Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht Reviews 

82
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

De Schoof 166, 3341 EB Hedrink Ido Ambacht, Zuid Holland, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Als zeer slechthorende heb ik in de loop der jaren veel hoorspecialisten bezocht en nooit de aandacht ervaren zoals bij deze winkel. Mijn huidige toestellen hebben een perfecte afstelling en het advie... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Aplifon toestel (oplaadbaar) De App BeMore werkt niet behoren. Bij de Amplifon App zelfde probleem . Correcte voorgeschreven telefoon (Galaxy S23) Een reeks van problemen. (Programma "hangt" bleu... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Afspraak gemaakt en wist totaal niet wat ik kon verwachten. Was positief verrast door de deskundigheid van de audicien. Werd geluisterd naar de klachten en de wensen, welke ik had, t.a.v. gehoorappar... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijk hulp, Miranda is een uitermate deskundig audicien die mij goed geholpen heeft. Aangezien ik een pietje precies ben wilde ik alle ins en outs weten en zij kon op al mijn vragen antwoord g... See more

Company replied


Company details

  1. Hearing Aid Store
  2. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Contact info

  • De Schoof 166, 3341 EB, Hedrink Ido Ambacht, Zuid Holland, Netherlands

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

82 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(82)

1,513 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

direct bij het eerste winkel bezoek…

direct bij het eerste winkel bezoek bleek de goede organisatie.
Eerste bezoek kalm en rustig werd alles goed en duidelijk verteld. En de testen sneden echt hout zodat er onder begeleiding de juiste keuze gemaakt kon worden.
Na twee maanden van gebruik ben ik nog steeds overtuigt van een prima werkende gehoor systeem.

January 30, 2024
Rated 5 out of 5 stars

fijne winkel

Prima geholpen nemen de tijd om alles zo goed mogelijk te informeren laten zien wat mogelijk is en hulp bij het in gebruik stellen.

December 26, 2023
Rated 2 out of 5 stars

Ik heb 2 sterren aangeklikt omdat ik…nog niet weet hoeveel sterren ik zou willen geven. Kan ook niet met zo weinig woorden (tekens) uitleggen waarom.

Ik heb 2 sterren aangeklikt omdat ik nog niet weer hoeveel sterren ik zou willen geven. Ben ben heel erg tevreden hoe ik in de winkel in hendrik ido ambacht geholpen ben maar.. ik heb een toestel wat de omstandigheden zou moeten aanpassen en dat gaat nog niet naar mijn tevredenheid Thuis kan ik mijn man goed verstaan en ook de tv via de streamer aangesloten op de tv maar...in een winkel en op visite gaan dan versta ik niemand terwijl ik daar zo op gehoopt had. Heb ook de pech dat mijn oor een beetje kapot (wondje) is gegaan door het randje van het gedeelte wat in mijn oor gaat. Nu heb ik volgende week een afspraak in de hoop dat mijn oor dan niet meer pijnlijk is en we ook hopenlijk iets aan de instellingen kunnen doen zodat ik meer aan mijn gehoorapparaat heb. De amplifon heb ik ook ingesteld maar dat helpt mij alleen maar om te streamen en niet om het geluid (stemmen bv) beter te krijgen. Kijk dus uit naar volgende week...hoe tevreden of niet ik dan zal zijn.
Jammer maar het heeft mij nog niet gebracht waar ik op gehoopt had. Moet er misschien wel bij vermelden dat ik maar 1 gehoorapparaat heb. 1oor is niet goed genoeg meer voor een hoortoestel. Dit is mijn ervaring tot nu toe.
Lida schrijver

December 5, 2023
Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht logo

Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht

Beste Lida Schrijver,

Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat uw hoortoestellen nog niet volledig naar wens werken, zoals u gehoopt had. Het is fijn om te lezen dat u al een afspraak heeft staan om verder geholpen te worden. Onze collega's in de winkel zullen u verder helpen. We wensen u alvast een fijne afspraak toe.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Geheel tevreden

Geheel tevreden na de aanschaf van mijn nieuwe gehoorapparaten. (vervangen na 5 jaar)
Veel mogelijkheden en de verstaanbaarheid is toegenomen.
Veel goed communicatie heeft er voor gezorgd voor goed afstelling van de apparaten en vooral een toe name gebruik mogelijkheden via de mobiletelefoon

October 31, 2023
Rated 5 out of 5 stars

dik tevreden klant.

er werd ruimschoots de tijd voor genomen om mijn moeder van 105! bij haar eerste gehoorapparaat alles duidelijk te maken. we werden heel gastvrij ontvangen en keer op keer heel goed begeleid.

October 24, 2023
Rated 4 out of 5 stars

na aankoop een paar keer teruggeweest…

na aankoop een paar keer teruggeweest voor de nodige uitleg wat betreft de gehoortoestellen.
na 3 keer uitleg alles redelijk begrepen,want met deze gehoortoestellen is het vrij ingewikkeld . denk wel dat we nog eens terugmoeten ,maar we zijn er altijd welkom en alles zal goed voor elkaar komen.

July 16, 2023
Rated 4 out of 5 stars

Zowel de ontvangst

Zowel de ontvangst, onderzoeken als de behandeling heb ik als zeer prettig ervaren. De keuze voor welke kwaliteit van verbetering zijn geheel aan jezelf.
Het resultaat ?? Was ik er maar jaren eerder aan begonnen. Geweldig ik ben minder gehoor gestoord.

May 29, 2023
Rated 5 out of 5 stars

na jaren doof ging er bij beter horen…

na jaren doof ging er bij beter horen een nieuwe wereld voor mij open. ik ben door Michel van Es zeer goed geholpen hij had erg veel geduld met mij en heeft alles haarfijn uitgelegd. Bij deze voor iedereen wacht niet te lang je weet niet wat je meemaakt met de hoortoestellen van Amplifon {je ziet ze niet} .
een hele dikke pluim voor Beter Horen

May 1, 2023
Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht logo

Reply from Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht

Beste H.C. Damme,

Hartelijk bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te mogen lezen dat u zo goed bent geholpen door onze audicien en dat u nu weer volop kunt genieten van de geluiden om u heen. U bent altijd welkom bij ons in de winkel.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden.

Vriendelijke ontvangst en goede, deskundige . voorlichting.
Uitvoerig en grondig onderzoek. 1 niet goed functionerend toestel snel vervangen. Kortom prima service.

March 28, 2023

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look