On m'a raccoché plusieurs fois au nez. Ces personnes vous traitent avec dédain lorsque vous dites que vous ne comprenez pas tout suite les choses et raccrochent sans préavis aulieu d'aider. C'est i... See more
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Ils ne tiennent aucun compte de plus de 30 ans d'activité en tant qu'indépendant, y compris lorsque j'ai cotisé, avec preuves à l'appui, ni de mes périodes de travail à l'étranger. Quand je réclame vi... See more
Je suis juste totalement écoeuré. A 65 ans, je n'ai pas tous mes points mais après un licenciement, j'ai le droit à des indemnités sauf que pour les recevoir, la CARSAT doit donner son accord et depui... See more
Attention ne croyez pas tout ce qu'ils vous disent ,ils mentent souvent pour obtenir ce qu'ils veulent obtenir.hier je reçois un courrier pour payer l'avance qu'ils ont fait d'un mois de pension après... See more
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Organisme axée sur la retraite, l’aide sociale et la gestion des risques professionnels. Montpellier, Hérault (34).
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Débâcle
Débâcle, débandade, auto destruction en cours ?
De nombreuses relations autour de mois ont également des experiences désastreuses avec la carsat, à vous pousser à l'abandon au un moment de la vie clé
Paiement retraite
Rebondissements dans mon problème de rib
Âpres 4 envoie je reçois un mail ce matin me disant encore que mon rib est invalide
J appelle la carsat pour ce problème on me dit que c est OK mais il faut attendre 1MOIS POUR LE MODIFIER
hors mon premier envoie date de la 1 ère semaine d octobre 2024
Déjà j ai passé décembre qu avec la complémentaire retraite
Pas de fête et des rejets de prélèvements avec suspension de prélèvements de mes assurances
J ai des problèmes de santé (cancer, de cœur et de phlébites )qui m oblige à me déplacer mais sans pouvoir mettre de carburant je dois annuler mes rdv merci la carsat si je décède
J ai renvoyé un mail au 1er Ministre
Incompétence et service déplorable
Incompétence et service déplorable
Cela fait 6 mois que je demande ma retraite et le dossier n'est toujours pas finalisé. Il n'y a de possibilité d'indiquer une carrière à l'étranger. En tant que non résident fiscal français, je suis d'après leur systéme soumis aux prélèvement sociaux !!!.
Un mail a été envoyé au ministre ainsi qu'au délégué des Français de l'étranger- Défenseur des droits pour qu'il soit informé des agissements dans ce service.
Inaptitude de la carsat le 9…
Mon dossier retraite à été accepté le 9 aout 2024
Suite à la fermeture de Ma french bank j ai envoyé en courrier suivi mon nouveau rib avec une photocopie de ma pièce d'identité la première semaine d octobre 2024
Le 28 novembre je reçois un courrier de la carsat de Limoges me disant que mon rib etait invalide
La carsat à quand même voulu payer ma pension sur mon ancienne banque
Après contact téléphonique on ne retrouve pas mon nouveau alors qu il l ont bien reçu du coup on me redemande un acte de naissance le nouveau rib et un justificatif d adresse
J ai tout envoyé en recommandé
Quand je regarde le suivi du recommandé je vois qu on me le renvoie
En attendant pas d argent ce mois ci donc très bon noel grâce à eux
Je me demande à quoi sont payés ces gens la
Quand je vois sur divers sites d avis beaucoup de gens ont des soucis avec la carsat
Je viens d envoyer un mail au Ministre
Je vous invite tous à faire de même quelques soit l origine du Ministre
Il est temps que tout ce personnel de la carsat soit contrôlés et justifient leur incompétence d autant que nous sommes tous leur patron car c est avec nos cotisations qu ils ont un salaire
SCE à l'image de l'administratif français
CARSAT TALENCE Pl. Charles de Gaulle, un RDV le lundi matin ..10H50, salle d'attente complétement vide. je suis tombée sur une femme arrogante, autoritaire, pas du tout à l'écoute et qui n'avait visiblement aucune envie de travailler. Elle m'a donné 2 réponses complétement fermées, sans explication et de plus sans aucun bon sens ! Elle n'attendait qu'une chose , que je parte et elle me le faisait bien comprendre. C'était surréaliste ! j'avais les larmes aux yeux. Un conseil gratuit pour cette femme : si vous n'aimez pas recevoir du publique, changez de métier Madame ! Ils recrutent à la prison de Gradignan ! Je pense, UN EMPLOI PARFAIT POUR VOUS !
