The website is well instinctive, easy to navigate. I quickly found what I was looking for ! The price was convenient according to my budget allocated to. PayPal was available as payment method,... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Some products are good but some are bad (I don't recommend stainless steel and electric devices but the rest are good) support is great with WhatsApp and they always reply and try to keep you happy. T... See more
Company replied
Such a good experience! I delivered orders expected timeslot and in good condition. Nothing was broken, everything in their own package. I am appreciated that. I started to use items and all is good.
Company replied
I contacted about the plastic part of my order, colour wasn't okay, wasn't seeming like new when I took it out from its box. There was also another problem with the item. The seller didn't want to... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Alkapida.com is een online winkel waar u terechtkunt voor een breed assortiment aan huishoudelijke producten, keukenartikelen, kookgerei, servies, kleine huishoudelijke apparaten en woonaccessoires. Wij streven ernaar onze klanten een ruime keuze aan producten en een prettige winkelervaring te bieden. Klanttevredenheid, betrouwbaarheid en service staan bij ons centraal. Heeft u een vraag over uw bestelling, levering, retourzending of garantie? Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen en samen naar een passende oplossing te zoeken. Bij Alkapida.com vinden we het belangrijk om onze klanten serieus te nemen, duidelijk te communiceren en onze service voortdurend te verbeteren. **Bedankt voor uw vertrouwen in Alkapida.com!**
Contact info
Nucleonweg 1, 4706 PZ, Roosendaal, Netherlands
- +31 (0) 16 574 40 61
- info@alkapida.com
- alkapida.com
3.7
Average
23K reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 82% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Hi guys i love your goods and products 💗
October 20, 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
👍👍👍👍👍👍gut👍👍👍👍👍👍
October 19, 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Hersey super
October 12, 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Qualitative
October 12, 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
There was fault with the item
There was fault with the item. It arrived very late. I ordered another item with this order but it was going to come but it had taken one month to let me know that the item wasn't available and we can refund you as there's nothing to do. The other item that came very late and there's was fault with it. Totally unacceptable and not happy at all.
September 20, 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz ,şikayetinizin ile ilgili sizler ile iletişime geçilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz.Saygılarımızla Alkapıda.com
The most useless website I have ever…
The most useless website I have ever seen. Really, my first order arrived after 70 days and if you want to return a package, you have to pay for it yourself.
September 29, 2023
Unprompted review
Reply from Alkapida.Com
Değerli Müşterimiz; Siparişiniz Türkiye'den kargoya verilmiştir ve 16 iş günü içinde size ulaşmıştır. Diğer ürününüz de 5 iş günü içinde teslim edilecektir. Ürünü beğenmediyseniz geri iade sigortası yapılmaması durumunda kargo bedeli müşterimize ait olmaktadır. Saygılarımızla Alkapıda.com
Er meget glad for det side handle meget…
Er meget glad for det side handle meget ting der fra
September 21, 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Good marerial
I received my package, thank you very much it is good material, but it takes a long time for delivery
September 21, 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli Müşterimiz Geri bildirim için teşekkür ederiz Paketiniz Paket, UPS Access Point şubesinden tarafınız dan teslim alınması gerekmektedir Detaylı bilgi için siz ile iletişime geçilmiştir Saygılarımızla
Super Service!
September 25, 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Customer service is good bur shipping…
Customer service is good bur shipping was very late. It has been one month.
September 13, 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşanan gecikme için özür dileriz. Ürünlerimiz Türkiye den temin edilerek gönderilmekte olduğu için firma yada sevkiyat ile ilgili gecikme yaşanmaktadır.Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için çalışmalarımız devam etmektedir. Saygılarımızla Alkapıda.com
Super super
September 19, 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
It is nothing like it looks in the…
It is nothing like it looks in the photos. In photos is beige brown and in fact mine came white and black.also it took weeks and weeks before it ca. very disappointed
August 28, 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşanan gecikme için özür dileriz. Ürünlerimiz Türkiye den temin edilerek gönderilmekte olduğu için firma yada sevkiyat ile ilgili gecikme yaşanmaktadır.Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için çalışmalarımız devam etmektedir. Sayfamızdan aldığınız her ürünü beğenmediğiniz ve kullanmamış olduğunuz takdirde 14 iş gününde iade olarak gönderebilir değişim ya da ücret iadesi talebinde bulunabilirsiniz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Everything was okay eventually
I was afraid shipment didn't make it or there was something wrong, but it was simply late and everything was fine, the package, condition of the package, content I expected, everything was okay eventually.
August 27, 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Super urunler
September 11, 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Super gute Kundenhotline
September 4, 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Super urunler
September 3, 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Hersey gudel
August 30, 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Reply from Alkapida.Com
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşanan gecikme için özür dileriz. Ürünlerimiz Türkiye den temin edilerek gönderilmekte olduğu için firma yada sevkiyat ile ilgili gecikme yaşanmaktadır.Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için çalışmalarımız devam etmektedir. Saygılarımızla Alkapıda.com
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.