Afspraak gemaakt en wist totaal niet wat ik kon verwachten. Was positief verrast door de deskundigheid van de audicien. Werd geluisterd naar de klachten en de wensen, welke ik had, t.a.v. gehoorappar... See more
Company replied
Location
Switch locationDe Schoof 166, 3341 EB Hedrink Ido Ambacht, Zuid Holland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik was toe aan weer nieuwe hoortoestellen en dit werd mijn 3de paar. Prima geholpen door Miranda in HI Ambacht. Echt geen moeite was haar teveel met testen en instellen.
Company replied
Aplifon toestel (oplaadbaar) De App BeMore werkt niet behoren. Bij de Amplifon App zelfde probleem . Correcte voorgeschreven telefoon (Galaxy S23) Een reeks van problemen. (Programma "hangt" bleu... See more
Company replied
Vriendelijk hulp, Miranda is een uitermate deskundig audicien die mij goed geholpen heeft. Aangezien ik een pietje precies ben wilde ik alle ins en outs weten en zij kon op al mijn vragen antwoord g... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
De Schoof 166, 3341 EB, Hedrink Ido Ambacht, Zuid Holland, Netherlands
4.5
Excellent
81 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Nieuwe hoortoestellen
Ik was toe aan weer nieuwe hoortoestellen en dit werd mijn 3de paar. Prima geholpen door Miranda in HI Ambacht. Echt geen moeite was haar teveel met testen en instellen.
August 4, 2026
Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste J Verkouter
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Hendrik Ido Ambacht en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Beter Horen Hendrik Ido Ambacht
Afspraak gemaakt en wist totaal niet wat ik kon verwachten. Was positief verrast door de deskundigheid van de audicien. Werd geluisterd naar de klachten en de wensen, welke ik had, t.a.v. gehoorapparaat.
Ben zeer goed geholpen en wil deze winkel zeker aanraden.
July 23, 2026
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste Railer www,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent en positief verrast was door de deskundigheid van onze audicien. Wij zijn blij dat we aan uw wensen konden voldoen en hopen dat u nu optimaal van uw gehoor geniet. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste mevrouw van der Perk,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Fijn dat u tevreden bent met onze service en dat u goed geholpen bent. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prima zaak
Prima zaak , fijne medewerkers , Miranda heeft mij heel goed geholpen ze begrijpt wat mijn problemen waren en heeft dat heel goed opgelost.
May 14, 2026
Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste mevrouw Freriks,
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent en dat uw problemen naar tevredenheid zijn opgelost. We waarderen uw positieve feedback enorm. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
er werd geluisterd
er werd geluisterd, was begrip voor mijn situatie.
deskundigheid van de audicien
June 16, 2026
Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste mevrouw Kuijken,
Fijn om te horen dat we goed hebben geluisterd en begrip hadden voor uw situatie. We waarderen uw complimenten over de audicien. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
vriendelijke ontvangst
vriendelijke ontvangst, op tijd geholpen, vragen goed beantwoord, fijne winkel en goede parkeergelegenheid.
June 2, 2026
Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste Stoffer Tent,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Fijn om te horen dat u vriendelijk bent ontvangen, op tijd geholpen en tevreden bent met de antwoorden op uw vragen. We waarderen uw feedback over de winkel en parkeergelegenheid. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prima advies en goed geholpen door de…
Prima advies en goed geholpen door de audicien in Hendrik ido Ambacht. Twee verschillende typen toestellen op proef en uiteindelijk gekozen voor het topsegment.
May 26, 2026
Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste meneer den Dekker,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent in Hendrik-Ido-Ambacht en tevreden bent met uw keuze! Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
keurig netjes geholpen door vakkundig personeel ,nemen goed de tijd voor je, en miranda legt alles goed goed uit
keurig netjes geholpen door vakkundig personeel
May 19, 2026
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste H. de Waard,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent door ons personeel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede hulp en uitleg
May 12, 2026
Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste meneer Rijs,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Hendrik Ido Ambacht en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Eindelijk heb ik nu hoorapparaten waar…
Eindelijk heb ik nu hoorapparaten waar ik wat aan heb.
April 21, 2026
Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste meneer van Zalingen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Wat fijn dat onze hoorapparaten u goed bevallen en aan uw wensen voldoen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
SOFTWARE VAN DE APPS EEN RAMP
Aplifon toestel (oplaadbaar) De App BeMore werkt niet behoren. Bij de Amplifon App zelfde probleem . Correcte voorgeschreven telefoon (Galaxy S23)
Een reeks van problemen. (Programma "hangt" bleutooth verbroken. Een zijde werkt. Verschil in versterking L/R )
Winkel weet geen oplossing.
