le personnel est très désagréable et menace, Ils on mis 32 jours pour validé un remboursement de crédit anticipé(virement bancaire effectué le 04 juin 2026) et on gager le véhicule pour un retard de... See more
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le personnel est très désagréable et menace, Ils on mis 32 jours pour validé un remboursement de crédit anticipé(virement bancaire effectué le 04 juin 2026) et on gager le véhicule pour un retard de... See more
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le personnel est très désagréable et menace toujours, Ils on mis 32 jours pour validé un remboursement de crédit anticipé(virement bancaire effectué début juin 2026) et on gager le véhicule pour un... See more
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Un cauchemar pour avoir quelqu'un... Afin de résilier à l'échéance d'un an, comme la loi le prévoit, un contrat "protection pécuniaire" vendu de force avec la LOA d'un véhicule neuf, impossible d'a... See more
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J'ai acheté un Mégane 4 chez Volvo Vénissieux que j'aurais pu payer sans crédit mais j'ai souhaité une prise en charge en cas de soucis électroniques. On me propose donc un crédit à hauteur de 251€/mo... See more
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CGI FINANCE, l'expert du financement ! Filiale de la Société Générale, le groupe CGI FINANCE est un établissement financier créatif en forte croissance. Véritable expert depuis + de 70 ans, CGI FINANCE propose des solutions de financement innovantes pour les secteurs automobiles, bateaux et regroupement de crédits, et accompagne chaque année des milliers de français dans leur vie d’automobiliste, de plaisancier ou dans la gestion de leur budget. Quelques chiffres clés : • 4 milliards de production (2022) • 520 000 clients • 19 agences commerciales • 1 agence digitale • 160 métiers • 228 collaborateurs recrutés en 2022 CGI FINANCE, une entreprise engagée et ambitieuse ! CGI FINANCE a pour ambition d’être LA référence du financement en proposant ensemble une expérience client unique, digitale, humaine et responsable. Dans son projet d’entreprise « Osons 2024 », CGI FINANCE est profondément engagé pour développer le digital et la culture de la satisfaction clients. CGI FINANCE, une entreprise porteuse d’épanouissement ! La force de CGI FINANCE se concentre sur plus de 1 100 financeurs créatifs animés par l’engagement, la solidarité et la vivacité. Innovante, bienveillante et dynamique, CGI FINANCE est une entreprise où il est agréable de travailler. Ce cadre de vie est encouragé par une politique RSE engagée et reconnue pour la diversité, le bien-être au travail et la préservation de l’environnement. Comment s’épanouir à CGI FINANCE ? La politique RH vous garantit des perspectives d’évolution, un accompagnement de votre carrière, un cadre de travail confortable et chaleureux mais également des avantages financiers et sociaux. #cgifinance #artisandevosrêves
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Inadmissible…fuyez, ne respect pas ses engagements! Taux d intérêt qui flirte avec le vol.
Débite après le solde du crédit.
Vous font perdre du temps pour solder
Attention, ils ont des accords avec beaucoup de garages automobiles
Renseignez vous avant auprès de la concession si c est via leur organisme
Partez rapidement

Reply from cgifinance.fr
Une catastrophe aucune réponse et des voleur niveau assurance qui sert à rien à fuir , et des qu'il peuvent ops concilian il s'emmerde pas , personne fait sont travail sérieusement et cet les clients qui paie les pots casser merci

Reply from cgifinance.fr
Dépité par cet expérience d'achat d'un financement auprès de prioris CGI finances.
Ayant après régle sans encombres, 47 mensualités avec assurances le cout du véhicule, je décide de le conserver et demande au service client une facilité en 3x de la valeur résiduelle, quelle erreur monumentale... Le manque de communication entre les services ou alors est-ce fait exprès ? Je les informe dans les délais que je règle l'intégralité de la somme et que j'annule l'échéancier... Le coût est supérieur au montant initial, or frais de gestion, et le service recouvrement (ils sont plusieurs et manque de tact) ne parvenant pas à m'expliquer clairement ce que cela justifie, je me fais sermonner de façon menaçante, c'est particulièrement désagréable sans obtenir la moindre réponse. Rien y fait, ils sont dans la course au mépris et manque de respect. Un comportement "vampirique". Et toujours pas la moindre réponse...
Ne tentez pas l'expérience si vous n'en avez pas la force... Conclusion je me suis fait avoir d'une pénalité de retard de 114 et quelques euros du fait de l'indelicatesse du service pré contentieux qui n'a pas jugé bon après paiement de ne pas prendre en compte m'a demande d'annulation de l'étalement des paiement avant de repasser mon dossier au service recouvrement, qui n'a pu qu'en déduire qu'une part sur les deux. Plus les 50€ de frais de gestion dans le f...

