cgifinance.fr Reviews 

depuis 2015 j ai une LOA sur un bateau
CGI paie le droit de navigation chaque année aux affaires maritimes en tant que propriétaire du bateau pour le moment
depuis cette année ils appliquent une TVA sur cette taxe calculée sur le montant de la taxe, ce qui est parfaitement interdit
ce qui veut dire plus votre taille est importante plus la TVA est importante, la prestation de ce paiement doit être fixe quelque soit le montant de la taille
c'est du vol manifeste. comme toutes le grosses société impossible d avoir une réponse claire, service client nul

Déjà d'une, cette organisme ne remet jamais les contrats de crédit aux clients. Je l'ai reçu presque 4 ans après une demande restée sans réponse en 2022. Le crédit je l'ai "souscrit" en 2020 lors de l'achat d'un véhicule.
De deux, je soupçonne une proximité entre les commerciaux des concessions et eux-mêmes parce que je n'ai jamais signé ce contrat et quand cette fois je leur demande les preuves de signature, cette fois-ci plus de réponse. Maintenant ça suffit, les autorités doivent agir et interdire cette organisme de délivrer des crédits. Ça suffit !
Obligé de déposer plainte pour usurpation d'identité compte tenu que je n'ai jamais signé ce contrat, une fois la vérité obtenue peut-être je retirerai ma plainte alors qu'ils font déjà l'objet d'une plainte depuis 2020 pour harcèlement téléphonique et agression sonore

A fuir ! 1 étoile c'est déjà trop ! La pire des sociétés de crédit ! Ils ont fait des erreurs énormes qui mon coûté chère et n'assume pas du tous leur erreurs !Très difficile d'avoir quelqu'un au téléphone... J'ai eu besoin du contrat que j'ai signé, j'ai donc demandé par téléphone car je ne l'ai jamais recu ont m'a rie au nez ont ma dit que c'était normal ! Impossible d'avoir ce document ! J'avais déjà un contrat chez eux qui ces clôturer avec le nouveau une vrai catastrophe ! Ils ont continué à me prélever alors même que ce contrat était clôturer ! Bref ils m'ont mis dans une galere monstrueuse et n'assume pas leur erreur ! Je viens de clôturer du coup le contrat que j'avais chez eux ... Ce qui m'a bien évidemment coûté chère car comme si déjà il n'avais pas des taux d'intérêt exorbitant ( et oui ... Mais impossible de savoir le taux) ont ma gentillement mis encore des frais de presque 2%

Je viens de les contacter pour pouvoir avoir les factures de mes prélèvements. Ils ne font pas de factures??? ils peuvent seulement m'envoyer un échéancier. J'ai besoin de ces factures avec le montant de TVA. Réponse : Je ne suis pas comptable. Je demande à être rappelé par une personne compétente en la matière. Réponse : Nous n'avons pas de personnes compétentes en la matière. Bref

Autant la souscription de mon financement il y a quelques années avait été calamiteuse du fait d'un interlocuteur peu à l'écoute, autant la gestion depuis s'est avérée sérieuse et fluide tout autant que la clôture du dossier avec des interlocuteurs compétents et à l'écoute voire anticipants la survenue d'une possible difficulté.
Merci pour votre accompagnement attentif et bienveillant

Deçue... c'est devenu le cirque.
3 voitures en LOA auprès de cette compagnie, 2 véhicules revendu sans souci et voilà que la dernière, l'acheteur qui a acheté le véhicule le 3 mars doit attendre le 28 mars pour avoir les documents de cession. Pourquoi ? parce que malgré mes demandes de procédures, et la lecture de mon contrat il n'est noté nul part qu'il faille attente 13 jours après le prélèvement de la dernière mensualité, ainsi qu'une attestation de sa banque pour stipuler que le virement sera honoré et non annulé (même après la date de prélèvement), pour espérer avoir les documents de cession .
En gros, ça pond des nouvelles procédures ridicules tout les 4 matins sans en informer comme il se doit les clients.
Aussi, si vous prenez un véhicule chez CGI sachez que vous ne pouvez vendre votre véhicule avant la date de prélèvement de la mensualité (exemple le 15).
Plus jamais on me reprendra à aller chez cette société, qui n'informe pas correctement des process et ne mentionne rien de tout ce cirque sur ses contrats.

