Mijn trapondersteuning van mijn easy flow gazelle deed het niet meer. Ik belde dinsdagochtend met de fietsenwinkel in Valkenswaard. Dezelfde avond werd mijn fiets opgehaald. De display, waarin e... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fiets is netjes opgeknapt door zijn beurt. Alleen na 4000km, heel de aandrijving moest vervangen worden! Dat vind ik daar hadden ze in kunnen/moeten compenseren?
Company replied
Vriendelijke ontvangst zeer behulpzaam Alle tijd voor een goede uitleg voor dat we daadwerkelijk een fiets kochten werd ons geadviseerd om een paar dagen een leenfiets gratis mee te nemen en hem go... See more
Company replied
Vriendelijke mensen. Had een fietsstoel gekocht voor onze dochter. Ze hebben het meteen ter plaatse voor mij op de fiets gemonteerd. Kreeg nog een kopje cappuccino ook tijdens het wachten. Vriendlei... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Valkenswaard
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Eindhovenseweg, 112, 5552 AD, Valkenswaard, Noord-Brabant, Netherlands
- +31 40 8451288
4.8
Excellent
178 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Heel goed geholpen kom er graag ook…
Heel goed geholpen kom er graag ook voor vragen als ik twijfel
February 22, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Het is niet eerlijk om een bedrag voor…
Het is niet eerlijk om een bedrag voor onderhoudsbeurt te vragen en daarnaast de gebreken ook nog eens met uren te belasten.
Mijn factuur voor een elektrische fiets werdt daarom 483.50 euro
February 14, 2026
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over de prijs. stuur vooral een mailtje naar info@biketotaal.nl t.a.v Nathan en we helpen je graag verder
Bike totaal
Snel en vakkundig geholpen en goede…
Snel en vakkundig geholpen en goede communicatie
February 1, 2026
Snel en vakkundig uitgevoerd
Snel en vakkundig uitgevoerd. Precies zoals afgesproken. Erg tevreden!"
February 1, 2026
vriendelijke bediening die goed…
vriendelijke bediening die goed luisteren naar je wensen en meedenken om de juiste fiets te vinden. EErst proef rijden voor aanschaf.
January 28, 2026
top medewerkers
uitgebreide uitleg, uitproberen van e bikes, meedenken, vriendelijke medewerkers, top!
January 23, 2026
Super mooie winkel met super…
Super mooie winkel met super vriendelijk en deskundige verkopers. Kom ik nog maar weinig tegen op deze manier. Ga zo door. Nogmaals: dikke complimenten
January 22, 2026
Ouderwets goed geholpen
Je wordt netjes te woord gestaan en nemen de tijd. “Ouderwets goed” geholpen.
January 15, 2026
Altijd proberen direct op te lossen
Altijd proberen direct op te lossen, zo niet dan word het zo snel mogelijk gerepareerd. Super fijn
January 15, 2026
Altijd een goede en snelle service
Altijd een goede en snelle service. Super fijne medewerkers. Top winkel.
January 11, 2026
Goed en professioneel
Goed en professioneel advies waarbij de heren van Biketotaal echt naar je fiets wensen luisteren en ‘n passend aanbod geven.
December 21, 2025
Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Dank je wel voor je mooie review! Veel plezier met je fiets en graag tot de volgende keer.
Bike Totaal
Zeer fijne persoonlijke service
Zeer fijne persoonlijke service. Onlangs is mijn fiets voor een eerste onderhoudsbeurt naar naar de werkplaats geweest. Met de gratis haal en breng service is de fiets keurig netjes op de afgesproken tijd thuis opgehaald en weer teruggebracht, weer klaar voor vele kilometers!
December 13, 2025
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, ze nemen de tijd voor je, professioneel, goede prijs/kwaliteit, deskundig
December 18, 2025
Vriendelijk en vakkundig.
Altijd goed geholpen. Vriendelijk personeel en vakkundige reparatie. Ik kom er graag en dat al vele jaren.
December 13, 2025
prettig en deskundig advies bij koop…
prettig en deskundig advies bij koop fiets. Op maat afgesteld en goede service in het vooruitzicht gesteld. Onlangs ervaren dat die afspraken betrouwbaar worden nagekomen.
December 11, 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.