J’etais une bonne cliente avant ce nouveau concept.. puis ils m’ont bloqué car j’ai emis une remarque… loin d’etre désagréable.. jamais compris.. par contre je ne commende plus car je n’adhère pas a c... See more
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Je suis une ancienne cliente fidèle d’Aya Ibiza et je suis assez déçue de l’évolution du concept. Avant, les lives du dimanche étaient vraiment chaleureux, familiaux, agréables à suivre, avec une... See more
Après plusieurs commandes passées chez Aya Ibiza, je suis plutôt satisfaite des articles proposés, de bonne qualité, SAV réactif en cas de besoin, l'idée des lives pour présenter les collections est s... See more
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Je n'ai jamais été déçue par les produits commandés chez Aya; La qualité est là, l'originalité aussi, les tailles correspondant bien à notre profil ..et les collections sont vivantes, colorées et joli... See more
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3.3
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279 reviews
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Aya Ibiza,marque découverte par hasard sur Facebook et dont je suis devenue fan.
J ai découvert sur Facebook la marque aya-ibiza.Tout de suite l énergie d Océane et Sandrine m ont plu!.
Les collections sont originales,de très belles pièces proposées pour satisfaire les différents goûts tous les dimanches.
L idée d 'un live le dimanche avec présentation des vêtements sur 2 morphologies est top. Cela donne une idée plus nette des habits portés.
Les collections changent toutes les semaines et sont le plus souvent en 3 tailles:34-40,42-46 et 48-52.Des grandes tailles sont donc proposées ,ce qui est un vrai plus.
Je trouve que les "avants" présentations des collections sont toujours mises en avant,décor, musique,ambiance festive.
C'est très agréable à regarder.
L ambiance est familiale.
Le site a été amélioré récemment.
Le rapport qualité-prix est bon.
Je ne mets pas 5 étoiles car si l'envoi des colis est offerte( à partir d' un certain montant),le retour reste à la charge du client en colissimo ce qui peut occasionner pas mal de frais.
Selon les modèles ,on hésite parfois entre 2 tailles et en sachant que le retour est payant cela peut etre un frein.
Je finirais en disant que j adore la marque Aya ibiza!
September 25, 2025
Unprompted review
Reply from Aya Ibiza
Un grand merci pour votre retour si détaillé 💛 Cela nous touche énormément de lire que vous ressentez notre énergie et l’ambiance familiale que nous aimons partager chaque dimanche ✨
Vous avez parfaitement résumé notre intention : proposer des pièces originales, sur différentes morphologies, dans une atmosphère joyeuse et festive 🥰 Nous sommes très heureuses que cela se reflète jusque dans nos lives !
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les retours 🙏 Nous comprenons que cela puisse freiner parfois… et sachez que nous y réfléchissons sérieusement pour trouver la solution la plus juste pour vous toutes.
Encore merci du fond du cœur d’être là et de faire partie de l’aventure Aya Ibiza 🌺
Très bien juste un bemol
Après plusieurs commandes passées chez Aya Ibiza, je suis plutôt satisfaite des articles proposés, de bonne qualité, SAV réactif en cas de besoin, l'idée des lives pour présenter les collections est sympa. Les vêtements sont inclusifs. Le seul bémol le prix des articles, un peu cher mais de temps en temps il y a des braderies ce qui permet d'avoir qlq pièces a prix plus doux.
September 21, 2025
Unprompted review
Reply from Aya Ibiza
Merci beaucoup pour votre retour 🌸
On est trop contentes que nos collections vous plaisent et que vous puissiez vous y projeter grâce aux lives. C'est l'occasion pour nous de partager un vrai moment ensemble, et de vous montrer les pièce portées ! Concernant le prix, nous prenons votre remarque en compte !
Merci à vous de faire partie de cette belle aventure ! 💕
Sandrine et Océane savent nous rendre…
Sandrine et Océane savent nous rendre belles, nous mettre en valeur. Elles nous apprennent à nous aimer avec leurs vêtements . De plus, on se projeté sur deux silhouettes différentes et on est obligées de craquer! Joie de vivre communicative! Merci à vous 🥰
September 14, 2025
Unprompted review
Reply from Aya Ibiza
Merci infiniment pour ce message qui nous touche en plein cœur 🥰💖
Notre plus belle récompense, c’est de savoir que nos vêtements vous aident à vous sentir belle et à vous aimer encore plus ✨ Et si en plus notre complicité et notre joie de vivre passent à travers l’écran, alors mission accomplie 🙌
Merci d’être là et de partager cette belle aventure avec nous 🌸
Enfin un site avec des vêtements pour…
Enfin un site avec des vêtements pour les femmes pulpeuses. Coupe et colorie très sympa adapté à toutes morphologie.
