Café KonradReviews 

86
TrustScore 2 out of 5

1.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Utrolig dårlig oplevelse. Ekstrem lang ventetid på både betjening og mad, selvom der ikke var fyldt med mennesker. Derudover var maden skuffende. Vi fik brunch. For det første var portionern... See more

Rated 2 out of 5 stars

Vi spiste brund på Cafe Konrad. På brunchkortet ser priserne rimelige ud, men når det kommer til drikkevarer er priserne stukket helt af. Betjeningen var mangelfuld. Man får et stykke papir som man... See more

Rated 1 out of 5 stars

Fuldstændig håbløst. Ingen betjening overhovedet og ventetiden.. ja vi kunne have siddet der endnu.. efter nu at have læst anmeldelser er det ikke overraskende. Mest frusterende er dog at læse stedets... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi afholdte d 29-08-2021 barnedåb hos Cafe Konrad og det var helt igennem en positiv oplevelse. Vi havde bestilt brunch buffet til alle gæster som i øvrigt inkluderede drikke varer. Maden var... See more

Company details

  1. Cafe

Information provided by various external sources

Randers hyggeligste cafe og restaurant i Randers midtby | Brunch Buffet | Tapas | Selskaber i huset | Selskaber ud af huset | Barnedåb | Diner transportable


Contact info

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

86 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.9

All reviews

(86)

9 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Byens bedste tapas take away !

Fik det lækreste tapas take away, hvor flot anretning matchede smag og kvalitet😋
Det eneste vi savnede var en smule mere brød og saltmandler der var mere chrunchy.
Får vores varmeste anbefalinger.

August 6, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ventede 30 min på at bestille på trods…

Ventede 30 min på at bestille på trods af at vi flere gange spurgte om det var muligt. Brødet til bordene blev skåret uden handsker samtidig med at der blev tjekket mobil uden håndvask imellem.

July 30, 2021
Unprompted review
Café Konrad logo

Reply from Café Konrad

hej julie vi beklager ventetiden da vi havde mere travlt end forventet så kunne ikke gøre det hurtigere og til info så bruges der håndsprit :-) rigtig god weekend

Rated 1 out of 5 stars

Håbløs service

Håbløs service, vi ventede i 35 minutter for at bestille, vi spurgte 2 gange om det var muligt at bestille noget. Til sidst gik vi fra stedet.

Hvis man ikke har tid til at tage imod bestillinger, skal man enten fjerne borde eller ansætte flere folk.

July 30, 2021
Unprompted review
Café Konrad logo

Reply from Café Konrad

Hej Jonas mange tak for din anmeldelse og ja vi har haft mega travlt i dag også mere end vi har regnet med så desværre kunne vi ikke gøre det hurtigere :-) ha en rigtig dejlig weekend

Rated 1 out of 5 stars

Skuffende cafébesøg i Randers

Torsdag d. 22 juli var vi og få en frokost, men havde en rigtig dårlig oplevelse.

Vi amok til caféen, og synes det overordnet så rigtig hyggeligt ud. Vi fik hurtigt et bord og et menukort. Men ventede 25 minutter før der kom en tjener og spurgte om vi var klar til at bestille.
Vi bestilte maden, og ventede ydeligere 20 minutter på drikkelsen som desuden var helt uden brus og ekstrem vandet.
Så tænker vi at maden nok er på vej, men nej. Der går igen 25 minutter før maden er færdig, og vi får den serveret iskold. Vi skulle have noget så simpelt som nachos.
Da vi skulle betale var der ingen tjener til stede, og man skulle gå rundt og lede efter dem.

Desuden betjente tjenerne kunder som var kommet efter os, og de fik både drikkelse og mad før os.

En ganske skuffende oplevelse.
Kan ikke anbefales.

July 27, 2021
Unprompted review
Café Konrad logo

Reply from Café Konrad

Hej Rikke tak for din anmeldelse og vi gør vores bedste for at følge med i denne tid med travlhed og vil rigtig gerne at i siger noget når i er her så vi kan gøre det godt for jer med nye drikkevarer hvis der er noget galt med vores anlæg eller vores unge tjenere har overset jer og taget bestilling fra andre gæster som er kommet efter jer :-) ha en dejlig sommer

Rated 4 out of 5 stars

Dejlig tapas men for lidt brød

Den 27.december 2020 bestilte vi tapas take away med 7 forskellige tapas. Maden stod klar til aftalt tidspunkt og det var flot anrettet. Hver ret smagte rigtig godt. Brødet var også super lækkert, men der var bare alt for lidt brød. Der var ikke nok til, at vi kunne få et stykke brød hver til hver ret. Heldigvis havde vi selv et flutes, som vi fik til, så vi alle kunne blive mætte.
Giver 4 stjerner fordi maden var veltilberedt og smagte frisklavet. Havde givet 5 stjerner, hvis der havde været brød nok.

