Extersoniosts and taking advantage of the customers
Terrible customer service, don't ale into account customer's inputs, try to charge additional fees despite cancelling the contract.
February 13, 2026
Unprompted review
Reply from Assureo
Bonjour Aleksandre Akhmeteli,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services.
Cependant et afin de procéder à l’étude approfondie de votre dossier, nous vous invitons à nous formuler votre réclamation détaillée via l’adresse mail habituelle en prenant soin de renseigner vos références contrat.
Vous souhaitant une très bonne fin de journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.