Een helm koop je niet bij een algoritme. Natuurlijk heb ik eerst online gezocht. Urenlang. Helmen vergeleken, reviews gelezen en geleerd dat iedere fabrikant toevallig precies de veiligste, stilste en... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ruim assortiment. Ik heb een Riese Muller elektrische fiets gekocht. Fijne & deskundige uitleg (Davey). Snelle service. Kon de fiets al een dag later ophalen. Goede prijs. Leuke sfeer in de winke... See more
Company replied
Tijdens de oriëntatie voor een nieuwe fiets is er alle tijd genomen voor uitleg en proefritten. Na enkele fietsen een poosje geprobeerd te hebben was de keuze helder. Daarna heldere afspraken gemaakt... See more
Company replied
Goed geïnformeerd over wat er allemaal vervangen moest worden met toelichting. Klein dingetje, zelf even remmen moeten bijstellen na remblokjes vervanging om links en rechts gelijk in knijplengte te k... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Jacco de Bruin
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Gallenkamp Pelsweg 1, 3768 HT, Soest, Utrecht, Netherlands
- +31 35 601 2857
4.6
Excellent
78 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vakkundig advies
Vakkundig advies, heel vriendelijk geholpen, en ook nog goede service voor de eerste onderhoudsbeurten!
February 9, 2026
Een oprecht gevoel.
Door zowel verkopers Esther en Jacco werd gastvrij ontvangen. Technische en merk kennis komen samen. Ik had mij goed voorbereid en wist wat ik ongeveer wilde. Dit maakte dat we ons snel konden richten op de geschikte fiets. Ze luisteren goed naar jouw behoefte en passen daar hun advies op aan.
February 14, 2026
Een toppertje Bike totaal -Jacco de Bruin fietsspeciaalzaak
Ik ben met mijn vrouw vaste klant bij bike totaal Jacco de Bruin. Waarom we nog steeds klant zijn heeft de volgende reden: De service is goed. De monteurs ( Davie en Willem) doen hun werk uitstekend. Je wordt er altijd prettig ontvangen. Daarbij is het personeel niet te beroerd om altijd voor je klaar te staan als er problemen zijn met je fiets. Dikke pluim voor Jacco en zijn personeel
February 6, 2026
Zeer fijne fietsenzaak
Zeer fijne fietsenzaak. Denkt met je mee, maakt dingen op maat. Al jaren tevreden klant.
February 5, 2026
UITSTEKEND !
February 5, 2026
Zeer vriendelijk
Zeer vriendelijk, dienstbaar, mooi product. Ervaren ondernemer die alles in het werk stelt om je thuis te laten voelen. Zeer gedreven en een top team.
January 29, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Een aanrader
Ik werd goed geholpen vanaf het begin toen ik binnen kwam ze hielpen me met de juiste maat van me fiets en naar mijn wensen te maken bij het ophalen mocht ik eerst nog een proef rit maken en daarna werd me alles netjes uitgelegd heel aardig personeel en die helpen je met liefde en veel plezier zeker de aanrader om er een fiets te halen
January 25, 2026
Reply from Bike Totaal - Jacco de Bruin
D.Jansen,
Wat fijn dat we je vanaf het begin goed hebben kunnen helpen bij het vinden van de juiste fiets. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de uitleg en proefrit. Bedankt voor je feedback!
Bike Totaal
Ondanks het feit dat mijn nieuwe…
Ondanks het feit dat mijn nieuwe aankoop een hardnekkig probleempje had ( piepende rem) is er door veel inzet een uitstekende oplossing gevonden.
January 25, 2026
prettige bediening en deskundig advies!
January 17, 2026
Fantastische fiets winkel
Kundig advies en er werd meegedacht welke fiets voor mij het beste was, mijn wensen werden meegenomen in het advies voor mij. De fiets die ik had uitgezocht zou voor mij besteld worden maar jacco belde mij later om te vertellen dat hij een andere fiets voor mij had en dat deze op voorraad was zodat ik al snel zou kunnen rijden. Dat was heel fijn.
December 20, 2025
Reply from Bike Totaal - Jacco de Bruin
Beste,
Fijn dat we je zo goed hebben kunnen helpen bij het kiezen van de juiste fiets. Veel plezier met je nieuwe aankoop!
Bike Totaal
Het was een goed idee 18 December 2025.
December 13, 2025
Fijne winkel
Fijne winkel waar ik al jaren mijn fietsen koop, altijd goede service.
November 29, 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.