January 24, 2021
Unprompted review
Café Konrad logo

Reply from Café Konrad

Hej Dorthe tak for din besked og vi vil selvfølgelig sørge for der altid er brød nok :-)

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk mad

Fantastisk mad, og super service, søde tjenere. Kan varmt anbefales.

November 25, 2020
Unprompted review
Café Konrad logo

Reply from Café Konrad

Hej Tina tak for du gav dig tid at skrive :-) tak for besøget

Rated 1 out of 5 stars

En ØV oplevelse.

Vi var nede hos jer lørdag aften og skulle fejre vores 28 års bryllupsdag med vores piger.
Vi ankom til den aftale tid og fik anvist vores bord, efter 15-20 min kommer tjeneren og spørger om vi er klar til at bestille.....næ for vi har ikke fået et menukort.....ups.
Vi finder ud af, hvad vi skal have og får bestilt drikkevarer og mad.
Tjeneren kom så med drikkevarene og siger at hun lige vil finde noget bestik....hun kom ikke med bestik.....ups igen.
Tjeneren kommer så med vores mad og må så efterfølgende hente bestik på vores opfordring og sender hende igen efter servietter....ups igen igen og så kan vi komme i gang med at spise.
Maden smagte dejlig...det vi fik!!!! Min mand havde bestilt en peberbøf, men der manglede bolchebederne, crudité af blomkål og Madagaskarsauce. Vi kalder på tjeneren og gør opmærksom på det manglende og hun går i køkkenet og kommer tilbage med den besked, at de desværre er løbet tør for næsten alle råvarene, derfor ingen grønsager, men hun havde igen glemt at komme ind med saucen....ups igen igen igen.
Da vi er færdige med at spise sidder vi i ca 40 min og tænker, at der måske kommer en og spørger om vi vil have dessert.... men nej og vi bliver enige om, at det skal vi nok ikke have der og beder om regningen.
Vi venter i 15 min og der sker ingenting og vi kan se, at de ikke har travlt og må ud og finde en tjener for at spørge om de overhovedet har tænkt på at komme med den regning.
Da vi endelig får regningen siger vores tjener, at vi har brugt for meget tid på at vente og tilbyder at give 20% afslag på regningen.....hvilket er okay alt taget i betragtning.
Men jeg havde hellere betalt fuld pris, og fået en dejlig aften, som vi trods alt havde glædet os til at fejre, men den dårlige oplevelse overskygger og havde jeg læst trustpilot inden havde vi fundet et andet sted at spise.
Æv hvor jeg syntes det er ærgelig😔

November 8, 2020
Unprompted review
Café Konrad logo

Reply from Café Konrad

hej Flemming jeg giver dig fuldstændig ret i det er ikke godt nok det har præsteret lørdag aften og jeg vil ikke komme med en masse undskyldninger så det tager jeg selvfølgelig hånd om :-)
jeg vil gerne give jer en ny aften på min regning når det kan passe jer og det skriver jeg osse en privat besked til jer om og så må jeg igen undskylde mange gange for vores fejl og håber i vil gøre brug af tilbuddet
hilsen susanne Brøndum

Rated 1 out of 5 stars

Gennemført dårligt

Gennemført dårligt. Uforskammet personale. 4 stk. pariserbøf lavet af det dårligste kød totalt uden smag. Bad om rigtige æg istedet for pasteuriseret fik beskeden at i ikke havde æg men man kunne godt få spejlæg. ?? Toiletterne var så beskidte at vi valgte at gå på nabo restauranten og bruge deres. Totalt dårlig oplevelse.

August 8, 2020
Unprompted review
Café Konrad logo

Reply from Café Konrad

Hej tak for din anmeldelse og beklager din oplevelse og vil selvfølgelig sørge for personalet er informeret om der sagtens kan serveres rå æggeblomme på gæstens eget ansvar og vi sætter en ære i at holde vores toiletter pæne og rene så uheldigt i har oplevet andet og det vil vi selvfølgelig følge op på :-)
rigtig dejlig weekend til jer

Rated 1 out of 5 stars

Købte et "luksus" stjerneskud

Købte et "luksus" stjerneskud, til 169 kr har aldrig i mit liv spist noget så elendigt, min datter på 10 år kan lave et bedre måltid mad.

Startede med en Cola / Pepsi, der smagte mere af Vand end noget andet, og sad bare og ventede på de 6 isterninger skulle gøre prikken over i´et for at få et Glas Is Vand.

En Stak Rejer, En skive Overbrændt Toastbrød, og så en TIGERREJE der var rådden, den lugtede fælt, altså det var fuldstændig uspiseligt, fiskefillet var så friturestegt at der kunne ha været hvad som helst i den det var som at spise en skorpe brød.

