Moeilijk te vinden tikje in mijn fiets, maar eindeloos blijven doorzoeken tot het boven water was. Klasse!
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Moeilijk te vinden tikje in mijn fiets, maar eindeloos blijven doorzoeken tot het boven water was. Klasse!
Company replied
Behulpzaam en terzake kundig personeel. De doorlooptijd van het onderhoud/reparatie was helaas lang (2 weken), mede door een onderdeel (velg) dat niet op voorraad was. Waarschijnlijk ligt dat prima... See more
Herkenning! 10 jaar geleden onze eerste elektrische fietsen gekocht en altijd in onderhoud gehad. Tijd voor nieuwe fietsen. En dan wordt je opnieuw goed geholpen en is er geen sprake van pushen. Goede... See more
Company replied
Dit is een fietsenwinkel waar je met open armen ontvangen wordt. Altijd even vriendelijk en correct. Geven zeer goed advies bij aankoop van een fiets of een accessoires. Zeer kundig mbt het herstelle... See more
Company replied
Written by the company
Eindhovenseweg, 112, 5552 AD, Valkenswaard, Noord-Brabant, Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vriendelijk personeel en ze staan meteen voor je klaar en een goede uitleg
Altijd tevreden over deze winkel. Kom er jaarlijks voor onderhoud van mijn fiets, die ik altijd tweedehands daar koop. Duidelijk en vriendelijk in communicatie en houden zich aan de afspraken. En gewoon fijn: mijn fiets wordt altijd gepoetst bij een beurt. Net dat beetje extra!
Vriendelijke ontvangst met kopje koffie.
Duidelijke afspraak over afhaalmoment fietsen na onderhoudsbeurten.
SMS-je op moment dat fietsen klaar zijn.
Duidelijke toelichting verrichte extra werkzaamheden.
Hulp bij fietsen van de auto af te halen en weer erop.

Reply from Bike Totaal - Valkenswaard
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.