Reply from cgifinance.fr
MISE A JOUR 04.11.23 ! Rien ne va avec eux !
Après moults mésaventures, j'ai pu demandé le rachat du solde du financement du véhicule (ce qui a bien entendu encore été compliqué ..!)
Mon véhicule est payé depuis le 10 octobre et à ce jour le 04 novembre toujours aucun document de cession en m'a été envoyé (bien que j'ai fourni l'ensemble des justificatifs 3 fois) !
Encore mieux, je vois ce jour la mensualité de leasing qui se présente sur mon compte !!!!!
Et ils osent facturer 150€ de frais de gestion pour la cession, autant vous dire qu'ils peuvent oublier je ne verserais pas 1€ de plus et je vais engager une procédure pour les contraindre à faire leur travail et pourquoi pas même réclamer des dommages-intérêts ! Il y en a marre que nous consommateurs respectant les règles et souhaitant faire les choses bien, soyons à la solde d'organismes infoutus de suivre leur propres règles !!!
18.07.23
Organisme harceleur et qui ne respecte pas le RGPD, à fuir !!!
Deux ans que je réclamais une mise à jour de données car ils ont fusionné mon nouveau contrat de leasing avec un autre qui était payé par mon ex-mari. Rien à faire, je n'avais plus accès à mon espace client et mon ex-mari recevait toutes les correspondances à ma place ! Bravo le respect du RGPD !!!!
+ Trois mois d'attente pour une prise en compte de changement de RIB et malgré leur confirmation, encore rien de fait ce mois-ci (et ils ont l'audace de dire que c'est ma banque qui a rejeté le prélèvement alors qu'ils ne l'ont jamais présenté !!!) et hop renvoi d'un nouveau mandat SEPA avec ... l'adresse de mon ex-mari !!! 10j plus tard toujours pas de nouveau mandat conforme par contre le recouvrement poursuit bien sa mission de harcèlement, appels et sms incessants ...
On a beau écrire au service commercial et aux chargés de recouvrement ... silence radio !!!
Je dépose une plainte à la CNIL et je rachète aussi vite que possible l'encours de financement pour ne plus jamais avoir affaire à eux !

Reply from cgifinance.fr
Fuyez fuyez à part donner de l argent pour payer des intérêts grosse arnaque un remboursement par anticipation non seulement coûte des frais mais en plus il garde une mensualité.
L opérateur me dit c est comme ça des voleurs fuyez pour notre part on va leur laisser 557 euros pour avoir simplement rembourser

Reply from cgifinance.fr
Mise à jour suite réponse de CGI : je vous ai adressé plusieurs e-mails, relances et mise en demeure lesquels ont fait l'objet d'accusés de réception automatiques. J'ai même corrigé le capital restant dû car vous demandiez plus que le solde... ATTENTION
Dommage qu'une étoile soit la note minimale... 1 ce n'est pas mérité, je mettrai 0 si l'option m'était donnée.
Quoi qu'il en soit, je déplore chaque jour le recours à cette organisme dont la nullité et l'incompétence est criante. Après 6 relances et une mise en demeure, je n'ai toujours aucun retour alors même que le Président du groupe est en copie des échanges.
En substance, non seulement je ne recommande pas mais surtout je m'étonne que la SG soit associée à cette société.
Fuyez tant qu'il est encore temps ou faites vous racheter votre crédit comme je l'ai fait.

Reply from cgifinance.fr
Des voleurs 2127€ de garantie payé dans le vent! Ils ne veulent pas prendre en charge la réparation car une piece n’avait pas été changé avant qu’on l’achète!

Reply from cgifinance.fr
Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion en cash chez Toyota Englos , je me vois proposer par le vendeur de financer une petite partie de 6001€ en 24 mois contre une remise des frais de mise en service ( carte grise....) Afin de me faire économiser de l'argent ! N'étant pas trop intéressé car un crédit dit intérêt , il me dit que je peux solder ce crédit à tous moment et que les intérêts seront remboursés au prorata.
Donc je souscris, première surprise quand je reçois le tableau d'amortissement c'est que les premiers mois on paient la quasi totalité des intérêts, donc j'appelle le garage et il me confirme une seconde fois que ces frais sont remboursés au prorata en cas de solde complet du crédit ! A ce jour le 07/06/2023 je souhaite rembourser le solde du crédit après 11 mois d'échéance et mauvaise surprise les intérêts payés en début d'échéance ne sont aucunement réétudier au prorata , donc sur 11 mois j'ai payé la quasi totalité des intérêts des 24 mois car 270,26€ × 11 mois = 2972,86€ + 3393,94€ solde du crédit ce qui me fait un total de 6366,80€ de remboursement sur 11 mois pour un emprunt de 6001€ donc 365,80€ d'intérêt pour 11 mois. Moi qui à crû le vendeur que j'avais gagné un peu d'argent avec sa remise, j'en ai plus que perdu et ainsi que du temps.
Se sont des pratiques que je pense en accord avec les concessions et CGI finance , dont chacun a une part à y gagner.
Mieux vaut fuir ces propositions !!!!!

Reply from cgifinance.fr
ARNAQUE !!
Nous avons pris un crédit de 18 000€ après 1 an de remboursement de 200€ /mois, nous demandons le remboursement anticipé de notre crédit ! 1% de frais + 1 mois de dédommagement !!!!! mais WHAT ? On doit donc rembourser 17 101€ après 12x200€ ! c'est des voleurs !