September 21, 2025
Unprompted review
Reply from Aya Ibiza
Merci beaucoup pour votre retour 🌸
Nous sommes ravies que vous trouviez votre bonheur parmi nos collections ! Notre but est vraiment de proposer des coupes et des couleurs qui mettent en valeur toutes les morphologies !
Au plaisir de vous retrouver très vite pour de nouvelles pépites ✨
Des produits de qualité
Des produits de qualité, cela fait un long moment que je commande chez Aya et jamais déçue. SAV au top: Si un produit ne me va pas, je renvoie et le remboursement se fait. Mais en général les tailles correspondent aux descriptions. Merci Aya ❤️
September 7, 2025
Unprompted review
Reply from Aya Ibiza
Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance 🫶🏼
Quel bonheur de lire que nos pièces vous plaisent depuis si longtemps et que vous n’êtes jamais déçue 🙏✨ Nous faisons toujours le maximum pour que les descriptions soient justes et que le SAV efficace, alors votre retour nous touche énormément.
Merci encore d’être là, ça compte beaucoup pour nous 💕
Site sérieux
Site sérieux, live sympa et agréable à suivre. Vêtements de qualité en général
September 25, 2025
Unprompted review
Reply from Aya Ibiza
Merci beaucoup Dominique ! À dimanche en live ! 🥰
très contente de mes commandes!!!
très contente de mes commandes!!!
Je ne peux pas résister aux RDV du dimanche 16h où sont présentés sur Insta ou Facebook la nouvelle collection, des conseils et astuces pour porter les vêtements. Le vêtements sont originaux et adaptés à toutes les morphologies.
J ai déjà dû retourner un vêtement, le SAV est très réactif, le remboursement a été fait sous 15 jours
July 31, 2025
Unprompted review
Reply from Aya Ibiza
Un grand merci pour votre retour 🌸
Ça nous touche beaucoup de savoir que nos rendez-vous du dimanche à 16h font partie de vos petits rituels 🙈💖 Nous adorons partager ces moments et voir qu’ils vous inspirent pour vos looks au quotidien !
Merci également pour votre retour sur le SAV, c’est important pour nous que tout soit simple et rassurant !
Au plaisir de vous retrouver dimanche prochain ✨
Les collections proposées sont…superbes et à la pointe de la mode.perbes, avantageuses physiquement
Les collections proposées sont magnifiques et sont accessibles aux plus grandes tailles. Le concept des lives est super, ça permet de très bien se projeter. J'adore !!!
September 25, 2025
Unprompted review
Reply from Aya Ibiza
Merci beaucoup pour votre adorable message ✨💛
On est tellement heureuses que nos collections vous plaisent et que vous puissiez vous y projeter grâce aux lives. C’est justement l’idée : partager un vrai moment ensemble, et vous montrer les pièces telles qu’elles sont, portées et en mouvement.
À dimanche ! 🥰
J’ai enfin trouvé des vêtements grandes…
J’ai enfin trouvé des vêtements grandes tailles de style et de coupe originale pour mon 46 merci ☺️
August 23, 2025
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Reply from Aya Ibiza
Merci beaucoup 😊 Nous sommes ravis de pouvoir faire partie de vos garde robe ! 🫶🏼
Depuis plus de 5 ans je suis une…
Depuis plus de 5 ans je suis une cliente régulière d'AYA IBIZA. Je trouve enfin des vêtements abordables , originaux et à ma taille. Les précieux conseils de Sandrine et Océane sont un plus, un SAV très sérieux pour les retours et/ou suivis.