Servicetéléphonique déplorable
Servicetéléphonique déplorable. Me demande un formulaire de vie alors que je vis en France. Ne me font pas parvenir ce formulaire que je veux bien remplir et faire signer par la Mairie. Et ensuite on ne m'indique pas comment l'envoyer car je n'habite pas la région de Toulouse.
J'ai, téléphoné 10 fois et ai eu des réponses différentes à chaque fois et on m'a même raccroché sans me conseiller.
FONCTIONNAIRES DÉPLORABLES, ON DEVRAIT LEUR FAIRE FAIRE DES STAGES DANS LE PRIVÉ!!!!!
En attendant ma retraite est bloquée (sans me prévenir) et je n'ai que cela pour vivre, comment faire ???
Comme par hasard ils perdent nos…
Comme par hasard ils perdent nos dossiers et cotisation, alors que l'argir Arco on tout alors qu'ils reçoivent la copie de la CARSAT , les complices de macron 😡😡😡
Je n'oublie rien et tôt ou tard tout ce paie
personnel qui répond au tel incompétent…
personnel qui répond au tel incompétent ne sait que vous dire dossier en cour dossier en cour dossier en cour on dirait des robots lorsque vous posez des questions !
dossier de réversion dépose le 13 juin avec soit disant 3 mois de delais
toujours pas de réponse au 1 décembre
Bonjour
Bonjour
Je suis retraité depuis plus d'un an j'avais la possibilité et le droit de retravailler en CDD ce que j'ai fait. Je termine mon CDD de 5 mois je contacte la carsat au 39 60 et j'explique ma situation en demandant la marche à suivre. On se moque de moi au téléphone en m'expliquant qu'il faut envoyer les documents en ligne.. j'ai essayé sur mon espace site et je n'ai pas pu réaliser l'opération mon dossier retraite étant clos..."une personne à l'accent d'origine étrangère" "gère" mon appel et comprends péniblement 50% de ma demande. Se moque de moi devant ses collègues éclats de rires exctera... Je demande un rendez-vous physique en bureau, cette personne me répond impossible..(carsat 80 Glisy)
J'ai 63 ans et je n'ai pas l'intention de me laisser malmener par des individus aux niveaux intellectuels et aux connaissances inadaptées à la gestion des caisses de retraites..
Je vais expliquer ces faits par courrier recommandé au siège de la carsat s'il existe encore.... Vu la débâcle régnant à la carsat ..je n'espère même pas avoir une réponse...
Je lis beaucoup d avis négatifs
Je lis beaucoup d avis négatifs. Malgré des complications sur mon dossier je tiens à dire que j ai toujours été très bien reçue à la Carsat Bretagne. Le personnel est à l écoute, fait tout son possible pour vous aider et prend son temps pour expliquer la situation malgré leur charge de travail. Merci à vous
Je suis a la retraite depuis le 1…
Je suis a la retraite depuis le 1 octobre 2024 depuis cette date j'ai téléphoné plusieurs fois et me suis déplacée pour m'entendre dire de patienter mon dossier est dans les mains d'un technicien ??le 9 novembre pas de paiement donc plus de salaire comment peut on laisser des personnes a l'abandon sachant que je me suis mariée en 2022 que je percevais un pension de réversion qu'ils ont suspendu depuis pour étudier le dossier depuis 2ans aucune nouvelle et pour la retraite je n'ai toujours pas ma notification ou est l'erreur je pense faire un courrier à Julien Courbet si cela pouvait aider d'autres personnes dans ma situation
Rarement vu autant d'incompétence et…
Rarement vu autant d'incompétence et laxisme, on travaille toute une vie moi 47 ans de cotisations , il son tout sur nous! en janvier je demande une retraite progressive, 1 dossier perdu, je renvoi manip qui dure 2 mois pour me répondre. 6 mois plus tard je demande à passer en retraite complète. On me redemande le même dossier, que j'envoie une 3eme fois, 1ere réponse votre dossier est en instruction, j'attends 2 mois n'ayant aucune réponse je relance et là on me dit n'avoir rien sur moi de bien vouloir renvoyer un dossier!! comment se moquer duu monde! payer des gens pour ce genre de résultat n'est pas normal il faut les remplacer et changer le système, déjà sur le site quand on veut envoyer un message c'est l'enfer, multiple message qui interdisent l'envoi car "vous utilisez des caractères spéciaux!!!" n'importe quoi! j'ai tout enlevé , virgule, point, accents, ce toujours ce message et impossible d'envoyer, trop mare de ces organismes que l'on finance et qui ne rendent pas le service voulu.