Reply from cgifinance.fr
J'ai demandé un remboursement anticipé d'un crédit auto par mail puis par LRAR puis à nouveau par mail ; jamais eu de réponse ; obligé d'aller en concession pour mettre fin au crédit ; jamais pu accéder non plus à mon compte client...
Organisme à fuir.
Fin du leasing, je demande à racheter ma voiture ce qui m'est refusé sans justificatif réel. Société qui m'a réclamer des impayés de quittances payées. Au final je me suis retrouvée aux huissiers car ils vous disent qu'une solution peut être trouver mais ils ne répondent jamais au téléphone.
Le seul avantage c'est que le fait que mon dossier est arrivé aux huissiers j'ai pu payer ma voiture et la garder et le dossier est clos. Car au final j'ai payé plus de 20k€ pour une voiture qui de base en valait à peine 16k.
Société à fuir car de gros voleurs incompétents, qui vous disent que vous avez des impayés mais ne vous explique pas de quand et vous refuse de vous donner un échéancier.
Ne faites jamais de leasing avec cette société
suite a accident non responsable, mon véhicule a été déclaré non réparable société d'assurance a réglé la somme demande le 2/02/23, le 10/02/23 CGI me prélève le traite de février alors que le solde était réglé
après contact avec CGI j'apprends qu'ils vont me prélever aussi la traite de mars et pour seule réponse c'est CONTRACTUEL .je pense que cette société sont des voleurs et le personnel incompétent. SOCIETE A EVITER
Des voleurs !!!!! Accident le 2 novembre 2022 non responsable voiture déclaré épave en janvier 2023 remboursement anticipé par l assurance évidemment et ces messieurs dames tire la traite de février et mars sans aucun état d âme sans écoute et sans compassion surtout éviter cette boite
Scandaleux !!!! J'ai demandé une révision de mon échéancier pour un leasing d'une Kia. Je voulais avoir 20000km par an au lieu de 10000. On me ballade depuis 1 mois de N° en N° rien est fait et là une dame m'a raccroché au nez. Il faut les attaquer en justice ce n'est pas possible.
Organisme à fuir absolument !!!
Je m'explique : suite au rachat d'un véhicule après avoir contracté une LOA pendant 4 ans (sans aucun souci d'ailleurs), j'ai réglé la somme pour la rachat du véhicule en incluant des frais de vente à un tiers (150€ plus exactement) pour que le véhicule puisse être immatriculé par mon épouse.
D'une part, CGI Finance n'a pas remboursé le trop perçu que j'avais effectué (150€) car j'avais règlé la totalité de la somme en y incluant les frais de vente à un tiers et d'autre part, l'organisme a prélevé à deux reprises ces mêmes frais de vente à un tiers.
Cet organisme de finance m'a été imposé lors du contrat de LOA par Hyundai. Le service client est aux abonnés absents et n'est pas au courant des dossiers. Les conseillers téléphoniques ne sont que des boîtes aux lettres avec une méconnaissance totale des démarches administratives à effectuer (j'imagine un personnel non qualifié avec un turn-over faramineux).
C'est de l'incompétence tout simplement !
Si vous le pouvez, évitez de contracter un financement via cet organisme qui n'est pas du tout sérieux !
Les agents ne sont pas au courant des conditions, un me dit X, le prochain me dit Y. La concession m'a dit que je ne devais pas payer CGI me dit qui reste encore pour payer un mois...
Ils sont des arnaqueurs. Très peux professionnels et peu sérieux.
N'assumez pas un crédit avec eux.
En fin de contrat, je souhaite obtenir une attestation de solde de tout compte pour vendre mon véhicule.
Appel le lundi 20/2/23: on m'indique que le montant du solde à régler et de 182.25 €. Je fais immédiatement un virement de ce montant.
Pour obtenir l'attestation, il faut rappeler le lendemain un autre numéro ce que je fais. Lors de cet appel on m'indique qu'il faut envoyer un mail attestant de mon virement ce que je fais mais pour obtenir l'attestation il faut rappeler le jeudi.
Le jeudi (ce jour): Le service a transféré au Sce comptable mon mail du mardi. Mon compte en banque est bien débité des 182.25€ mais le Sce comptable n'a pas traité mon dossier car ils ont sûrement beaucoup de dossiers à traiter; conclusion toujours pas d'attestation. Pas question de joindre le Sce comptabilité, ils n'ont pas de numéro; les pauvres ils doivent être enfermés dans un abri anti-atomique sans lien avec le monde extérieur!!!!!
me demande des frais de remboursement anticipé alors que le capital restant dû est d'environ 8000€, soit bien en dessous de ce que prévoit la législation pour appliquer des IRA.
Personne très irrespectueuse au téléphone
attention site ne marche jamais depuis plusieurs mois soit disant en maintenance envoyer plusieurs mail toujours la même réponse
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