Camomilla Italia Reviews 166

TrustScore 3.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Nell'ultimo acquisto effettuato c'era un piumino difettoso, ma purtroppo me ne sono accorta dopo averlo lavato, e una giacca da mezza stagione troppo grande che volevo rendere. Purtroppo sul sito non... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Mia mamma ed io siamo state al negozio Camomilla all'interno del centro commerciale Borgo d'Abruzzo di Cepagatti(PE) e abbiamo avuto la fortuna di conoscere una commessa fantastica di nome Giulia! Si... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mi sono più volte recata presso lo store Camomilla di Monterotondo, apprezzando la qualità e la versatilità dei prodotti di questo marchio. Sono sempre stata accolta con cortesia e disponibilità dal... See more

Rated 5 out of 5 stars

100 e lode ai commessi Angela e Tommaso del negozio Camomilla al centro Apollo in Casapulla. Mi hanno consigliato e pazientemente assistito nella scelta migliore in base al mio fisico e necessità... See more

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Written by the company

Camomilla Italia da oltre cinquant’anni è sinonimo di stile e qualità italiani. Ricerca, selezione dei materiali e cura dei dettagli, sono i tratti distintivi del brand partenopeo che guarda con attenzione alle esigenze di una donna contemporanea che non si ferma mai. #WomenNeverStop.


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166 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Pessima Azienda, assolutamente da sconsigliare

Nell'ultimo acquisto effettuato c'era un piumino difettoso, ma purtroppo me ne sono accorta dopo averlo lavato, e una giacca da mezza stagione troppo grande che volevo rendere. Purtroppo sul sito non era possibile, per motivi non a me attribuibili, effettuare il reso. Ho contattato il servizio clienti dal sito inviando due mail alle quali non ho ricevuto risposta e ho più volte chiamato il numero senza ottenere risposta. Morale della favola: la giacca c'è l'ho ancora io impacchetta!

February 25, 2026
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Reply from Camomilla Italia

Gentile cliente,
ci dispiace leggere la sua esperienza.

Desideriamo precisare che alle email da lei inviate è stato fornito riscontro poco dopo, pertanto ci sorprende quanto riportato, in quanto il nostro servizio clienti è sempre attivo nel supportare le richieste dei clienti.

Nelle comunicazioni ricevute veniva segnalata la difficoltà nel reso per assenza di punti vendita nelle vicinanze e le abbiamo risposto indicando come procedere per effettuare il reso anche senza recarsi in negozio.

Inoltre, non era stato segnalato il difetto del piumino: in questi casi siamo sempre disponibili a offrire supporto e soluzioni dedicate.

La invitiamo a ricontattarci: saremo lieti di assisterla e trovare insieme una soluzione.

Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

Scelta, originalità e bellezza dei capi. Gentilezza e disponibilità del personale

Mi sono recata, come già altre volte, al p. V. Camomilla del centro commerciale Archimede di Siracusa. L'addetta alle vendite Vanessa é stata molto gentile, disponibile e competente. Mi ha fatto provare molti dei capi che proponeva il negozio, questo marchio mi piace molto per l'originalità e la qualità dell'abbigliamento proposto. Mi ha anche suggerito una camicia che di mia iniziativa non avrei mai neanche provato, ma invece mi stava benissimo e l'ho presa. Anche i jeans mi stavano benissimo addosso, la loro vestibilità é ottima. Vanessa non si è mai spazientita e seguiva anche le altre clienti che chiedevano informazioni sulle taglie. Devo dire che anche le altre volte con le altre commesse mi sono trovata bene. Parlo con cognizione di causa, anch'io parecchi anni fa ho lavorato nel reparto abbigliamento di un grande magazzino. Vanessa mi ha colpito per la sua dolcezza, per il suo sorriso e per la sua pazienza. Mi sembrava di vedere me da giovane, amavo questo lavoro. Ho pure approfittato degli sconti. I jeans erano dei nuovi arrivi, ma li ho presi lo stesso, mi piacevano troppo. Che dire?Questo è quanto!