Dans le moment d’achat le concessionnaire ne m’a pas informé que le financement ne se faisait pas par BMW ( malgré qu’il était déjà là 3-eme voiture achetée) Je suis une docteur qui a tombé malade par cancer. Mon activité a été par une société SELAS. Suite à ma maladie et l’impossibilité de travailler en activité libérale j’ai demandé que je puis cesser les droit de crédit à ma propre personne sachant que j’ai été associé unique et l’activité devrait être clôturé.
J’ai été obligé de donner ma voiture cadeau à un cession et de payer 7000 euros pour pouvoir arrêter les prélèvements après presque 2 années et d’usage douce, sans aucun défaut et 15000 km. Méfiez vous et vérifiez bien qui e
Vous finance

J’ai pris un financement sur un véhicule que je paye depuis 2 ans tous les mois sérieusement, arriver à échéance je dois débourser une somme de 8000 € que je suis prêt à payer sur un financement de deux ans qui a été validé. Pour qu’il puisse être validé j’ai dû envoyer des documents de vérification ce qui est normal. Nous attendons toujours la proposition de l’organisme qui j’espère arrivera au plus vite. Entre-temps j’ai reçu trois courriers de recouvrement par rapport à ce véhicule, le dernier courrier et le prêt contentieux qui est géré par une personne de chez eux à qui j’envoie des mails ainsi que des coups de téléphone mais personne ne me répond . J’essaie de les avoir au téléphone pour régler ce litige( qui doit pas être un litige à la base car je suis une personne de bonne fois je suis prêt à payer) mais j’ai l’impression que personne ne s’intéresse à ce dossier et préférerais partir en contentieux pourquoi je ne comprends pas!!!!!
Voici le numéro de dossier de mon financement: 2310120025
J’espère que après cette avis j’aurai un appel d’une personne qui prendront au sérieux ce dossier.

Bonjour, nous avons financé deux voitures avec CGI une en crédit et une autre en Loa et nous avons décidé d’avoir plus qu’une voiture. Attention aux frais de sortie avant la fin de contrat qui sont énormes presque 10 000 € de frais. Attention à ce type de financement, personne ne prévient sur les montants engagés lors de la sortie.

Mon mari avait son véhicule avec un crédit CGI Finance. Il est décédé en septembre 2022. Ne pouvant pas garder 2 véhicules, je l'ai vendu à perte, et j'ai remboursé le capital restant dû avec mes propres deniers. CGI me réclame depuis 724 euros, sans justificatif. J'ai expliqué ma situation des multiples fois, et avec beaucoup de froideur on m'envoie le service recouvrement. Mon numéro de dossier :Votre référence : CC22551520
Votre numéro de dossier : 2301040013.
Je ne peux pas payer ce montant !!!!

Aucune communication entre eux. Vous avez une personne qui vous dit que le problème est résolu. le lendemain, une autre sous signifie de régler le problème et ca dure depuis quinze. Avec mails et sms à l'appui pour prouver le fait . et au départ un double prélèvement indu.

Mes différentes messages sont restés depuis plus de 5 mois sans réponse.

Le changement d’adresse de ma carte grise n’a toujours pas été effectué, alors que le délai légal est de 2 mois.

Le service client est inexistant

Demande, le 17/7/2023, de changement d'adresse de la carte grise de mon véhicule en leasing.

Réponse le 28/12/2023.

Je suis toujours dans l'attente de ma nouvelle carte grise depuis 5 mois

Société de financement à éviter

C'est une société qui fait ce qu'elle veut avec votre compte bancaire, choisi les dates de prélèvement,change les mensualités sans vous demander où vous prévenir... lorsque vous avez quelqu'un au téléphone et qu'ils ont ne s'excuse même pas !!!! C'est une société a oublié....

Des V.O.L.E.U.R.S !

Prêt soldé le 22.11.23 avec preuve envoyée de la part de ma banque et attestation de leur part mettant fin au contrat fin Novembre. La date butoir étant le 24.11.23, tout a été fait en temps et en heure de mon côté.
Prélevée malgré tout le 11.12.23 de plusieurs centaines d'euros, je les contacte pour leur signaler leur erreur et obtenir un remboursement. On m'explique que ce ne sera pas possible avant le 03 Janvier, puis à force de râler, on me dit de rappeler le 19.12 pour effectuer un remboursement manuel. Je rappelle ce jour, on me dit que finalement le remboursement manuel n'est pas possible, qu'il faudra rappeler au plus tôt le 26.12 pour demander un remboursement. En attendant, à quelques jours de Noël, cette somme n'est plus sur mon compte, pas de cadeau de Noël pour certains et des frais bancaires comme cadeau pour moi. L'erreur est humaine, certes ! mais la moindre des choses est de la réparer au plus vite.
Pour information, prendre de l'argent à quelqu'un sans autorisation, cela s'appelle du VOL !

