Bertinamoda Reviews 95

Geachte Angela,

Wij bieden onze oprechte excuses aan voor eventueel ongemak dat u heeft ondervonden. Het waarborgen van de kwaliteit van onze producten en een bevredigende winkelervaring voor onze klanten is onze topprioriteit. Uw feedback is waardevol en zal worden meegenomen om onze diensten te verbeteren.

Hoewel we altijd streven naar uw volledige tevredenheid, erkennen we dat het soms nodig kan zijn om een retourzending te doen. Voordat u het retourproces start, raden we u aan onze retourbeleid te raadplegen, beschikbaar op onze website. Deze bron biedt gedetailleerde instructies over de stappen en voorwaarden die moeten worden gevolgd.

Houd er rekening mee dat volgens ons retourbeleid, retouren niet van toepassing zijn op artikelen in de uitverkoop. Hoewel dit teleurstellend kan zijn, willen we u graag bedanken door u een kortingscode van 20% aan te bieden voor uw volgende aankoop.

Deze code is geldig op ons volledige assortiment en kan worden gebruikt tijdens het afrekenen door de code RETOUR20 in te voeren.

Als u besluit om deze code te gebruiken, zorg er dan voor dat u deze toepast tijdens het betaalproces.

Voor verdere vragen of assistentie kunt u contact met ons opnemen via Bertina. We streven ernaar om snel te reageren op uw verzoeken en uw tevredenheid te garanderen.

Met vriendelijke groet,
Marie
Klantenservice

Dit is als je opgelicht bent.

Ik heb een jas maat XL besteld en die is maat S of M ... en nu kan ik blijkbaar nergens reclameren voor terug zenden en mijn geld terug krijgen ...

Precies hetzelfde als onderstaande reviews. Nike' s besteld en totaal andere schoenen gekregen. Nu krijg ik steeds dezelfde mail terug over dat ik bij mijn volgende bestelling een korting krijg. Ik krijg mijn geld niet terug omdat het product afgeprijsd was. Ze verwijzen me naar het retourbeleid op hun website maar hun website werkt niet

Sneakers( Nike) besteld en betaald €49,99 op 24/03/2024 tot op heden 12/04/2024 niets ontvangen ook geen bevestigingsmail. Wat een louche business Bretina Moda ging via Facebook nooit meer iets bestellen via Facebook

Schoenen besteld, Nike, krijg net hele andere schoenen binnen. Ook nog eens in een heel andere maat. Zoals ik bij andere reviews nu lees is de site idd uit de lucht, heb gemaild, maar ben bang dat het zinloos is…. Uiteraard wel al betaald, zo zuur! Oplichters pur sang!

Mooie Nike schoenen via een advertentie van Facebook gekocht dacht ik, helaas kreeg ik lelijke valse plastic schoenen wat er niet eens op leek!
Er staat een chinees merk op en op de zool 250.
Zo ook mijn moeder 2 paar besteld en een vriendin van ons bij een andere site “De Graaf” precies dezelfde plastic schoenen ontvangen.

Als je aangeeft dat het niet klopt en ze aan gaat geven(inmiddels gedaan en gezegd via internet op politie.nl) krijg je nergens meer reactie op.
Alleen via een robot dat ze zogenaamd voor iedereen klaar staan en ze moet mailen.
Pas op met Bertina Moda het zijn smerige oplichters!
Nooit bestellen bij ze, je bent je geld kwijt!

Inmiddels naar tig mails gestuurd te hebben dat ik mijn volledige aankoopbedrag terug wou hebben en aangifte te hebben gedaan via politie.nl mijn geld terug gekregen.Zelfde geld voor mijn moeder.

Oplichters. Artikel bestellen en volledig ander artikel ontvangen. Als je vraagt naar juiste artikel zeggen ze dat ze afgeprijzde artikelen niet terugnemen en bieden ze korting aan.
Geen retourlabel of geld terug.
Dus honderden mensen hebben waarschijnlijk Nike sneakers gekocht die ze nooit zullen ontvangen. Politiedossier is ingediend. Vreselijke wereld waarin ik leven

Bestel er niets.
Is oplichterij.
Vreselijk dat mensen willen en kunnen leven van andermans hard verdiende geld.

Waardeloos! Ik heb 2 sneakers besteld en lang gewacht en na 2 maanden ontvangen, totaal anders!!!
Echt stom, nooit meer via insta of fb bestellen!!! 🥹
Geld teruggevraagd 🤞

Als eigenaar van Bertine Fashion in Kerkrade ben ik ook slachtoffer van Bertinamoda. Ik heb niets te maken met de praktijken van deze club. Ik betreur het voor degenen die artikelen hebben gekocht bij deze oplichters. Ik word door veel slachtoffers benaderd maar ik kan helaas niets voor ze betekenen. Koop niets bij Bertinamoda!

Via Instagram zag ik een advertentie voor Nike schoenen. Omdat ik zag dat ze bij Trustpilot waren aangesloten en goede reviews hadden, heb ik de schoenen te goede trouw gekocht.
Helaas gisteren een paar Chinese sneakers ontvangen die totaal niet op mijn bestelde schoenen lijken. Kortom opgelicht :-(

Zelfde verhaal. Veel te kleine jas voor bestelling XXXL.
Net als alle anderen gewoon belazerd.

2 paar Armani sportschoenen besteld en betaald via iDEAL 109.90 euro geen contact en geen site meer in de lucht zag er allemaal te mooi uit op Facebook pffff dom dom dom!!!

Chaussures Nike commandées et jamais reçues ! Site web fermé et no answer. Volée de 50 euros!

Oplichters!
Leveren niet het merk product wat je besteld hebt maar een goedkoop imitatie product en verschuilen zich vervolgens achten hun retourbeleid dat deze niet van toepassing zijn op afgeprijsde artikelen.

Hetzelfde probleem..Bertinamoda dus OPLICHTERS!!!!!
Ik heb schoenen van Tommy Hilfiger besteld maar nog niks ontvangen .site is uit de lucht en mijn geld €54,95 weg

Voor mij ook dezelfde ervaring als velen. Nike sneakers besteld, maar plastic schoenen van een chinees merk gekregen. 49 euro betaald.
Weet iemand of we hier nog iets aan kunnen doen?

Nike sneakers via facebook besteld. Na bijna 3 weken totaal andere goedkope plastic soort van schoenen ontvangen die niet eens leken op de bestelden. Fake fake fake, oplichterij. Mail gestuurd maar verwacht uiteraard niets. Stom stom stom noooooooit meer doen!

Normaal kijk ik altijd eerst review na voordat ik iets bestel Dit keer niet gedaan en ..totaal andere schoenen geleverd dab besteld.Retourbeleid niet te vinden heel vaag allemaal .Wel mail met antwoord dat op afgeprijsde artikelen geen retour gegeven wordt,maar in dit geval de gevraagde schoenen dus niet geleverd. Totale oplichting!

Ook hier totaal andere schoenen ontvangen dan besteld en helaas betaald. Allemaal nep dus. Wordt nog wel gevraagd om foto's op te sturen maar verwacht er weinig van als ik dit allemaal zo lees. Zelfs de website is uit de lucht.