September 25, 2025
Unprompted review
Reply from Aya Ibiza
Un immense merci pour votre fidélité depuis plus de 5 ans 💛
Votre message nous touche profondément… savoir que vous trouvez chez nous des pièces qui vous ressemblent, à prix abordables et à votre taille, c’est exactement ce qui nous motive à créer toujours plus de belles collections ✨
Vos mots sur nos conseils et notre SAV nous font aussi très chaud au cœur, car nous tenons beaucoup à vous accompagner du mieux possible.
Merci d’écrire cette belle histoire avec nous, semaine après semaine ! 🫶🏼
De mère en fille
Sandrine la mère et Oceane la fille sans oublier Teddy le fils dit la voix ...
Des lives que je suis depuis le début et je ne m en lasse pas ...
Des vêtements grande taille que je ne trouve pas dans le commerce..
Bonne qualité à des prix corrects .
Et un sav super ..
Merci à la famille AYA
September 25, 2025
Unprompted review
Reply from Aya Ibiza
Ça nous touche énormément de savoir que vous êtes là depuis le début et que vous ne vous lassez pas de nos lives (avec la voix de Teddy qu’on reconnaît entre mille 😉).
On est tellement heureux que vous trouviez chez nous ce qui manque ailleurs : de la couleur, des coupes adaptées, de la qualité et surtout beaucoup de bonne humeur ✨
Merci à vous de faire partie de cette belle aventure ! 💕
Je peux m’habiller comme tout le monde
Je suis petite et très ronde et je désespérais de pouvoir m’habiller normalement. Grace à Aya Ibiza je peux m’habiller en couleur et sans être mémère. Je me fais plaisir quand je me regarde dans le miroir. J’attends avec impatience chaque nouvelle collection.
September 25, 2025
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Reply from Aya Ibiza
Vous n’imaginez pas comme cela nous touche de savoir que nos pièces vous apportent ce plaisir-là. C’est exactement pour cela que nous créons nos collections : pour que chacune puisse s’amuser avec la couleur, se sentir belle et vibrer de joie devant son miroir ✨
Merci du fond du cœur pour votre confiance et votre enthousiasme à chaque nouvelle collection ! 🫶🏼
Super live tout les dimanches avec des collections au top…
Super live tout les dimanches avec des collections superbes et achat presque tous les dimanches
September 25, 2025
Unprompted review
Reply from Aya Ibiza
Merci Cathy pour votre message ! On est trop contents que les lives et les collections vous plaisent ! Merci pour votre fidélité 🫶🏼
Je recommande !
Jamais déçue par ce que j'achète... Correspond toujours exactement à ce que l'on voit et qui est décrit. Perso, j'adore le style !
Juste noter que ces dames ne sont pas très grandes, donc pour la première commande j'étais surprise par la longueur sur moi (rendu différent mais j'aimais aussi 😉)
J'ai aussi eu besoin du service après vente pour des commandes pas arrivées comme indiqué au point relais et l'équipe a les 2 fois été très sympa et réactive. Problème résolu rapidement.
Je recommande complètement
June 25, 2025
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Reply from Aya Ibiza
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🌸 Nous sommes ravis de savoir que vos achats vous plaisent et que notre SAV a pu vous aider rapidement. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la longueur des pièces et sommes heureux que, malgré la surprise, vous ayez apprécié le rendu.
À dimanche !
RAPIDITE/EFFICACITE/TRES BON PRODUIT JE…
RAPIDITE/EFFICACITE/TRES BON PRODUIT JE RECOMMANDE ET SUIS FAN
September 23, 2025
Unprompted review
Reply from Aya Ibiza
MERCI POUR VOTRE AVIS ! 🫶🏼
Une marque au top
Enfin une marque de vêtements qui met en valeur les femmes qui portent du grande taille.
Les vêtements sont de qualité et agréable à porter.
Je ne m'habille plus qu'en Aya !!!
September 25, 2025
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Reply from Aya Ibiza
Un grand merci pour votre message ! 🌸 Nous sommes ravis de savoir qu’Aya Ibiza vous fait vous sentir belle et mise en valeur. Votre fidélité nous touche énormément, et nous continuerons à vous proposer des vêtements de qualité, confortables et adaptés à toutes les morphologies.
À dimanche Julie !