Très déçu de ce prêt conso
Pendant 2 ans a payer des sommes exorbitantes le capital ne bougeait pas la 3 ème année ça baisse un peu taux de surendettement de 50 %
J ai voulu négocier pour des prélèvements moins élevés le temps que je vends ma maison refusé .

Encore une fois, ils me demandent de leur envoyer le numéro de contrat. Je leur ai envoyé un e-mail après qu'ils l'aient demandé il y a une semaine. Je n'ai reçu aucune réponse de cet e-mail. Aucun autre contact, aucune information. Maintenant, ils me demandent à nouveau ce que je leur ai déjà envoyé. CGI Finance est une entreprise qui ne se soucie pas des clients. Ils m'ont pris 30 000 € pour une voiture. Ils ont ensuite refusé de me vendre la voiture et ont gardé mon argent pendant des semaines, refusant de me le restituer. Cela devrait être criminel si ce n’est déjà fait.

Mise à jour de mon message ci-dessous. Comme on peut le constater, CGI a répondu à mon message initial en me demandant de leur envoyer par courrier électronique les informations de mon compte. Je l'ai immédiatement fait et dans cet e-mail, je disais que même si je suppose que cet e-mail est perdu dans un trou noir, la seule réponse étant une réponse automatisée, j'espère que quelqu'un chez CGI décidera de faire la bonne chose. Eh bien, ça l'a été. 3 jours depuis que j'ai écrit cette réponse et tout ce que j'ai reçu est une réponse automatique accusant réception de mon email. Rien de plus. Cette entreprise reçoit des étoiles négatives. Ce qu’ils font devrait être criminel, si ce n’est déjà fait.

Message original:
@cgifinance exige que je paye intégralement une voiture que j'achète. Après avoir envoyé plus de 30k ils ont refusé la vente car je n'habite pas en France depuis 1 an. Ils refusent maintenant de me restituer mon argent immédiatement. Ma banque leur a déposé la demande de retour il y a 3 jours et chaque jour, c'est une autre excuse pour laquelle ils ne peuvent pas me restituer mon argent. Ma banque leur a parlé, je leur ai parlé, tout comme le propriétaire de la voiture qui a un financement auprès de CGI. Je n'ai jamais eu affaire à une entreprise aussi peu intéressée par le service client.

C'est scandaleux qu'ils aient exigé que j'envoie le paiement avant d'être prêts à finaliser la transaction. C'est scandaleux qu'ils refusent la vente simplement parce que je n'habite pas en France depuis un an. C'est scandaleux qu'ils ne me remboursent pas immédiatement.

Est-ce que quelqu'un chez CGI qui lit ceci prendra immédiatement la mesure de rectifier la situation ?

J'ai réglé pour la revente de ma voiture à un tier somme de 150 euros.
Surprise il me prélève une deuxième fois cette somme. J appelle on se fou de moi au téléphone et on me dit faut attendre un mois pour être remboursé.
A éviter il faut fuir Kia et son financement.... Il y a des concurrents
Le nom du dossier Mme artel Maryse
Le 13 octobre 2023 toujours aucune nouvelle pour le remboursement des 150 euros.
Pour suivre mon aventure avec Kia finance toujours pas réglé toujours pas de remboursement de mes 150 euros. On téléphone tous les jours, on nous promène tous les jours aussi.
Nous venons de trouver une solution avec Kia finance remboursement des 150 EUR plus un dédommagement de la même somme. C'est parfait il faut trouver le bon interlocuteur. Je remonte les étoiles....

Un organisme de crédit. Qui ne veut pas faire de crédit. Je ne comprends pas. Avec ce crédit je serais à 10% d’endettement. Mais il refuse
Incompréhensible

A fuire, des escroc, service de zut aucun responsable tous les interlocuteur sont comme des robot, identiques au service de la banque postale voir pire c'est une honte qu'un service pareil existe sur le marché, pour ma part je vais déposé plainte contre eux.