Seriøst hvis man ik engang kan servere et stjerneskud, så skal man nok overveje bare at lukke.

July 4, 2020
Unprompted review
Café Konrad logo

Reply from Café Konrad

Hej Jesper tak for din anmeldelse og det vil vi selvfølgelig rette op på :-) altid en god ide at sige noget til os når i er her for så vil vi mægtig gerne lave noget andet til jer :-) ha en rigtig dejlig dag

Rated 1 out of 5 stars

Havde bestilt tapas til 4 persone

Jeg havde bestilt tapas til 4 personer, som vi skulle have med hjem. Da vi åbnede foliebakkerne lå maden oveni hinanden. Kød, fisk og kage. Kagerne var smurt ind i barbecue sovs. Ulækkert. Portionerne var små, og der var slet ikke mad nok. Dressing manglede, og maden var ikke noget specielt. Kan på ingen måde anbefale Café Konrad.

June 17, 2020
Unprompted review
Café Konrad logo

Reply from Café Konrad

Hej mette som jeg skrev til dig i mail så er vi selvfølgelig rigtig kede af at der har været et uheld med jeres bakke med mad og vi rigtig gerne vil tilbyde en ny omgang på min regning lige når det passer jer😊 så bare giv mig besked når det kan passe jer 😊 og det tilbud står selvfølgelig stadig ved magt så i kan få den rigtige oplevelse af vores tapas take away som er en stor succes hos os 😊 og vi er glade for tilbagemeldning for vi kan altid blive bedre

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse :)

Vi har idag holdt barnedåb for 40 mennesker hos jer idag og sikke en fantastisk oplevelse. Bordene var flot dækket/ pyntet og buffeten var perfekt. Vi havde tilkøbt fri vand/ vin og øl og tjenerne kom hele tiden og spurgte om vi manglede drikkevarer og var hurtige til at komme med det bestilte. Alle vores gæster synes maden var fantastisk og servicen i top. Medarbejderne gjorde det virkelig godt. Vi havde selv medbragt en dåbskage og vidste ikke hvor vi skulle stille den, da gavebordet var fyldt, men det blev løst med det samme da der bare blev sat et bord mere op. Det er bestemt ikke sidste gang vi kunne finde på at holde et arrangement hos jer. Virkelig god oplevelse. Ville gerne kunne give flere stjerner hvis muligt :)

March 8, 2020
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Den 22.10.19 var min mand og jeg forbi…

Den 22.10.19 var min mand og jeg forbi jer. Han bestilte en burger og jeg en brunch.

Jeres brunch er under alt kritik! Jeg ved ikke en gang hvor jeg skal starte eller slutte.

- brødet var tydeligvis ikke friskt
- jeres tunmousse smagte 'gammelt'
- rugbrøden var VIRKELIG tykskåret
- der var intet lækkert ved jeres græske yougurt/ måske en sirup kunne gøre underværker
- det eneste som var lækkert ved den menu var pomfritterne.

Jeg er trofast kunde ved Café K. Men vi går meget ud af at støtte andre lækre spisesteder; og det her var en absolut skuffelse. Jeg håber at I vil tage kritikken til efterretning.

October 24, 2019
Unprompted review
Café Konrad logo

Reply from Café Konrad

Hej Jenni tak for din anmeldelse og det vil vi tage til efterretning 😊 altid en god ide at sige det til os mensur er der så vi kan råde bod på vores fejl 😊 men endnu engang må vi beklage fejlen

Rated 1 out of 5 stars

Manglende service og omhu

Manglende service og omhu
Vi var 2 voksne og 4 børn afsted i formiddags.
Ved et uheld taber servitricen en skål med salsa ud på gulvet, hvor det sprøjter op på os 3 der sidder med ryggen til. Det kommer på vores jakker, bukser, ben og i håret.
Vi får 2 klude til at få tøjet rent og de selv vasker gulvet. Derefter er der ikke mere og det undrer os, at de ikke reagerer mere på det. Ved betaling af vores mad, spørger vi om der ikke bliver gjort mere ved det, da vi skal have sendt tøj til rens nu.
Personalet ser undrende på hinanden og siger ligeså stift “jamen det var jo en fejl”. Vi anerkender at alle kan lave fejl, men at det er super dårlig service at det er deres eneste reaktion på dette.
Vores intention var ikke at få noget gratis grundet det der skete, men vi var overraskede over at service var så dårlig i forhold til at vores tøj, hår og bukser var grattet ind i salsa. Vi havde vasket det væk med vand, så vores tøj i den grad var vådt.
Vi var meget enige om, at man som cafe (hvis man er glad for sine kunder), ville have været ekstra opmærksom på at yde en endnu bedre service, når sådan noget sker.
Ikke et sted vi har lyst til at komme igen, hvilket er ærgerligt, da jeres udvalg og mad er rigtig fint.
Det er udelukkende jeres service denne anmeldelse er baseret på

