Bij ontvangst door de mede-eigenaresse vriendelijke geholpen en doorgesproken wat mijn wensen waren. Daaruit zijn een aantal adviezen en fietsen gekomen die ik ook heb mogen proberen. Zo kwamen we uit... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Bij ontvangst door de mede-eigenaresse vriendelijke geholpen en doorgesproken wat mijn wensen waren. Daaruit zijn een aantal adviezen en fietsen gekomen die ik ook heb mogen proberen. Zo kwamen we uit... See more
Company replied
Elk jaar komt mijn flyer weer in goede conditie terug na een deskundige service beurt. Leenfiets mogelijkheid is fijn. En de leren handvaten die ik graag wilde zijn er alsnog binnen tien minuten o... See more
Company replied
Zeer vriendelijk geholpen en de tijd genomen om mij te helpen om voor mij tot de juiste fiets te komen. Goed alles uitgelegd en mee gedacht in bepaalde zaken. Ik ben zeer tevreden
Vriendelijk personeel die je goed adviseren en daar ruim de tijd voor nemen. Ze hebben een enorm ruim assortiment kwaliteits fietsen van veel merken. Ook tweedehands. Je kunt meerdere proefritten m... See more
Company replied
Written by the company
Nico de Regtplein, 3, 3218 XW, Heenvliet, Zuid-Holland, Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Afspraken m.b.t. vervanging voorvork zijn nagekomen tot volle tevredenheid.
Vriendelijk personeel.👍
Te smal achterwiel geplaatst ter vervanging van de kapotte.
Fout was wel binnen 3 dagen hersteld met het juiste achterwiel. Toch vreemd dat je als fietsenmaker dit niet hebt opgemerkt bij de montage en afstelling.
Ze nemen de tijd voor mij. Het wachten is geen probleem heerlijke koffie.
Zeer vriendelijk geholpen en de tijd genomen om mij te helpen om voor mij tot de juiste fiets te komen.
Goed alles uitgelegd en mee gedacht in bepaalde zaken.
Ik ben zeer tevreden
Ondanks dat het een fiets betrof die zij niet verkopen werdt de reparatie goed en snel gedaag
Klantgerichte advisering en duidelijke uitleg. Ook nazorg is prima geregeld
Goede service..ze nemen de tijd voor je en geven goed advies.
Uitstekend geholpen bij de aankoop van een nieuwe fiets.
Bijzonder fijne service, goed advies en ze hebben enorm veel deskundigheid in huis!
We zijn heel vriendelijk, uitvoerig en deskundig geholpen bij de aankoop van onze nieuwe fietsen. Enige minpuntje is dat nieuwe fietsen tegenwoordig geleverd worden zonder gebruikshandleiding en tips voor de gebruiker. Ook op internet heb ik geen handleiding van onze fiets kunnen vinden. Tijdens ons bezoek is er heel veel informatie en tips verteld maar in het verleden konden we daarna alles op ons gemak terug lezen.
Heel fijn geholpen door een zeer kundige medewerker. Zeker een aanrader.
Klachten met mijn versnellingsnaaf, vlak voor onze vakantie. Desondanks werd er tijd vrij gemaakt om er naar te kijken en op te lossen. Top bedrijf.

Reply from Bike Totaal - Leensvaart
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.