Baghuset Reviews 175

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse. Dejlige varer som passede og levede op til forventning. God service da jeg spurgte efter en vare som desværre var udsolgt men fik i stedet en besked med billede af lignende vare. Handle... See more

Rated 5 out of 5 stars

Handler ofte i baghuset og ser mange live udsendelser, altid en god oplevelse. Bestilte nogle varer på søndagsliven før jul og varen blev leveret tirsdag morgen - dagen før jul. Der blev gjort en frem... See more

Rated 3 out of 5 stars

Jeg har bestilt en vare til afhentning. Mødte op på Vestergade torsdag kl 16.20 og kunne simpelthen ikke finde en dør til Baghuset. Ringede til jer - lagde en besked på tlf svarer. Har aldrig hørt fra... See more

Rated 3 out of 5 stars

Desværre syntes jeg kvaliteterne bliver ringere, end for bare et år siden. Den gang var det også muligt, at finde tøjet på hjemmesiden. Nu køres det kun fra FB Live. Helt sikkert i roligt og langs... See more

Company details

  1. Women's Clothing Store

Written by the company

Velkommen til Baghuset i Holstebro, hvor vi er en helt ny butik på hele 500 kvadratmeter i tre etager. Vi sælger modetøj, bolig-interiør og accessories med helt fantastiske udvalgte mærker. Baghuset er en unik butik, som adskiller sig fra de andre tøjbutikker i gågaden. Vi ønsker at skabe en oplevelse, som ikke findes andre steder i byen. Vi er betaget af den sjæl og atmosfære, der var i huset på hele tre etager, og det er netop den hyggelige stemning i et spændende hus, vi ønsker at videregive til vores kunder. Ejeren, Helle Stistrup, har drevet 10 Vero Moda butikker rundt om i landet i de sidste 30 år. Men hun besluttede, at tiden var inde til at komme videre, så hun solgte sine butikker her i Holstebro pr. 1. august 2020. Helle var bundet af de beslutninger, som blev truffet centralt i kæden i Vero Moda-butikkerne, og det var derfor, hun startede Baghuset, hvor det er Helle selv, der helt selv bestemmer. Baghuset er meget mere end en tøjbutik. Det er et modehus med forskellige brands og fantastiske tøjkvaliteter, som holder længere i stedet for kun at gå efter tilbuddene. Vi går efter fantastiske kvaliteter frem for den billigste pris. Vi vil gerne invitere dig til at opleve vores nye webshop og butik. Vi vil give dig en unik oplevelse, som du ikke finder andre steder i gadebilledet i Holstebro. I butikken finder du også hyggelige omgivelser, hvor du kan slappe af og nyde stemningen. Vi glæder os til at byde dig velkommen i Baghuset.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

175 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlige service efter 25 dage…

Virkelig dårlige service efter 25 dage ventetid jeg fik halvdele af mine vare 😳😳

March 20, 2022
Unprompted review
Baghuset logo

Reply from Baghuset

Kære Amin,

Tak for din anmeldelse af Baghuset. Vi beklager meget at høre, at du har haft problemer med din ordre. Vi har undersøgt vores system, men har desværre ikke kunne finde din ordre.

Vi vil meget gerne hjælpe dig med at undersøge, hvad der kan være sket, og finde en løsning på problemet. Hvis du kan sende os din ordreinformation på vores mail kontakt@baghusetshop.dk, vil vi med glæde undersøge sagen nærmere og hjælpe dig bedst muligt.

Tak for din tålmodighed og for at give os muligheden for at hjælpe dig.

De bedste hilsner,
Marianne fra Baghuset

Rated 5 out of 5 stars

MEGA hurtig levering og super fine…

MEGA hurtig levering og super fine priser.. det er bestemt ikke sidste gang jeg har bestilt tøj herfra..
Jeg bestilte en smuk jakke fra YAS lørdag, og allerede mandag var den klar til afhentning..
Kæmpe Ros herfra

January 31, 2022
Unprompted review
Baghuset logo

Reply from Baghuset

Kære Sabine,

Tusind tak for din anmeldelse og for dine søde ord om vores service og priser! Det betyder meget for os at høre, at du er glad for din oplevelse hos os, og at vi har kunnet leve op til dine forventninger.

Vi er glade for at kunne tilbyde hurtig levering og et bredt udvalg af tøj til konkurrencedygtige priser. Vi er også glade for at høre, at du er tilfreds med den smukke jakke fra YAS, som du har bestilt, og at den var klar til afhentning så hurtigt.