August 1, 2019
Unprompted review
Café Konrad logo

Reply from Café Konrad

Hej Cathrine tak for din besked og jeg vil selvfølgelig beklage vores uheld som kan ske i en travl cafe og beklage at vores tjener ikke var lidt mere opmærksom :-) så hvis der er sket nogen skade på tøj eller andet så kontakt mig venlist direkte på 87100098 mvh Susanne Brøndum

Rated 1 out of 5 stars

Råddent mad

Til selskab: Det røde oksekød var fordærvet og så underligt ud. Voldsom klam smagsoplevelse. Kokken tog retterne af vores betalte buffetbord og skrabbede resterne ned i bøtter og markede dem med dato. Det forklarer måske det fordærvede kød - Café Konrad serverer sandsynligvis rester som var det nytilberedt.

July 14, 2019
Unprompted review
Café Konrad logo

Reply from Café Konrad

Hej jeg tror det den forkerte cafe du har anmeldt for vi har ikke buffet med oksekød

Rated 1 out of 5 stars

Det ringeste jeg har prøvet

Vi fik anvist er beskidt bord, måtte selv bede om at få det tørret af.... vi fik leveret menukort men der kom aldrig nogen tjener til at tage imod vores bestilling. Jeg vil nødig se hvordan jeres personale håndterer travlhed, restauranten var end ikke halvfyldt. ... vi gik efter 20 min.

June 29, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg bestilte 12 tapasmenuer via en deal…

Jeg bestilte 12 tapasmenuer via en deal søndag til brug tirsdag, ringede og snakkede med Susanne grundet den korte varsel, en meget positiv oplevelse. Var meget spændt på maden og blev bestemt ikke skuffet, det så fantastisk ud og smagen var skøn, alle vores unge mennesker roste det hele til skyerne så det er ikke sidste gang vi bestiller fra Cafe Konrad, Randers, til trods for vi bor i Viborg😀Ville ønske jeg kunne lægge billeder af maden ind her! Stor anbefaling herfra en tilfreds kunde👍

January 30, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Var til Brunch-buffet i dag

Var til Brunch-buffet i dag, syntes bestemt ikke det var noget at råbe hurra for.
Havde fået det foræret til min fødselsdag i sådan en “Gavebox”
Må indrømme at vi var ret skuffet over udvalget, F.eks ost 2 små restskorper, et meget lille hjørne Brie, der iøvrigt var væk da vi kom til osten.
Da vi skulle gå, fik vi så lige at vide vi skyldte kr 88,-kr for kaffe og kakao
Drikkevarer var ikke incl. 😊 fantastisk at sælge brunch uden kaffe/te
Ikke sådan jeg læste “smarttilbuddet”
Okay...betalte selvfølgelig og gik
IKKE et sted jeg på nogen måde vil anbefale til brunch

September 29, 2018
Unprompted review
Café Konrad logo

Reply from Café Konrad

hej jan tak for din anmeldelse og må beklage at ostene på vores store brunchbuffet var " løbet tør " da i nåede dertil og vi ikke liiiiige var opmærlsom på det :-) i er altid velkommen til at henvende jer til tjener for at gøre os opmærksom på osten skulle fyldes op så havde vi klaret det i en fart :-) og for god ordens skyld så er det langt fra alle de gaveboxe som er på markedet som der er kaffe med i prisen det bestiller og betaler man udover men har vi lavet en fejl med din gavebox så undskylder vi meget og du kan altid henvende dig hvis det er tilfældet :-) ha en rigtig dejlig weekend

Rated 4 out of 5 stars

MUMS!

Super lækker aftenbuffet med den lækreste skinkesteg tilberedt perfekt !
- Super hyggelig betjening og god smil fra kokkene

August 4, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fremragende 3- retters menu. Catering.

Har købt sweetdeal. Vi fik menuen i forgårs. Fremragende vel tillavet og velsmagende mad. Anrettet flot på fade. Der var rigeligt, vi har spist rester i 2 dage og en hel kalveculotte er lagt i fryseren. Alle gæster var meget tilfredse. Kan varmt anbefales og vi køber gerne igen.

July 23, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse

Dårlig oplevelse. Dårlig brunch buffet.

May 13, 2018
Unprompted review
Café Konrad logo

Reply from Café Konrad

Hej Tina tak for din anmeldelse det er med til at vi kan blive bedre og beklager den ikke levede op til dine forventninger og du må meget gerne ringe til mig for at uddybe hvad der var galt og så vil jeg gerne kompensere med en omgang på min regning hilsen susanne

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look