Goed geholpen bij kiezen van nieuw hoortoestel. Tijdens proefperiode bleek dat luidsprekertje kapot ging als gevolg van vocht in gehoorgang. Na overleg oorarts overgestapt op ander type met luidspreke... See more
Location
Switch locationWinkelcentrum Woensel 83, 5625 AE Eindhoven, Noord Brabant, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ben al meer dan 15 jaar klant. Heb bij 3 verschillende winkels 4 toestellen getest en kom toch weer uit bij Beter Horen. Deskundig advies en prima service. Geen verplicht servicepakket van € 400 zoals... See more
Vriendelijk en deskundige hulp tijdens aanschaf hoortoestellen. ( oorstukjes) Grote verbetering met de vorige die waren achteraf niet geschikt voor mijn oren (paraplu) i.v.m. natte exeem en smalle g... See more
Company replied
Goede uitleg van medewerker David en nam contact op met fabrikant voor mijn specifiek probleem. Amplifon top segment. Voorheen links schelpje ivm nauwe gehoorgang en gehoorverlies van 73 tot 85%. R... See more
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Winkelcentrum Woensel 83, 5625 AE, Eindhoven, Noord Brabant, Netherlands
4.5
Excellent
91 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
audicien J. Driessen
Vanaf het begin heeft audicien J. Driessen van Beter Horen WC Woensel Eindhoven, ervoor gezorgd dat uiteindelijk de hoortoestellen voor mij acceptabel zijn. Natuurlijk ging het niet meteen feilloos , maar J. Driessen heeft er heel wat moeite voor gedaan ervoor te zorgen dat ik mensen beter kan verstaan. Dus daarom heb ik alle lof voor J. Driessen.
June 19, 2023
Ik ben prima en met geduld geholpen.
May 22, 2023
Topper. Je wordt perfect geholpen en heel goed…
Je wordt perfect geholpen en heel goed geadviseerd. Personeel zeer vriendelijk en behulpzaam. Ook worden er naar goede oplossing gezocht als er ergens problemen mee zijn.
May 15, 2023
vriendelijk en deskundig geholpen
April 17, 2023
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Ben terug geweest en werd direct…
Ben terug geweest en werd direct geholpen Nu kan ik goed horen zoals ik jaren gewend ben van Beter Horen Woensel en kan nu zonder pijn nog beter horen.
Het is jammer dat mijn kleine oren problemen geven de service is altijd goed.
January 30, 2023
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Eindhoven Woensel
Beste Hanny Bogers,
Hartelijk bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat onze service naar uw wensen voldoen. U bent altijd welkom in één van onze winkels. We zien u graag terug.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer prettig geholpen
Zeer prettig geholpen, deskundig personeel, nemen goed de tijd voor je.
January 29, 2023
NIETS NIETS
Oordopjes nodig ivm slapen nodig. Je kunt zo langs de winkel zonder afspraak. Bij winkel aangekomen was de pasta op om afdruk te maken, mw schrijft mijn gegevens op. zal gebeld worden. Weken gewacht, niets. Klacht ingediend, nu 3 weken geleden. NIETS.
December 13, 2022
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Eindhoven Woensel
Beste Fabrizio Greidanus,
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat u niks van ons terug heeft gehoord. We zullen hier op letten om dit zoveel mogelijk te voorkomen in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Niet te geloven.
Zojuist een kwartier aan de telefoon gezeten met een medewerker van Beter Horen om een afspraak voor mijn moeder in te plannen.
Mijn moeder komt al vele jaren bij de vestiging in Eindhoven-Noord, maar de slecht Nederlands sprekende medewerker kon mijn moeder d’r gegevens niet vinden in het systeem.
Diverse malen m’n moeders naam gespeld, adresgegevens.. niets.
Gezucht en gesteun door de telefoon maar geen positief resultaat.
Toen ik zei “misschien kan ik beter naar Schoonenberg gaan” zei ze,
“die werkt hier niet, maar misschien kunt u dat beter doen”
Ach ja.. hoe breek je een bedrijf af?
Update 09-11-2022
Zojuist gebeld door medewerkster van Beter Horen.
Direct op een keurige manier geholpen en antwoord gekregen op mijn vraag.
Tevens excuses voor de reactie van de vorige medewerker.
November 7, 2022
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.