February 26, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Lo store di Mesagne

Sono una cliente storica di Camomilla, il mio store preferito e di fiducia è a Mesagne. Oltre alla qualità dei capi e alla bellezza delle collezioni che sposano sempre i miei gusti e si adattano alla mia fisicità, un plauso va alle meravigliose, professionali e simpatiche commesse Eliana, Serena e Pamela che con la loro pazienza e disponibilità, mai invadenza, mi aiutano a fare ottimi acquisti facendomi sentire a mio agio, nonostante le mie numerose richieste e la mia innata indecisione. Credo che il successo nelle vendite di uno negozio dipenda, in gran parte, da chi troviamo ad accoglierci e a consigliarci.

February 28, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Camomilla Italia Ischia in via Alfredo de Luca

Ho visitato lo store Camomilla Italia di Ischia e sono rimasta davvero soddisfatta. Tutto il personale è estremamente gentile e disponibile, creando un ambiente accogliente e piacevole.
Un grazie speciale a Valentina, che con professionalità, sorriso e grande attenzione mi ha aiutata nella scelta, rendendo l’esperienza ancora più positiva. Tornerò sicuramente!

February 17, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

personale competente e gentilissimo

personale competente e gentilissimo. Punto vendita Comune di Foggia. grazie ragazze

February 10, 2026
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Reply from Camomilla Italia

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione.
Il suo feedback è per noi molto importante e rappresenta una grande motivazione per continuare a migliorare ogni giorno il nostro servizio clienti e ottimizzare l’esperienza di acquisto.
Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con Camomilla Italia sia stata soddisfacente e speriamo di rivederla presto, online o in uno dei nostri negozi.

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza positiva

Spedizione veloce e ottimo servizio clienti. Utilizzo spesso questo sito on line e ho sempre avuto un buon riscontro.

February 6, 2026
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Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione.
Il suo feedback è per noi molto importante e rappresenta una grande motivazione per continuare a migliorare ogni giorno il nostro servizio clienti e ottimizzare l’esperienza di acquisto.
Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con Camomilla Italia sia stata soddisfacente e speriamo di rivederla presto, online o in uno dei nostri negozi.

Rated 4 out of 5 stars

Oggi ho comprato 3 camicette con…

Oggi ho comprato 3 camicette con fantasie diverse, molto carine oramai è il mio negozio di abbigliamento come punto di riferimento, trovo sempre ciò che voglio, le commesse sono sempre super gentili e mi fanno provare diverse cose, sempre seguita fino alla fine, come sempre da consigliare 👍👍

February 8, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Customer care inesistente

Ho ordinato un cappotto e una maglia il giorno 28 gennaio.
Ad oggi 6 febbraio ancora nulla. La cosa che mi dà più fastidio è la loro completa indifferenza visto che non hanno risposto a ben due mail inviate per avere notizie a riguardo della spedizione.

Ho ricevuto la merce il giorno 09.02.26.

February 6, 2026
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Reply from Camomilla Italia

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente per l’attesa e per la percezione di mancata assistenza che ci segnala. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità e ci sorprende leggere che non sia riuscita a ricevere riscontro alle sue comunicazioni.

Per poter verificare correttamente quanto accaduto e fornirle un aggiornamento preciso sul suo ordine, la invitiamo gentilmente a fornirci maggiori informazioni, come il numero d’ordine oppure l’indirizzo email utilizzato in fase di acquisto, e se può anche indicarci a quale indirizzo email ha scritto per effettuare i suoi reclami.

Restiamo a completa disposizione per chiarire la situazione e risolvere il prima possibile il disguido.
Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

Acquisti online top mi piace tutto…

Acquisti online top mi piace tutto vestibilità, tessuto e in saldo prezzi molto convenienti.
Ho acquistato delle camicie mi hanno fatto tutti i complimenti uso gli articoli Camomilla da sempre e mi sono sempre trovata bene.

February 6, 2026
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Reply from Camomilla Italia

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione.
Il suo feedback è per noi molto importante e rappresenta una grande motivazione per continuare a migliorare ogni giorno il nostro servizio clienti e ottimizzare l’esperienza di acquisto.
Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con Camomilla Italia sia stata soddisfacente e speriamo di rivederla presto, online o in uno dei nostri negozi.

Rated 5 out of 5 stars

Bell"ambiente

Sono stata anche di recente nel negozio Camomilla alle Fonti del Corallo a Livorno, devo dire che le commesse Sara e Camilla sono state come sempre disponibili e attente nei consigli.
Comunque tutto lo staff è veramente attento al cliente.

