Camomilla Italia Reviews 

Ottimi prodotti

Voglio esprimere la mia soddisfazione nel aver trovato un brand come Camomilla che rispecchia le mie esigenze di confort e qualità con design ricercati. Ho trovato nel negozio di Euroma2 uno staff accogliente e professionale. Lo consiglio vivamente

Ho acquistato un pantalone, e dopo appena un mese si è logorato in modo evidente, nonostante un uso normale. Mi sono rivolta al punto vendita e la store manager ha rifiutato qualsiasi cambio o soluzione, dimostrando poca disponibilità. Ho contattato anche l’azienda, ma mi è stato detto che il danno era colpa mia, senza nemmeno prendere in considerazione la possibilità di un difetto di fabbrica. La qualità del prodotto è deludente, soprattutto considerando il prezzo, e l’assistenza clienti è inesistente. Non tornerò mai più a comprare in questo negozio.

Ragazzi, dietro a questo sito di fenomeni da baraccone, c è un tizio di nome BRUNO LABALICE. Vi racconto brevemente la mia storia perché non ho tempo da perdere, visto che sono una persona normale (non sono il figlio di Donald Trump, per intenderci) che ha una vita costellata di impegni che mi fanno venire il fiatone. Tornando a noi: mi è arrivato un flacone di deodorante per il bucato ammaccato e con del liquido fuori uscito dallo stesso. Il flacone era in una misera busta e il flacone "protetto" da due pezzi di cartone tenuti assieme da dello scotch da pacchi, per farla breve, una cosa da barboni. Chiedo spiegazioni al centro assistenza e la risposta è stata la seguente: quanto liquido è fuori uscito dal flacone, incredibile ma vero, non c è limite all indecenza!!!!!!!!

La mia recensione è per il negozio di Napoli sito in Via Pessina, 91/92/93.
Il personale è molto professionale, gentile ed attento alle esigenze del cliente. Sanno consigliare i giusti modelli adatti alla propria corporatura. Ottima esperienza, acquisto spesso e continuerò a farlo.

Sono stato con mia moglie, presso il negozio Camomilla di katane' a Gravina di Catania. Ad accoglierci abbiamo trovato la signorina Cristina che si è subito distinta per la sua professionalità e consulenza nella scelta del capo giusto. Mia moglie era molto soddisfatta. Complimenti.

Finalmente é stato riaperto lo store nella galleria Ipercoop Santa Caterina di Bari. E con grande entusiasmo vorrei dare un 10 e lode all’impiegata Francesca. Le ho detto che tipo di pantalone mi servisse, e senza farmi perdere tempo, come spesso fanno mostrando i capi più disparati, lei mi ha mostrato ESATTAMENTE i modelli di mio gusto e della taglia giusta. Ne ho acquistati 3, rispettivamente uno blu, uno nero ed uno marrone! Grazie Francesca (ed è stata brava anche la responsabile dello Store), e spero che venga assunta in pianta stabile presso lo store di santa Caterina (Bari)!

Esperienza pessima nel negozio Camomilla di Bologna, centro Lame, nuova gestione,ho preso un capo con un buono sconto che non andava bene, sono tornata tre volte per cambiarlo poi non sapevano come tramutarlo in buono, telefonate su telefonate, la mia attesa paziente senza neanche un grazie e scusa. Ho perso lo sconto con il cambio. Ho dovuto prendere un capo che aveva meno valore dell'altro. Commessa non preparata, proprietaria ancora meno. Ero cliente, ma adesso non lo sarò più perché non c'è stata trasparenza nel dire che il cambio si poteva fare con un buono di valore minore, non sento che c'è professionalità e i prezzi sono altissimi, il rapporto qualità/ prezzo non è equilibrato

Ho acquistato da Camomilla nel negozio del centro commerciale Fontane.
Penso di ritornarci , per me è stata una bella esperienza acquistare con grande competenza dello staff

Mi sono più volte recata presso lo store Camomilla di Monterotondo, apprezzando la qualità e la versatilità dei prodotti di questo marchio. Sono sempre stata accolta con cortesia e disponibilità dalle commesse. In particolare Barbara si è dimostrata ogni volta attenta alle mie richieste, paziente nel soddisfarle e onesta nell'esprimere pareri.
Sono soddisfatta degli acquisti fatti.
Grazie di cuore.

ORDINATO MERCE IL 15/03/25 ,SAREBBE DOVUTA PERVENIRE IN 3/4 GIORNI LAVORATIVI ,COME PRECISATO SUL SITO CAMOMILLA, AD OGGI 20/03/25 LA MERCE E' ANCORA IN PREPARAZIONE E FORSE PARTIRA' DOMANI .

Ordinato il 27 febbraio. Merce ancora non arrivata. Nessuno risponde al telefono . Ho mandato 3 email al servizio customer senza un minimo di risposta. Pessimi. Tanto che compro on line ma un'azienda così nota che neanche si interfaccia con il cliente
mai trovata. Pessima esperienza d'acquisto on line. Altro che merce consegnata in 3giorni!

Gentilissima Margherita,negozii Camomilla Pomtecagnano,comprende subito le esigenze e ti mette a tuo agio .Ritornerò sicuramente in negozio per i prossimi acquisti!

Mi reco spesso in questo negozio perché’ acquisto vestiario, accessori di ottima qualità. La commessa Marika mi accoglie con garbo , gentilezza ed e’ molto preparata nel dare consigli. Complimenti😊

Ho contattato il centro assistenza per un problema in merito ad uno store in Toscana e mi è stato risolto in modo eccellente

Ottimo supporto fornito dai vostri operatori,efficienti tempestivi e hanno risolto l’inconveniente immediatamente,redendo piAcevole l’esperienza di acquisto.

Ci tengo a complimentarmi per l’assistenza ricevuta telefonicamente. Nello specifico da parte della mitica Vanessa che ci ha assistito per lo smarrimento di un ordine online a causa di poste italiane, era un regalo per mia moglie e mi ha fornito una soluzione nell’immediato. Grazie

Personale molto attento alle esigenze del cliente. Ho ricevuto ottimi consigli e hanno saputo valorizzarmi al massimo.

100 e lode ai commessi Angela e Tommaso del negozio Camomilla al centro Apollo in Casapulla. Mi hanno consigliato e pazientemente assistito nella scelta migliore in base al mio fisico e necessità.
Nonostante ci fossero altri clienti ho notato la gentilezza per ognuno di noi, senza nessun segnale di noia come spesso vedo nelle commesse dei centri commerciali.
Angela e Tommaso sono professionali e dediti al loro ruolo. Complimenti davvero ragazzi. Alla prossima
Buon lavoro, Cinzia

Prima di Natale ho acquistato un articolo per un regalo. La commessa mi ha assicurato di poter effettuare il cambio entro il 31/01/25, ma oggi, quando sono tornata in negozio per il cambio, le commesse, con fare sbrigativo e guardandomi come se riferissi una cosa inverosimile, mi hanno detto che non era possibile poiché il cambio andava effettuato entro il 31/12/24. Dopo aver insistito evidenziando l'informazione errata che mi era stata data da una loro collega, si sono corrette dicendomi che non era comunque possibile perché il cambio doveva essere fatto entro un mese.
Credo che sia diritto del cliente ricevere informazioni trasparenti e univoche dai dipendenti di un negozio (Cambio entro il 31/12/24? Entro il 31/12/25? Entro un mese?) e essere trattati con meno sgarbatezza e frettolosità, anche e soprattutto perché l'errore è dipeso da loro. Mancanza di professionalità e scortesia sintetizzano la mia esperienza in questo negozio dal quale oramai mi terrò alla larga.