Ik neig ernaar ik de hoorapperaten terug te brengen!
Deze beoordeling slaat niet op de winkel! Maar het falen van Amplifon. Durf te reageren 0615156442 !
April 21, 2026
Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste Joop,
Bedankt voor uw review.
Vervelend dat u zoveel problemen ervaart met de app. We hebben het doorgegeven aan onze product management.
Dit wordt meegenomen in toekomstige updates van de app.
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact
opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen.
Duidelijkheid over het gebruik van de hoortoestellen de…
Duidelijkheid over het gebruik van de hoorapparaten en goede uitleg
April 14, 2026
Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste mevrouw Kamsteeg,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Fijn dat de uitleg over de hoorapparaten duidelijk voor u was, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
uitstekend geholpen…
Miranda is heel deskundig en luister goed naar de wensen. Ze heeft snel door hoe het zit en werkt efficiënt. Ik ben tevreden met het resultaat van mijn nieuwe hoortoestel, ondanks dat mijn gehoorproblemen niet helemaal opgelost kunnen worden.
March 17, 2026
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste Maaike,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de efficiëntie en deskundigheid van Miranda. We waarderen het dat u de goede luistervaardigheid waardeert. We zijn blij dat u, ondanks de beperkingen, baat heeft bij het hoortoestel. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijk hulp
Vriendelijk hulp, Miranda is een uitermate deskundig audicien die mij goed geholpen heeft.
Aangezien ik een pietje precies ben wilde ik alle ins en outs weten en zij kon op al mijn vragen antwoord geven. Heb de Phonak i90 ultra nu in beide oren en ervaar al verbeteringen t.o.v. de pas 2 jaar oude resound toestellen.
April 7, 2026
Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste meneer Weninck,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en de nieuwe toestellen al verbetering geven! We zijn blij te horen dat u de uitleg van Miranda, helder vond en dat u tevreden bent met de service. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben uitstekend geholpen door Miranda
Ik ben uitstekend geholpen door Miranda. Zij luisterde goed wat mijn probleem was en adviseerde goed.
Met de nieuwe hoortoestellen ging er een wereld voor me open. Het tikken van de klok, het lopen van mijn hondje op de laminaatvloer... en, heel belangrijk, ik kan weer deelnemen aan gesprekken.
March 31, 2026
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste mevrouw Maaskant,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat de nieuwe hoortoestellen uw leven positief hebben veranderd! We zijn blij te horen dat u weer volop kunt deelnemen aan gesprekken en genieten van de kleine dingen. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Een inloop spreekuur zou prettig zijn
Een inloop spreekuur zou prettig zijn. Soms hoeft er alleen maar iets bijgesteld te worden, of heb je alleen een paar dingen nodig. Het is vervelend wanneer je daar dan speciaal een afspraak moet maken, en niet alleen even kan binnenlopen.
March 17, 2026
Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste mevrouw Sluyter
Bedankt voor uw feedback.
We begrijpen dat het soms handig zou zijn om zonder afspraak langs te kunnen komen voor kleine aanpassingen of benodigdheden. We zullen uw suggestie over een inloopspreekuur meenemen in onze overwegingen om onze service te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Perfect geholpen!!
Er is adequaat gereageerd op mijn vragen en problemen. Onder andere door goed te luisteren en goed advies.Perfect geholpen!
March 3, 2026
Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste meneer van Helden,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Hendrik Ido Ambacht, en dat u tevreden bent met onze service en goed advies. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste mevrouw van den Bergh - Alderliesten,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u zeer goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Hendrik Ido Ambacht en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitstekend en vakkundig geholpen.
Er werd alle tijd voor me genomen, ook mijn eigen inbreng werd op waarde geschat en ik ben zeer vakkundig, geduldig en vriendelijk geholpen.
Het hoorapparaat is echt geweldig, een verschil van dag en nacht met mijn oude hoorapparaat.
Aanrader!
December 30, 2025
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste Ed
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Hendrik Ido Ambacht en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
ik ben goed voorgelicht en dus prettig…geholpen.
ik ben goed voorgelicht en dus prettig geholpen.
December 30, 2025
Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste meneer Verveer,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Hendrik Ido Ambacht en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.