

lots of options for beautiful photo books

In the past I made some very nice books with this user friendly programme. Didn't use it for a while (no time) and now it even has much more to offer. I really like the new templates as well as the clipart and frames. And they regularly announce discounts on products on the website, in the news letters and in the programme itself.
I want all my books have the same look and feel, and they will all be from Albelli.

January 19, 2019
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Mismatch layout

Aanpassingen in lay-out album en wat opgeslagen is geweest

January 11, 2018
Unprompted review
albelli logo

Reply from albelli

Geachte mevrouw,

Bedankt voor uw reactie.
Uit uw bericht kunnen wij niet goed opmaken of u vragen heeft.
Indien u vragen heeft adviseren wij u contact op te nemen met onze klantenservice https://www.albelli.nl/help/neem-contact-op.

Met vriendelijke groet,

Albelli

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look