Onlangs weer een gloednieuwe Dutchid gekocht. Fiets had aanvankelijk wat aanloopproblemen maar keurig opgelost door Biketotaal van den Brink in Hillegom. Ook als ik spontaan kom word ik door het perso... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fantastische service, goed klantgericht! Vriendelijk personeel. Staan naar mijn ervaringen altijd wel open voor een geintje en grapje tussendoor. Bovenal ook goed geïnformeerd over een vertaging... See more
Company replied
Fijne ervaring vriendelijke mensen en goede uitleg over de verschillen tussen verschillende electrische fietsen wat voor mij het beste zou zijn. Ik kon de fiets ook dichter bij mij in de buurt kopen.... See more
Company replied
Onderhoudsbeurt aan mijn e bike gehad. Gedegen geholpen en fijn meegedacht met de planning. Technische uitvoering ook helemaal o.k. en zonder dar ik er zelf om vroeg bepaalde delen onder garantie ve... See more
Company details
About Bike Totaal - van den Brink
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Meerstraat, 14, 2181 BR, Hillegom, Zuid-Holland, Netherlands
- +31 25 2522387
4.8
Excellent
136 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fantastisch onderhoud weer gedaan!
Fantastisch onderhoud weer gedaan!
Heel tevreden , ze rijden als nieuw.
December 11, 2025
Ik werd rustig en uitgebreid geholpen.
Ik werd rustig en uitgebreid geholpen.
Niets te klagen dus.
December 8, 2025
Goed personeel aardige mensen kennen je…
Goed personeel aardige mensen kennen je bij naam en ik vind ze vakwerk afleveren
December 4, 2025
Top service!
Echt een hele fijne winkel inmiddels de 5de fiets daar opgehaald. Altijd fijne service nemen alle tijd voor je en niks is teveel. Zelfs de app installeren voor de e-bike en instellen was niet teveel voor de medewerker. Goede en duidelijke uitleg. Ook de volgende fietsen zullen hier weer vandaan komen. Zelden zo een zaak meegemaakt waar service, kwaliteit en de klant nog zo hoog in het vaandel staan als bij v/d brink! Zou ook iedereen deze zaak aanraden.
November 23, 2025
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Deskundige en zorgvuldige fietsenmakers
Onze fietsen zijn grondig onderhouden en rijden na 15000 km weer als nieuw. Ook was het een verrassing dat onze fietsen prachtig waren schoongemaakt.
November 30, 2025
Reply from Bike Totaal - van den Brink
Beste Co,
Bedankt voor je mooie review, op naar de volgende 15.000 kilometer!
Bike Totaal
Dit jaar ben ik niet geweest
Dit jaar ben ik niet geweest, mijn fiets doet het heel,goed.
Volgens jaar weer.
November 28, 2025
Fijne ontvangst en zeer deskundig advies
November 23, 2025
Fijne fietswinkel
Ik ben heel fijn in de winkel geholpen, ze nemen alle tijd voor je en denken met je mee. Ze hebben daarnaast veel fietsmerken te koop.
November 24, 2025
Vriendelijk en deskundig geholpen
November 17, 2025
Klantvriendelijk, betrokken en vakkundig
Onderhoudsbeurt aan mijn e bike gehad.
Gedegen geholpen en fijn meegedacht met de planning.
Technische uitvoering ook helemaal o.k. en zonder dar ik er zelf om vroeg bepaalde delen onder garantie vervangen zoals dat hoort. Dit geeft vertrouwen . Top gedaan dus.
November 14, 2025
Top service
Top service, en een prachtige winkel.
En super snel geleverd, goede uitleg hoe de fiets werkt en heel blij met mijn fiets.
November 13, 2025
Goede service
De jongen, die mijn fiets heeft verkocht, had veel kennis en gaf veel aandacht aan alle vragen die ik stelde.
November 16, 2025
Reply from Bike Totaal - van den Brink
Mooijekind-v.dam,
Wat fijn dat de sfeer goed was en dat onze uitleg en advies je bevielen! Dank voor je positieve feedback.
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.