Des délais de livraison non respectés et des problèmes de qualité
Je suis cliente depuis quelques mois déjà. Au début pas de soucis particuliers, mais ces derniers mois j ai eu des pbs de qualité et surtout de livraisons non respectées. Les arguments sont tjrs les mêmes, des retards de préparation de cdes , ils ne sont pas capables de respecter les délais qu ils annoncent . Pour info , j ai passé une cde le 21 sept avec une livraison colissimo en 48h soit une livraison annoncée pour le 24 sept et quand je regarde le 24 sept le statut de ma cde , celle ci est tjrs non traitée. Bref hyper déçue, rapport qualité de service ou de produit / au prix n est pas du tout au rdv, je ne recommande pas ce site
September 21, 2025
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Reply from Aya Ibiza
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant vos dernières commandes. 😔 Nous comprenons votre frustration face aux retards et aux problèmes de qualité, et ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clientes.
Afin de résoudre votre situation, nous vous invitons à contacter directement notre service client à l’adresse support@aya-ibiza.com. Nous pourrons ainsi vérifier le statut de votre commande et trouver la solution la plus adaptée, y compris un remboursement ou un échange si nécessaire.
Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre qualité de service.
Les retours
Ce site est une vraie usine a fric même les retours sont une mine non seulement c est compliqué mais en plus on ne nous rembourse pas la totalité de l article acheté puis on paye les frais de port a l expédition de leurs locaux et on repaie les frais de retours si ça ne convient pas : a fuir les faux sourires des lives n y font rien
September 18, 2025
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Reply from Aya Ibiza
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. 🙏
Pour rappel, lors d’un retour, nous remboursons bien le montant de l’article renvoyé. Les frais de livraison initiaux ainsi que les frais de retour restent toutefois à la charge de la cliente, comme indiqué dans nos conditions générales.
Si vous pensez que votre remboursement n’a pas été effectué correctement, n’hésitez pas à écrire à l'adresse suivante : support@aya-ibiza.com avec votre numéro de commande. Nous vérifierons votre dossier afin de vous apporter une solution personnalisée.
Commande payée qui n'est jamais arrivée.
J'ai commandé deux articles que j'ai payé par CB. Au bout d'une semaine alors que j'ai besoin de ces articles car je pars en vacacnes . On me dit qu'ils ne trouvent pas trace. J'ai envoyé uen photo de la confirmation de la commande et la copie de mon relevé bancaire montrant que j'ai payé. Au lieu d'expédier la marchandise et savoir après ce qui s'est passé on me demande de patienter. J'ai demandé à être remboursée au plus vite car je pars jeudi prochain et je n'ai PAS eu de réponse. Naturellement c'est la 1e et dernière fois que je commande et je déconseille ce site.
September 14, 2025
Unprompted review
Reply from Aya Ibiza
Après vérification, nous avons constaté que votre adresse e-mail n’était pas reliée à votre commande, ce qui explique pourquoi vous n’aviez pas reçu les informations de suivi.
Suite à nos échanges, votre numéro de commande a bien été retrouvé et le lien de suivi vous a été transmis. Votre colis est actuellement disponible dans votre point relais.
Nous sommes désolés pour la confusion occasionnée et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bonne journée ☀️
Délai de livraison pas respectés du…
Délai de livraison pas respectés du tout alors que j’ai payé pour avoir une livraison rapide. Lorsque je leur ai dis que si j’avais su je n’aurais pas commandé en livraison rapide ils n’ont même pas proposé de rembourser les frais de livraison uniquement une réduction de 10% sur la prochaine commande.
À réception de mon article déception immense. Une robe à 59 euros dans cet état ? J’ai jamais vu ça. Coutures apparentes finitions mauvaises tissu de mauvaise qualité. Je ne laisse jamais d’avis d’habitude mais là j étais obligé tellement ils nous prennent pour des gneugneu avec leurs vêtements. C’est pas possible de vendre ça. À fuir.
August 8, 2025
Unprompted review
Reply from Aya Ibiza
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre déception. Concernant le retard, nous prenons note de votre remarque et allons vérifier en interne pourquoi votre livraison express n’a pas été respectée.
Pour la qualité de votre article, ce n’est absolument pas conforme à nos standards, merci de contacter notre SAV à l'adresse suivante : support@aya-ibiza.com afin que l'on puisse trouver une solution qui vous convienne !
Votre avis est précieux, il nous aide à améliorer nos services et la satisfaction de nos clientes reste notre priorité.
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