1 étoile semble encore trop...
1 étoile semble encore trop...
J'ai rarement connu de telles incompétences et inefficacités dans un même service. Procédure de rachat de trimestre débutée en janvier 2024. Délai de traitement annoncé : 5 mois et demi. Lorsque, après 7 mois d'attente, je tente par mail d'avoir des informations, on me demande si je souhaite annuler ma demande. Aujourd'hui, en insistant par téléphone, on m'apprend que le délai est passé à 12 mois car "ma demande n'est pas importante".
Mais RECRUTEZ enfin!!
Dossier retraite qui n'avance pas
Dossier retraite qui n'avance pas.
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone par le 3960.
On ne répond pas aux mails
Des courriers qui ne disent pas la même chose au niveau des dates.
Le plus haut niveau d’incompétence
Alors là c’est le somome de l’incompétence ! Depuis janvier 2024 je tente de racheter des points retraites. J’ai reçu en mai une proposition dont j’ai demandé des explications sur les différentes options ( le rachat étant important financièrement) j’ai eu des personnes au téléphone qui pouvaient que partiellement m’expliquer. La date du document datant de mai étant passée ( 1 mois d’attente entre chaque rendez-vous avec des personnes qui ne savent pas donner d’explications).En septembre,puis octobre j’ai demandé qu’on me refasse le document de proposition avec une nouvelle date. J’attends et j’attends mais quelle incompétence et manque de respect.
incompétence de l'assurance retraite
Je suis en retraite depuis le 31/08/2024, dossier retraite complet, mais aucun versement, aucune ressource. Appels, mails, on marche sur la tête, il faut refaire mon dossier ils ont perdus les pièces pour mes trimestres pour enfants. Pas sûre d'avoir une retraite en novembre. Site, pas au point et accueil téléphonique très désagréable. Lettres recommandées lues 15 jours après l'envoi.Pas de suivi correct. Obligée d'envoyer une réclamation à la commission de recours amiable. Je suis sans ressources. Je vis avec l'argent placé. Je mets le dossier à l'étude de mon avocat. J'en ai ras le bol
Interlocutrice arrogante et très sèche
Interlocutrice arrogante et très sèche. Pas aimable du tout .
Accueil repoussoir. Pressée d'en finir.
La Carsat n'utilise pas les mails et les pièces jointes en 2024, les usagers doivent tous avoir une imprimante ou un scanner pour envoyer les dossiers par courrier.
Un autre âge....
5 mois d'attente malgres les relances …
5 mois d'attente malgres les relances de notre notaire pour clôturer le décès de notre mère et toujours rien .
Un numéro de téléphone inutile
Où sont les interlocuteurs de cette administration depuis avril 2023 je cherche à les joindre et à avoir un rendez vous. On m' répondu 2 fois pour me dire qu'ils étaient débordés à cause de la réforme (beaucoup de demande de rendez-vous). Depuis j'ai dû faire mes démarches en ligne et, même à 8h45 le message : ligne saturée par les appels se déclenche ! A 3 mois de mon départ en retraite je ne sais toujours pas ce que vais toucher. C'est scandaleux ! !!
D’une lenteur exceptionnelle.
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