Beter Horen - Eindhoven Woensel Reviews 

91
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Winkelcentrum Woensel 83, 5625 AE Eindhoven, Noord Brabant, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Goed geholpen bij kiezen van nieuw hoortoestel. Tijdens proefperiode bleek dat luidsprekertje kapot ging als gevolg van vocht in gehoorgang. Na overleg oorarts overgestapt op ander type met luidspreke... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ben al meer dan 15 jaar klant. Heb bij 3 verschillende winkels 4 toestellen getest en kom toch weer uit bij Beter Horen. Deskundig advies en prima service. Geen verplicht servicepakket van € 400 zoals... See more

Rated 4 out of 5 stars

Vriendelijk en deskundige hulp tijdens aanschaf hoortoestellen. ( oorstukjes) Grote verbetering met de vorige die waren achteraf niet geschikt voor mijn oren (paraplu) i.v.m. natte exeem en smalle g... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Goede uitleg van medewerker David en nam contact op met fabrikant voor mijn specifiek probleem. Amplifon top segment. Voorheen links schelpje ivm nauwe gehoorgang en gehoorverlies van 73 tot 85%. R... See more


Company details

  1. Hearing Aid Store
  2. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Contact info

  • Winkelcentrum Woensel 83, 5625 AE, Eindhoven, Noord Brabant, Netherlands

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

91 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(91)

1,496 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Mijn weg naar een zeer goed hoorapparaat

Het intakegesprek, onderzoek, goede uitleg, goede adviezen+ begeleiding, oog hebben voor mijn leerweg naar een gehoortoestel is voor mij zeer helpend geweest. Er was gewoon alle tijd, aandacht. De hulpverlening kon gewoon niet beter

May 6, 2025
Beter Horen - Eindhoven Woensel logo

Reply from Beter Horen - Eindhoven Woensel

Beste H.H.G.M. Mulder,

Bedankt voor uw positieve review.

Het doet ons goed om te horen dat u zo tevreden bent over de service van onze collega's in de winkel in Woensel. Bij Beter Horen staat de klant centraal. Wij doen ons best om elke klant zo goed mogelijk te begeleiden. Wij hopen dat u met uw nieuwe hoortoestel weer optimaal kunt genieten van de geluiden om u heen.

U kunt altijd contact met ons opnemen als u nog vragen heeft of hulp nodig heeft.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Wat een topbedrijf BeterHoren Eindhoven W.C Woensel

In december terug gekomen van Egypte , alwaar ik ziek ben geworden, uiteindelijk tinitus aan de antibiotica overgehouden .
Kno arts adviseerde een hoorapparaat en terecht gekomen bij Beter horen.

Uitstekende uitleg gekregen en eerlijk over alles.
3 weken geprobeerd en vandaag 30 april moest ik terug en mijn verhaal vertelt en zo gebleken dat een gehoor apparaat niet voor bestemd is.

We zijn er voor en we snappen dat een gehoorapparaat er voor u moet. En als dat er niet is dan kun verder kijken, maar het bleek niet voor mij te zijn.

Helaas , maar zoals Beter horen met mij is omgegaan
Is grote klasse.
Het ging toch om een duur apparaat , onze klanten zijn belangrijker voor ons kreeg ik te horen.

April 30, 2025
Unprompted review
Beter Horen - Eindhoven Woensel logo

Reply from Beter Horen - Eindhoven Woensel

Beste Jack De Kroon,

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de service van onze collega's in de winkel in Eindhoven Woensel. Bij Beter Horen staat de klant centraal. Wij doen ons best om elke klant zo goed mogelijk te begeleiden. Wij zijn dan ook altijd eerlijk tegen de klant en verkopen geen producten die geen oplossing bieden voor het hoorprobleem. Bedankt voor het vertrouwen! Wij hebben uw bericht gedeeld met de winkel.

Mocht u nog een vraag hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 4 out of 5 stars

Deskundige audiciens, uitstekende service

Ben al meer dan 15 jaar klant. Heb bij 3 verschillende winkels 4 toestellen getest en kom toch weer uit bij Beter Horen. Deskundig advies en prima service. Geen verplicht servicepakket van € 400 zoals bij sommige andere winkels!

April 22, 2025
Rated 3 out of 5 stars

In de winkel wordt je goed…

In de winkel wordt je goed geholpen,maar op vragen via de mail laat het veel te wensen over.

January 7, 2025
Beter Horen - Eindhoven Woensel logo

Reply from Beter Horen - Eindhoven Woensel

Beste Tegenbosch,

Bedankt voor uw bericht.

Inmiddels zijn onze collega's op de hoogte van uw review. Er wordt contact met u opgenomen. Voor verdere hulp bent u altijd van harte welkom bij Beter Horen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 4 out of 5 stars

Mijn ervaring was goed

Mijn ervaring was goed, omdat men erg vriendelijk is, al mijn vragen hoe gek ook werden goed en vriendelijk beantwoord ze nemen echt de tijd voor je zodat je met een goed gevoel weg gaat.
De kennis van zaken is erg hoog van de betreffende persoon.

December 31, 2024
Beter Horen - Eindhoven Woensel logo

Reply from Beter Horen - Eindhoven Woensel

Beste T Gerrist,

Bedankt voor uw reactie.

Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze collega's. We streven er altijd naar om u zo goed mogelijk te helpen.

Als u nog vragen heeft, bent u altijd van harte welkom in de winkel.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Zeer goed geholpen door medewerker

Zeer goed geholpen door medewerker. Wachten was niet nodig, alles mooi op tijd.
Er werd goed geluisterd naar mijn wensen en daarna zijn er diverse opties voorbij gekomen. Na twee proefperiodes heb ik uiteindelijk de juiste keuze kunnen maken.
Ik ben heel blij met mijn nieuwe hoorapparaten!

September 24, 2024
Rated 4 out of 5 stars

Horende mensen zijn sociale mensen

Met de audicien heb ik, en later met mijn vrouw, twee gesprekken gevoerd. Bij het tweede gesprek was de audicien volledig duidelijk en compleet in het beantwoorden van onze vragen en gaf zo aan mij de overtuiging voor de tweede keer hoortoestellen te kopen.

September 3, 2024
Rated 5 out of 5 stars

Hoe ik weer echt goed gesprekken kan volgen!

Goede uitleg van medewerker David en nam contact op met fabrikant voor mijn specifiek probleem.
Amplifon top segment.
Voorheen links schelpje ivm nauwe gehoorgang en gehoorverlies van 73 tot 85%.
Regelmatig ontstoken oren en voegde qua horen nauwelijks iets toe.

August 13, 2024

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look