Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca Reviews 

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Via F. Baracca 1, 50127 Firenze, FI, IT


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Rated 5 out of 5 stars

La signora del Desk è stata chiara pulita e lineare fin dall'inizio mettendomi di fronte alle diverse ipotesi percorribili. Mi sarei soltanto aspettata che gli operai che hanno installato il vetro n... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Puntualità precisione. Si è svolto tutto nei tempi previsti senza nessun intoppo. Io avevo la polizza cristalli non ho dovuto fare niente hanno fatto tutto loro, ma credo che anche in altra situazione... See more

Rated 5 out of 5 stars

sono arrivato nel negozio in via barcca sabato mattina 30 minuti prima della chiusura. il personale è stato gentilissimo hanno verificato il danno mi ha spiegato le metodologie di riparazione i possib... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho subito la spaccata del vetro dello sportello laterale della macchina durante un sabato di pioggia torrenziale. Hanno subito provveduto con un plexiglass sostitutivo in attesa di poter montare il ve... See more

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Company details

  1. Auto Glass Shop
  2. Auto Machine Shop
  3. Glass Repair Service

About Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca

Written by the company

Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.

Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati. Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.

Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento. Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.

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Migliori in Italia 2026

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026. Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.

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Rated 3 out of 5 stars

Mancato controllo sulla qualità

Quando mi sono presentato all'appuntamento per la sostituzione del vetro, quello nuovo era scheggiato e l'intervento è stato riprogrammato. Quindi sono dovuto tornare una seconda volta con il doppio della perdita di tempo

December 22, 2024
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Gentile cliente, ci dispiace per a tua l'esperienza negativa. Facciamo del nostro meglio per fornire un servizio di alta qualità e siamo dispiaciuti che non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Lavoreremo per migliorare. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Tutto come concordato. Molto bene.

Ho chiamato per la rottura del lunotto posteriore: nel giro di due giorni hanno ordinato il pezzo di ricambio, mi hanno dato appuntamento e l'hanno sostituito. Precisi ed affidabili. Ottima esperienza.

November 13, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Veloci e competenti

October 28, 2024
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Gentile Silvia, grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra velocità e competenza. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio possibile ai nostri clienti. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 2 out of 5 stars

1 settimana per mettere un vetro mi…

1 settimana per mettere un vetro mi sembra una esagerazione! Inoltre se non insistevo mi facevano aspettare 3 giorni per il plastico e di emergenza.
Tutto questo facendomi dovendo chiamare almeno 5-6 volte

July 14, 2024
Rated 3 out of 5 stars

Trattamento dei veicoli stile allevamento intensivo!

Reception gentile e professionale ma purtroppo nonostante il lavoro sia stato eseguito correttamente, non posso dire lo stesso del modo in cui viene accolta un'auto e restituita al cliente. Portata appena pulita e linda x rimetterla in garage senza un minimo di polvere all'interno o sporco sulla carrozzeria....l'operatore si appoggia con le braccia, i vestiti e braccialetti in metallo ai polsi che toccano la
Carrozzeria sull'auto per chiacchierare senza mettere un telo a protezione della vernice o stare semplicemente a distanza, l'auto viene spostata senza coprire il volante o mettere un copri sedile, la riprendo e trovo granelli di materiale sul cruscotto in pelle dove è stato appoggiato forse lo strumento, manate sul cofano e residui tipo di nastro adesivo o altro materiale sul montante.... vetro pulito malissimo con aloni di prodotto forse scadente o usato male. .... insomma ho dovuto ripulire cruscotto, lucidare il parabrezza con vetril apposito e togliere le manate sulla vernice!
Secondo me bisogna alzare un po' il livello professionale e non fare sempre alla buona stile italiano, visto che una riparazione di 10 min costa 130 euro e comunque ognuno di noi vuole bene alle proprie cose e ci tiene più o meno degli altri che comunque devono dimostrare professionalità e precisione!

June 14, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo lavoro sono bravi personale…

Ottimo lavoro sono bravi personale gentilissimo

June 22, 2024
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Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 2 out of 5 stars

Deluso

Buonasera, sono rimasto deluso perché quando ho chiamato Carglass mi era stato riferito che mi veniva installato il vetro originale Ford! mi sono recato in officina ed è stato montato uno di "concorrenza" bassa qualità e scheggiato...

June 13, 2024
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Gentile cliente, siamo spiacenti che la tua esperienza non abbia superato le tue aspettative, se hai necessità di supporto scrivici all'indirizzo mail assistenza.clienti@carglass.it. Ti ringraziamo per la segnalazione. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars
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Gentile cliente, siamo grati per la tua recensione. Grazie per aver condiviso la tua valutazione con noi e con la community. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 1 out of 5 stars

Montaggio pellicole oscuranti

Ho preso appuntamento per montaggio di pellicole oscuranti, a firenze in via Baracca. Mi danno l'appuntamento, mi presento ed il tecnico non mi fa il lavoro perchè durante il colloquio telefonico avevano preso nota per un modello di macchina diverso. Il lavoro alla mia auto sarebbe stato più lungo ed il tecnico aveva cose più importanti da fare. Ovviamente il tutto condito da modi sgarbati. MI irisulta che questo soggetto sia quello che monta le pellicole oscuranti in tutta la toscana. Consiglio: evitate carglass se non volete perdere tempo

July 7, 2023
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Gentile cliente, grazie per averci fornito il tuo feedback. Siamo dispiaciuti che il nostro servizio non abbia soddisfatto le tue aspettative. Prendiamo molto seriamente tutte le critiche che riceviamo e ci impegniamo a migliorare continuamente la nostra offerta. Ci scusiamo per il disagio arrecato. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Gentilezza e velocità nel riparare il…

Gentilezza e velocità nel riparare il vetro .consiglio

June 17, 2023
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Gentile cliente, grazie per aver trovato il tempo di lasciarci una valutazione a 5 stelle! E' molto apprezzato. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Sostituzione Vetro anteriore

Servizio, accoglienza e gentilezza al top.

March 4, 2023
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Gentile cliente, grazie mille per questa recensione e per le tue parole. Siamo felicissimi di aver incontrato la tua soddisfazione e che tu abbia deciso di condividerla con noi. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

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