Vi sætter stor pris på din feedback, og det betyder meget for os at vide, at vores kunder er tilfredse. Vi håber at se dig igen snart hos Baghuset!

Venlig hilsen,
Marianne fra Baghuset

Rated 5 out of 5 stars

Spændende butik

Super lækker butik med en masse skønne varer.
Service helt i top , imødekommende personale
Helt klart et besøg værd.

August 5, 2021
Unprompted review
Baghuset logo

Reply from Baghuset

Kære Anette,

Mange tak for din positive anmeldelse af vores butik! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du har fundet vores udvalg af varer skønne.

Vi lægger stor vægt på god kundeservice og imødekommende personale, så det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Vi vil fortsætte med at gøre vores bedste for at give vores kunder den bedste oplevelse og service.

Vi er meget glade for din anbefaling og håber at se dig snart igen hos os!

Venlig hilsen,
Marianne fra Baghuset

Rated 5 out of 5 stars

Gladsaxe Bauhaus

Gladsaxe Bauhaus. Jeg har et problem så er der EN Tobias som klarer den for mig. Elegant og mega kunde orienteret TAK

April 11, 2021
Unprompted review
Baghuset logo

Reply from Baghuset

Kære Jolanta,

Jeg er glad for at høre, at du har haft en god oplevelse med en Tobias hos Gladsaxe Bauhaus. Det er altid dejligt at høre om fantastisk kundeservice!

Jeg må dog tilstå, at jeg blev lidt forvirret, da jeg så din anmeldelse, da vi her på Baghuset i Holstebro jo ikke sælger mursten og skruer, men derimod er en hyggelig café og restaurant. Men hey, hvis du nogensinde får lyst til at prøve vores lækre kager og kaffe, så ved du hvor du skal kigge forbi!

Tak for din anmeldelse, og tak til Tobias for at være så elegant og kundeorienteret. Det er folk som ham, der gør en forskel i denne verden!

Med venlig hilsen,
Marianne fra Baghuset

Rated 5 out of 5 stars

Lækker butik og dejlig imødekommende…

Lækker butik og dejlig imødekommende service👍🏻

March 26, 2021
Unprompted review
Baghuset logo

Reply from Baghuset

Kære Lonni,

Tak for din dejlige anmeldelse af vores butik! Vi er glade for at høre, at du nød din oplevelse hos os, og at vores service var imødekommende. Vi lægger stor vægt på at give vores kunder en god oplevelse, og det er fantastisk at høre, at vores indsats har båret frugt.

Vi håber, at du vil fortsætte med at besøge vores butik, og at du vil finde masser af lækre produkter, der passer til dine behov. Vi står altid klar til at hjælpe dig med at finde det, du søger, og til at give dig den bedste service.

Tak igen for din positive anmeldelse, og vi ser frem til at se dig igen snart!

Venlig hilsen,
Marianne fra Baghuset

Rated 5 out of 5 stars

Super fin service og hurtig levering

Super fin service og hurtig levering -
lækre varemærker:O) her handler jeg gerne igen.

February 19, 2021
Unprompted review
Baghuset logo

Reply from Baghuset

Kære Birgit,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi sætter stor pris på dine venlige ord om vores service og leveringstid, og det er dejligt at høre, at du er tilfreds med de varemærker, vi tilbyder.

Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedst mulige service og en hurtig levering, så det er dejligt at høre, at vores indsats har gjort indtryk på dig.

Det ville glæde os meget at se dig som kunde igen i fremtiden, så vi kan fortsætte med at give dig den bedste oplevelse og de lækreste produkter.

Tak igen for din positive anmeldelse, og vi håber at se dig snart igen!

Med venlig hilsen,
Marianne fra Baghuset

Rated 5 out of 5 stars

Mega god oplevelse!

Super fin shop med en masse fede varer! Hurtig feedback og hurtig levering også ⭐️

February 16, 2021
Unprompted review
Baghuset logo

Reply from Baghuset

Kære Nicoline,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du fandt vores shop super fin med masser af fede varer. Vi bestræber os altid på at have et bredt udvalg af produkter, så alle kan finde noget, de kan lide.

Det er også dejligt at høre, at du var tilfreds med vores feedback og hurtige leveringstid. Vi ønsker altid at give vores kunder en god oplevelse, og det er fantastisk at høre, at vores indsats har båret frugt.

Vi vil fortsat stræbe efter at levere den bedste service og de fedeste varer til vores kunder, så vi håber, at du vil fortsætte med at handle hos os i fremtiden.

Endnu engang tak for din positive anmeldelse og de fem stjerner! Det betyder meget for os.

Med venlig hilsen,
Marianne fra Baghuset

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look