Mijn trapondersteuning van mijn easy flow gazelle deed het niet meer. Ik belde dinsdagochtend met de fietsenwinkel in Valkenswaard. Dezelfde avond werd mijn fiets opgehaald. De display, waarin e... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fiets is netjes opgeknapt door zijn beurt. Alleen na 4000km, heel de aandrijving moest vervangen worden! Dat vind ik daar hadden ze in kunnen/moeten compenseren?
Company replied
Vriendelijke ontvangst zeer behulpzaam Alle tijd voor een goede uitleg voor dat we daadwerkelijk een fiets kochten werd ons geadviseerd om een paar dagen een leenfiets gratis mee te nemen en hem go... See more
Company replied
Vriendelijke mensen. Had een fietsstoel gekocht voor onze dochter. Ze hebben het meteen ter plaatse voor mij op de fiets gemonteerd. Kreeg nog een kopje cappuccino ook tijdens het wachten. Vriendlei... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Valkenswaard
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Eindhovenseweg, 112, 5552 AD, Valkenswaard, Noord-Brabant, Netherlands
- +31 40 8451288
4.8
Excellent
178 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Goed om te horen, Peter. Tot een volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Prettig om te lezen dat het zo goed voelde. Bedankt voor de fijne samenwerking.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben heel prettig geholpen
Ik ben heel prettig geholpen, ook werd er goed naar mijn wensen geluisterd!
July 12, 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn om te horen dat je je wensen goed kwijt kon. Dat maakt het kiezen van de juiste fiets meteen een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat alles snel geregeld is.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn dat je dat aangeeft, bedankt.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Alles goed gedaan
In mijn ogen heeft het bedrijf alles alles goed gedaan, klantvriendelijk, goede adviezen, er werd de tijd genomen voor mijn vragen en twijfels. En nu rijd ik op een weergaloos fijne fiets
July 3, 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Wat een mooi bericht om te lezen. Fijn dat je de tijd hebt genomen om je twijfels te bespreken en dat je nu op een fiets rijdt waar je zo blij mee bent. Dat zegt genoeg.
Groeten,
Bike Totaal
Herkenning
Herkenning! 10 jaar geleden onze eerste elektrische fietsen gekocht en altijd in onderhoud gehad. Tijd voor nieuwe fietsen. En dan wordt je opnieuw goed geholpen en is er geen sprake van pushen. Goede deal gesloten en bij ophalen ook nog korting op fietstassen en onderhoudsset erbij.
July 3, 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Tien jaar trouw klant, dat zegt wel wat. Fijn dat de overstap naar nieuwe fietsen ook deze keer weer zo soepel is verlopen. En die extra's bij het ophalen, dat is dan mooi meegenomen.
Veel plezier met de nieuwe fietsen.
Groeten,
Bike Totaal
Erg vriendelijk en behulpzaam…
Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Snel duidelijk en zonder poespas pas
June 28, 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent. Daar word je toch blij van.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijke uitleg bij de aankoop
Duidelijke uitleg bij de aankoop. Vriendelijk,behulpzaam en vakkundig personeel.
Prima service.
June 28, 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn om te lezen dat de uitleg bij je aankoop goed was. Bedankt voor het compliment aan ons team.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat alles goed is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden, dat horen we graag.
Groeten,
Bike Totaal
Ze hebben netjes gebeld om te laten…
Ze hebben netjes gebeld om te laten weten dat er meer vervangen moest worden dan verwacht zodat je niet voor een onaangename verrassing komt te staan en uiteindelijk is de fiets weer zoals nieuw voor een zeer acceptabele prijs
June 23, 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Goed om te lezen dat het zo duidelijk gecommuniceerd is. Dat soort telefoontjes zijn soms even spannend, maar het is fijn als je daarna weet waar je aan toe bent. Blij dat de fiets er weer helemaal goed bij staat.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn om te lezen dat alles snel duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
De service is TOP
June 21, 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor het leuke compliment.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.