Een hele goede winkel, gezellig en schoon. Werd heel professioneel geholpen en ik kreeg precies de fiets die ik graag wilde. Alles werd goed uitgelegd. Ben zeer tevreden. Ik kan deze winkel echt a... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Netjes geholpen bij aankoop van mijn nieuwe fiets. Er werd rustig de tijd genomen en al mijn vragen werden bevredigend beantwoord. Uiteindelijk een mooie deal gesloten
Company replied
Bestellen ging prima via de website. Aangegeven levertermijn was realistisch en werd ook aangehouden. Bezorging en uitleg bij de fiets door van Wijk uit Veenendaal was zeer plezierig. Er werd rustig d... See more
Company replied
Ik ben goed geholpen en geadviseerd door het personeel uit de winkel. Daarnaast is het mooie fiets van goede kwaliteit.
Company replied
Company details
About Bike Totaal - van Wijk
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Achterkerkstraat, 14, 3901 DS, Veenendaal, Utrecht, Netherlands
- +31 318 510731
4.8
Excellent
84 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
De fiets moest voor een beurt. Dat hebben ze heel goed gemaakt.rijd weer als nieuw
Fantastische gemaakt mijn fiets is weer als nieuw
November 23, 2025
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Keurige aflevering van de fiets en een…
Keurige aflevering van de fiets en een uitstekende klantvriendelijkheid.
November 15, 2025
Reply from Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Wat fijn dat de levering goed is verlopen en dat je onze klantvriendelijkheid waardeert. Hartelijk dank voor je positieve feedback!
Bike Totaal
Super geholpen
We zijn super goed geholpen, het zitje wat we hebben gekocht is er gelijk opgezet en natuurlijk even de banden op pompen super
November 14, 2025
Reply from Bike Totaal - van Wijk
Jans Lensen,
Wat fijn dat we je zo goed van dienst konden zijn! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de service en uw aankoop. Dank voor je positieve feedback!
Bike Totaal
De werkzaamheden zijn naar volle…
De werkzaamheden zijn naar volle tevredenheid verholpen en netjes binnen de afgesproken tijd klaar
November 13, 2025
Reply from Bike Totaal - van Wijk
Hi Bart,
Wat fijn om te horen dat de werkzaamheden naar volle tevredenheid en binnen de afgesproken tijd zijn uitgevoerd! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.