While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Estamos encantados con el servicio de Alssport, hemos comprado unas Salomon XA Pro 3D V 9 en fucsia de mujer de esta campaña por menos de 90€. En dos tardes han llegado a BCN . Repetiremos.

Rated 1 out of 5 stars

Me enviaron el paquete el Lunes14 , sabiendo que MRW entrega entre 24-72 horas , debí recibirlo ayer Jueves como muy tarde , hoy viernes 18 no consigo ponerme en contacto ni llamando a at. al cliente... See more

Rated 1 out of 5 stars

Te venden un articulo que en la pagina aparece en stock, y luego te escriben que no lo tienen. Necesitaba las zapatillas para una carrera por que el envio llegaba en 24/72h y ahora a esperar la devolu... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Fatal! Hice un pedido hace ya una semana y no sé nada de mi paquete, recomiendo no comprar nada aquí pues me temo que pueda ser una estafa. Les he llamado varias veces y nunca me contesta nadie, les h... See more

Company details

  1. Fitness Equipment Store

Written by the company

La tienda running creada para tí, con los mejores precios y ofertas. Tenemos envío en 24 horas y también podrás realizar tus compras en cómodos plazos.


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

115 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 23% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

He comprado unas zapatillas

He comprado unas zapatillas. En menos de 24 horas ya las tenia pero se equivocaron de modelo. Me puse en contacto por teléfono. Atención rápida y eficaz. En menos de 24horas tenia el modelo correcto. Volveré a comprar

May 15, 2024
Unprompted review
ALS Sport Shop logo

Reply from ALS Sport Shop

Buenos días Judith,
muchísimas gracias por su mensaje y valoración.
¡Será un placer atenderla de nuevo!
Atentamente, el equipo de ALS Sport.

Rated 5 out of 5 stars

Todo correcto!

He comprado unas mizuno wave sky 7 y unas Hi-tech lander low wp. Las dos correctas, tanto en las tallas pedidas como en el estado/confort de las mismas.
El envió también ha sido muy rápido.

February 13, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hayuna mano muy rapidilla que se queda con cosas que no son suyas!!!!...Como es posible que compre una gafas

Como es posible que compre una gafas, y que YO vaya a retirar a MRW, abra la caja y no vengan las gafas, llame y me digan que ya no hay stock y me reembolsan el dinero una vez que yo vaya a devolver de nuevo las "NOgafas" a MRW. Y me cobren 3 euros por el transporte de la devolución. PERDON????? Que devolución? Me habéis engañado vosotros a mi, me habéis hecho perder mi tiempo y mi confianza en vosotros y soy yo la que tengo que pagar YO 3 euros por el transporte???? Me parece Impresentable el asunto. Y por mi parte jamás nunca volveré a comprar la No mercancía. Un saludo.

December 13, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantástica experiencia

Pedido entregado en 24 horas unas zapatillas SCOTT SUPERTRAC ULTRA RC con el mejor precio del mercado número y modelo correcto. Les volveré a comprar

November 21, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Su política se devoluciones es penoso…

Su política se devoluciones es pianoso lamentable se quedan con un 20%de lo que has pagado por el artículo.
Independientemente de si quieres un cambio de talla como era mi caso en lugar de un 37 quería un 38, pero ya te indican que debes efectuar la devolución y hacer un nuevo pedido por la web, de esta forma pagas el nuevo pedido y con el que devuelves se quedan con el 20%. Nunca más.

November 16, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

El pedido llegó rápido y bien

El pedido llegó rápido y bien , pero hice una devolución de un articulo y en las condiciones dice que te descuentan 4 euros y me descontaron 6 euros , les envíe un correo pero nunca me contestaron

November 8, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Una lastima

Una lastima. No recomiendo a nadie.
He comprado unas zapatillas, han enviado la color errada y no aparece nadie en lo dia combinado para las correren. Pierda de tiempo y paciencia.

October 3, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

top.

Tienen los mejores precios y son los más rápidos. La atención al cliente inmediata. Sin duda repetiré.

October 2, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

buen servicio

compre unas new balance propel v4 mujer en menos de 24 horas las tenia en casa un modelo nuevo con un 40% inmejorable, volveria a comprar por la fiabilidad, calidad y por los precios por supuesto tiene ofertas muy buenas

August 21, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

El servicio postventa pésimo

El servicio postventa en la tienda online es pésimo.
Compre unas bambas hace dos meses y venían defectuosas, las devolví y no me dan solución, lo único que me dicen es que se lo están reclamado a la marca.
Ahora no tengo ni bambas ni el dinero que costaron

April 18, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ESTAFADORES

Me han hecho ir a por todos los papeles que necesitan y dicen que no son sus datos cuando aparece su CIF real en la Cuenta Coprriente a la que ha ido el dinero, pero sin telefono claro. NO la recomiendo y menos pagar con Bizum, ESTAFADORES

June 23, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Empresa de calzado de Alto Rendimiento

Empresa impecable. De verdad. Pedí unas Joma R.3000 para entrenar (sé que son de competición pero pensé que eran adecuadas), cambio de opinión y pido unas Adizero SL. Les escribo y al momento me devuelven el dinero íntegro de las Joma, pudiendo haber ejercido si hubiesen querido cómo aparece en la web su derecho de 3,99€ de tasa de cancelación por la gestión que ya han tenido que hacer por culpa de mi error. Mañana mismo en 24h ya tengo mis Adidas en casa y he podido hacer el cambio sin problema. Te responden además por WhatsApp. Muy contento, estaré atento a sus ofertas para próximas zapatillas de entrenamiento. Abrazo desde Valladolid.
(Amplio comentario, ya me han llegado, 24h han tardado. Son las 10 de la mañana y salió de su almacén ayer. Todo perfecto)

June 5, 2023
Unprompted review
ALS Sport Shop logo

Reply from ALS Sport Shop

Muy buenos días! Muchísimas gracias por su valoración y reseña, pero sobre todo por explicar su experiencia de compra y cambio de talla. Siempre intentamos realizar de la mejor manera todos estos trámites, seguro que es mejorable pero entrega y esfuerzo no nos falta. Por último, esperamos que disfrute de esas Adizero SL! Un abrazo desde Granada!

Rated 5 out of 5 stars

Muy recomendable

Pedí unas zapatillas de running y en menos de 24 horas ya las tenía en casa porque gestionaron el pedido con rapidez.

Además, al precio más competitivo del mercado.

Un 10.

May 23, 2023
Unprompted review
ALS Sport Shop logo

Reply from ALS Sport Shop

Muy buenas tardes Adrián, muchísimas gracias por su reseña y valoración. Siempre intentamos realizar los pedidos de la manera más rápida posible y con los mejores precios del mercado. Esperamos que disfrute su compra durante muchísimos kilómetros. Saludos!

Rated 5 out of 5 stars

Página web de fiar a precios competitivos

Pedido hecho el martes y recibido el viernes. Ninguna incidencia. Las zapatillas (Hoka) son tal cual esperaba y al precio más bajo encontrado en la web. Repetiré si siguen así.

May 5, 2023
Unprompted review
ALS Sport Shop logo

Reply from ALS Sport Shop

Muy buenos días! Muchísimas gracias por su reseña. Esperamos que disfrute muchísimo esas Hoka, reciba un cordial saludo

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look