ChaletsPlus Reviews 

Al de derde keer dat we een chalet voor de skivakantie boeken via ChaletPlus. Service is steeds dik in orde.

Ze waren erg behulpzaam en meedenkend met het maken van een voorboeking. Ze dachten mee in alternatieven. Kortom TOP

Al vaker geboekt bij Chalets Plus. Na een telefoontje de reservering direct aangepast en de juiste reservering meteen in je mailbox

Wij boeken al jaren een chalet voor onze skivakantie met de hele familie via ChaletsPlus. We blijven dat doen omdat ze super efficiënt zijn, betrouwbaar en een piekfijne service geven.

Duidelijke info website en advertenties. Goed online portaal

Accomodaties worden prima beschreven, foto's duidelijk.

Fijn om een optie te kunnen leggen. Vanuit mijn chaletplus eenvoudig kunnen boeken en de aanbetaling kunnen doen.

Handig dat je in een keer via een link de betaling kan doen zonder zelf de details te moeten invoeren in je bankiersapp. Daardoor snel de rekening kunnen betalen die correct en overzichtelijk was opgesteld.

Mooi aanbod van vakantiewoningen, goede duidelijke website en een fijne persoonlijke service!

Fijn contact! Behulpzaam, goede info over het gebied. Enthousiast

Zeer snelle reactie!
Vriendelijke en correcte antwoorden, goede info gekregen.
Geen computer antwoorden, persoonlijke aanpak en advies!

Overzichtelijke website, eenvoudig een boeking plaatsen en direct bevestiging.

Goede telefonische service en een overzichtelijke site

Fijn contact, duidelijk en snel geregeld

Goede communicatie.
Makkelijke en duidelijke website.

Zeer slechte ervaring als het gaat om klachten afhandelen ze willen niet met je in discussie en geven geen antwoord op vragen.

Chalet Veenroos geboekt, bevestigd gekregen (dan wordt al contact opgenomen met de eigenaar van het chalet die moet bevestigen dat het goed is) en vervolgens ook aanbetaling gedaan. Begin december vernomen dat de eigenaar zich "vergist" had en dat de boeking niet door kan gaan. Marcel Streng van ChaletPlus beweert je graag te helpen om een oplossing te vinden en beloofd vanuit ChaletPlus en mister Veenroos een tegemoetkoming. Deze oplossing bestaat eruit dat je een alternatief chalet bij ze mag uitkiezen (uit wat er nog is "last minute"), zijn antwoorden op vragen duren dagen en uiteindelijk dus geen vergoeding of tegemoetkoming. Slecht afspraken maken en slecht zaken doen op deze manier met ChaletPlus. Tijdig geboekt en betaald en dan sta je toch met lege handen vlak voor je wintersport.