Afspraak gemaakt voor een servicebeurt voor mijn e-bike. Aangegeven wat de aandachtspunten waren, fiets op tijd gebracht en dezelfde dag was de fiets weer tiptop! in orde. In al die jaren dat wij... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Afspraak gemaakt voor een servicebeurt voor mijn e-bike. Aangegeven wat de aandachtspunten waren, fiets op tijd gebracht en dezelfde dag was de fiets weer tiptop! in orde. In al die jaren dat wij... See more
Company replied
Ik heb een afspraak gemaakt voor proefritje nadat ik mijn heb laten adviseren in wat ik zocht qua fiets en prijs. Ik voelde meteen de ervaring die ik zocht en heb nog vergelijkbare fietsen getest. D... See more
Ik bezorgde de fiets, een eenvoudige gazelle, op 6-3 net voor half tien. De zaak stond vol met publiek, met veel speciale wensen. Er was slechts één monteur aanwezig, de rest was ziek. Ik vertrok zo... See more
Vorig jaar tweedehands elektrische fiets gekocht in Leek met 6 maanden garantie. Helaas was na een jaar nog steeds een probleem met de trappers en bleek er ook nog een scheur in de velg te zitten. Ze... See more
Written by the company
Bosweg, 13, 9351 AB, Leek, Groningen, Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Leuk bedrijf en goede en vriendelijke mensen aan het werk

Reply from Bike Totaal - Wagenaar
Ik heb een afspraak gemaakt voor proefritje nadat ik mijn heb laten adviseren in wat ik zocht qua fiets en prijs. Ik voelde meteen de ervaring die ik zocht en heb nog vergelijkbare fietsen getest. Door goede uitleg over onderhoud per fiets heb ik mijn keuze kunnen maken. Ik kreeg een nette prijs voor mijn inruil die ik tweedehands had gekocht bij Bike Totaal Leek. Binnen enkele dagen was mijn fiets rijklaar. De eerste week meteen afstanden gefietst en ben te blij met mijn keuze.
Adequaat handelen ivm onze aankomende vakantie en alles was prima geregeld.
Snelle levering, vertrouwd, flexibiliteit en ondanks de drukte wel oog vd klant.
Goede geholpen,goede uitleg hoe de fiets werkt en je mag proefritje fietsen in overleg is wat aan de prijs te doen
Mijn voorband van de fiets was lek,hebben ze netjes en goed gemaakt en als extra service hebben ze ook gekeken naar de achterband en die bleek ook versleten,dus na een belletje naar mij hebben ze die gelijk ook vervangen,super service
Vorig jaar tweedehands elektrische fiets gekocht in Leek met 6 maanden garantie. Helaas was na een jaar nog steeds een probleem met de trappers en bleek er ook nog een scheur in de velg te zitten. Ze hebben alsnog alles kosteloos gerepareerd. Inmiddels lijken de problemen opgelost te zijn.
De klant is koning, dat gevoel krijg je bij Wagenaar. Top service. Ik beveel dit bedrijf dan ook graag bij andere mensen aan.
Vriendelijk personeel en laten je vrij in de merk keuze, maar geven van ieder merk de voor-en nadelen. Komen hun afspraken na en kundig advies.
hij zegtwat best kan doen ik kwam al bij zijn ouders het was altijd goed
Goede service, vriendelijk in de omgang. Een aanrader om hier je fiets te kopen.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.