January 20, 2026
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Reply from Camomilla Italia

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione.
Il suo feedback è per noi molto importante e rappresenta una grande motivazione per continuare a migliorare ogni giorno il nostro servizio clienti e ottimizzare l’esperienza di acquisto.
Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con Camomilla Italia sia stata soddisfacente e speriamo di rivederla presto, online o in uno dei nostri negozi.

Rated 5 out of 5 stars

Sono anni ormai che acquisto da…

Sono anni ormai che acquisto da Camomilla a CO centro, la responsabile del negozio si é sempre mostrata cordiale nei confronti dei clienti, empatica e anche molto simpatica... consiglio di acquistare nel negozio o sito per capi di altá qualità e di un ottimo materiale, sicuramente continuerò ad acquistare da loro!

December 22, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

La mia esperienza con Camomilla

La mia esperienza con Camomilla è positivissima ma grazie alla signora Maria Caprarella dello store di Camomilla di Melfi una persona altamente professionale e gentile e obbiettiva. Ritorno nello store di Camomilla solo perché c’è lei a consigliarmi.

November 20, 2025
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Reply from Camomilla Italia

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione.
Il suo feedback è per noi molto importante e rappresenta una grande motivazione per continuare a migliorare ogni giorno il nostro servizio clienti e ottimizzare l’esperienza di acquisto.
Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con Camomilla Italia sia stata soddisfacente e speriamo di rivederla presto, online o in uno dei nostri negozi.

Rated 1 out of 5 stars

Do una stella perché non è’ possibile…

Do una stella perché non è’ possibile dare zero. Ci siamo recati per cambiare un regalo con il relativo scontrino cortesia, ma non siamo riusciti ad ultimare l’operazione. Commessa impreparata e, cosa peggiore, supponente e maleducata.

December 31, 2025
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Reply from Camomilla Italia

Ci dispiace sinceramente per la cattiva esperienza che ci ha segnalato e siamo rammaricati nell’apprendere quanto accaduto in negozio.
Il comportamento descritto non rispecchia gli standard di cortesia e professionalità che desideriamo garantire ai nostri clienti.

La ringraziamo per il feedback, che per noi è molto importante per migliorare il servizio.
La invitiamo, per eventuali problematiche legate ai suoi acquisti o per fornirci ulteriori dettagli sull’accaduto, a contattare il nostro Servizio Clienti scrivendo all’indirizzo customer@camomillaitalia.com
oppure chiamando il numero 02 3599 4827, così da poterla assistere nel modo più adeguato.

Ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza migliore.

Rated 1 out of 5 stars

Ecopelle di qualità davvero scadente

Ho comprato una gonna e un paio di pantaloni in ecopelle neri. Indossati una volta e conservati piegati dentro l'armadio. Indossandoli oggi si sono crepati subito perdendo pezzi di pelle. Imbarazzante. Non si vendono prodotti scadenti di questo tipo. Lavorando lontano e accorgendomene in viaggio ho dovuto indossare i pantaloni tutto il giorno perdendo pezzi di ecopelle. Vergognoso! Dovreste fare analisi qualitative sui vostri prodotti, una camera climatica vi avrebbe evidenziato subito il problema. Non potete commerciare questa roba.

December 22, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Esperienza fantastica!

Ormai Camomilla è diventato il mio negozio preferito! Grazie ai capi di qualità ma anche alla cortesia e competenza delle commesse sempre disponibili e sorridenti a partire dalla fantastica Elisa!

December 6, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Sono cliente da qualche anno di questo…

Sono cliente da qualche anno di questo negozio, a Taranto, e mi sono sempre trovata bene, acquisto spesso soprattutto con vari sconti destinati alla clientela.
Trovo sempre quello che cerco e le commesse sono sempre disponibili e gentili, anche quando passo solo per fare un giro nel negozio per vedere le novità.
Una commessa in particolare, Natasha, è sempre disponibile, dolce nelle parole e professionale nella vendita e soprattutto molto paziente perché io sono sempre indecisa e mi consiglia in maniera disinteressata.
Consiglio.

October 12, 2025
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