Brugskunst By Dt Reviews 

74
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Har betalt 78 kr for at få sendt en lille pakke. Pakken er sendt til et udleveringssted ca. 24 km fra hvor jeg bor og ikke til nærmeste udleveringssted. Har skrevet til dem, men de har ikke svaret på... See more

Rated 5 out of 5 stars

Super hyggelig butik, med en masse lækre vare og inspiration. Man mødes altid med et smil, en varm atmosfære samt super god kundeservice. Kan kun varmt anbefale at besøge Brugskunst by DT, man komm... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Købte 2 lanterner på nettet og fik dem sendt til min svigermor til hendes fødselsdag. Desværre var den ene defekt, som hun først fortæller mig senere. Skriver til virksomheden, og fluks sender de en n... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Der er altid SUPER SERVICE og de agerer helt vildt hurtigt, fra man har bestilt, til varerne er håndteret, pakket og sendt👍

Company replied

Company details

  1. Decoration and Interior Design Store
  2. also in
  3. Home Goods Store
  4. Store
  5. Used Furniture Store

Written by the company

Nyt og brugt Brugskunst og Indretning


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

74 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(74)

3 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg er SUPER GLAD for

Jeg er SUPER GLAD for, at jeg lokalt kan hente mine pakker i Brugskunst by DT i Herlufmagle!
De er ALTID super hjælpsomme og imødekommende, hvad enten det er Indehaver, Ansatte eller Praktikanter🤩
Om jeg skal hente pakker eller finde en gave (stort eller småt), så er servicen den samme👍
Og hvis ikke jeg har mulighed for, at hente min pakke indenfor åbningstiden, har de altid ved henvendelse til Butikken, en brugbar løsning🥳
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ stjerner er det mindste jeg kan give for den service🌞

March 22, 2025
Unprompted review
Brugskunst By Dt logo

Reply from Brugskunst By Dt

Tusinde tak for din fine anmeldelse, det betyder rigtig meget for os, vi bestræber og altid på at kunderne får en god service, og går meget lang for dette. Vi bor i en lille by hvor vi skal hjælpe og støtte hinanden, og ikke bekæmpe for så lukker vores små butikker, så tak for dig🙏

Rated 1 out of 5 stars

Trælse åbningstider og truende adfærd

Butikken er vel OK, men som pakkeafhentning er det skod! De har virkelig trælse åbningstider, og manden i udleveringen truede min mand da han sagde det. Vi kommer ikke til at handle med dem, og klager til GLS over deres samarbejde med butikken. Desværre er 0 stjerner ikke muligt.

Svar til butikkens svar:
Vi har aldrig bedt om at få pakken leveret hos jer. Vi har betalt 69 kr. for at få den leveret hjem – og selvom det selvfølgelig ikke er jeres skyld, at GLS vælger at aflevere den hos jer, er det stadig virkelig frustrerende.

Pakken var ude til levering torsdag, hvor vi var hjemme (vi var to personer hjemme hele dagen), men alligevel blev den afleveret hos jer. Det betød, at vi ikke kunne nå at hente den fredag, da jeres åbningstider ikke passede med vores arbejdstider.

Vi fravælger altid levering til jeres butik, når det er muligt, netop fordi jeres åbningstider ikke hænger sammen med vores hverdag. Så ja, vi var virkelig frustrerede over hele forløbet.

Derfor var det også ekstra ubehageligt, at vi blev løbet efter og fik at vide, at vi skulle “passe på med at komme igen”. Vi har jo ikke selv valgt at få leveret pakken hos jer – det gjorde GLS.

En smule forståelse for, at jeres butik ikke nødvendigvis er den optimale pakkeshop for alle, ville have været mere på sin plads end at optrappe situationen yderligere.

March 22, 2025
Unprompted review
Brugskunst By Dt logo

Reply from Brugskunst By Dt

Hej christina
Tak for endnu en 1⭐️ anmeldelse
Jeg kan kun henvise til den anmeldelse du indgav tideliger i dag som også var en 1⭐️ og som jeg svarede på.
Jeg er glad for vi har overvågning i butikken og at der var andre kunder der overværet denne situationen . Som ikke stemmer helt overens med din beskrivelse, du giver af os og ikke din af din mands opførsel.

Mvh dorte

Rated 4 out of 5 stars

Hurtig levering

Hurtig levering.

April 5, 2024
Brugskunst By Dt logo

Reply from Brugskunst By Dt

Hej Asbjørn
Tak for din anmeldelse, det betyder meget for os vores kunder er tilfredse 🙏

Rated 5 out of 5 stars

En butik der skal opleves

Et bredt udvalg af fantastisk lækker brugskunst - en butik der skal opleves og man får altid god rådgivning og venlig betjening

March 15, 2024
Brugskunst By Dt logo

Reply from Brugskunst By Dt

Tusinde tak for din fine anmeldelse, det betyder rigtig meget for os at vores kunder er tilfredse…🙏

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig hyggelig butik med mange fine…

Virkelig hyggelig butik med mange fine varer og rigtig god service. Altid venlige og smilende. Her kan man altid finde en god værtindegave, smuk julepynt og andet godt brugskunst.

November 22, 2023
Unprompted review
Brugskunst By Dt logo

Reply from Brugskunst By Dt

Tusinde tak for de fine ord🙏 vi elsker jer dejlige kunder 😉

Rated 5 out of 5 stars

hurtig og effektiv handel

hurtig og effektiv handel, og blomsterne ser fantastisk levende ud siger alle vores gæster også

September 11, 2023
Brugskunst By Dt logo

Reply from Brugskunst By Dt

Hej Erna
tusinde tak for din fine anmeldelse.
Vi er super glade for du er tilfreds med din handel…
Tak for tilbagemeldingen det betyder rigtig meget for os🙏

Rated 5 out of 5 stars

Super god service

Super god service. Hjælp i forhold til af hentning udenfor butikkens åbningstid. Hurtigt svar på mail. Et sted jeg helt sikkert handler igen.

July 11, 2023
Brugskunst By Dt logo

Reply from Brugskunst By Dt

Hej Mette
Du er altid super velkommen👍
Tak for din fine anmeldelse, det betyder rigtig meget for os🙏

Rated 5 out of 5 stars

Alt var i orden

Alt var i orden, da jeg modtog pakken,

July 11, 2023
Brugskunst By Dt logo

Reply from Brugskunst By Dt

Hej Anny
Tusinde tak for din fine tilbagemelding
Det betyder rigtig meget for os at vi har tilfredse kunder….

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look