Een helm koop je niet bij een algoritme. Natuurlijk heb ik eerst online gezocht. Urenlang. Helmen vergeleken, reviews gelezen en geleerd dat iedere fabrikant toevallig precies de veiligste, stilste en... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ruim assortiment. Ik heb een Riese Muller elektrische fiets gekocht. Fijne & deskundige uitleg (Davey). Snelle service. Kon de fiets al een dag later ophalen. Goede prijs. Leuke sfeer in de winke... See more
Company replied
Tijdens de oriëntatie voor een nieuwe fiets is er alle tijd genomen voor uitleg en proefritten. Na enkele fietsen een poosje geprobeerd te hebben was de keuze helder. Daarna heldere afspraken gemaakt... See more
Company replied
Goed geïnformeerd over wat er allemaal vervangen moest worden met toelichting. Klein dingetje, zelf even remmen moeten bijstellen na remblokjes vervanging om links en rechts gelijk in knijplengte te k... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Jacco de Bruin
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Gallenkamp Pelsweg 1, 3768 HT, Soest, Utrecht, Netherlands
- +31 35 601 2857
4.6
Excellent
80 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Er werd ruim de tijd genomen om te…
Er werd ruim de tijd genomen om te adviseren.
Vriendelijk en deskundig geholpen met het kiezen van een E-bike.
May 1, 2026
Heel klantvriendelijk.
Goede voorlichting. Goed gekeken naar mijn wensen en mogelijkheden.
Ruim voldoende mogelijkheden om diverse fietsen te proberen.
Heel klantvriendelijk.
April 15, 2026
Zoek je een fiets? Dit is de plek waar je moet zijn.
Er wordt alle tijd voor je genomen om te kijken waar je wensen op fietsgebied liggen. Daarbij krijg je alle gelegenheid om fietsen uit te proberen en krijg je goed advies en wordt er met je meegedacht. Ook de service is erg goed. Alles bij elkaar een feestje om op deze manier een fiets te kopen.
April 10, 2026
Mooi zo'n Fiets!
Mee denken en doen. Uitermate vriendelijk en behulpzaam. Ook wanneer ik een week later om nog wat extra's vraag, bijvoorbeeld nog een rechter zijspiegel kopen en deze dan direct gratis monteren.
April 2, 2026
Direct geholpen bij aanschaf van een fietscomputer.…
Direct geholpen bij aanschaf van een nieuwe fietscomputer. Deze werd ook nog direct gemonteerd, ondanks het vergevorderde (namiddag)uur.
April 1, 2026
Goed werk geleverd wel erg duur
Goed werk geleverd waarvoor veel dank. Wel prijzig 93€ voor een nieuwe buitenband en binnenband voor achterwiel normale fiets
April 8, 2026
Ik rij nu bijna 4 jaar op een…
Ik rij nu bijna 4 jaar op een electrische Trek die ik hier heb gekocht. Nog steeds super blij mee. De batterij is ook nog steeds goed.
Altijd een super goede service bij Jacco.
March 29, 2026
goed, vakkundig en gezellig bedrijf
Wij zijn hartelijk ontvangen door zowel Esther als Jacco. Ik vond het lastig een keus te maken maar dankzij het meedenken en hun goede adviezen hebben wij superfietsen gekocht die echt bij onze fietswensen en doelen passen. Mede door de gezelligheid was het kopen van 2 fietsen een feestje! Aanrader dit bedrijf!
March 26, 2026
Werden tijdens de servicebeurt goed op…
Werden tijdens de servicebeurt goed op de hoogte gehouden.
March 21, 2026
Heel goed geholpen met advies bij onze…
Heel goed geholpen met advies bij onze aankoop. Goed begrip voor waar wij de fiets voor willen gebruiken en eerlijk advies, geen verkooppraatjes
Ze bleven zelfs langer open zodat we nog proefritjes konden maken.
March 21, 2026
Zeer tevreden over onderhoudsbeurt
Zeer tevreden over onderhoudsbeurt. Bedrijf geeft suggesties en koppelt terug hoe reparaties het best konden worden uitgevoerd.
March 14, 2026
Top super snelle levering Fiets in de…
Top super snelle levering Fiets in de ochtend besteld in de middag al in huis zeer vriendelijke bezorger ook top !!!
March 21, 2026
DE BESTE SERVICE DIE JE KAN KRIJGEN!
Goede service en voor ook uitleg!!!
ZORG (service) OP MAAT die je bijna nergens ziet :-)
March 15, 2026
Uitstekende service en zeer betrouwbaar personeel!
Houden zich aan hun afspraak en plegen zeer goed onderhoud aan mijn easy flow!
February 28, 2026
Goede service en snel klaar
February 25, 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.