Claus Holm Reviews 137

TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Købt salt og peber sæt i Brugsen .. Anden gang jeg bruger salt kværnen, kan den ikke mere( ja Alm kværnsalt der er hældt i! ) Sættet ser godt ud, men kæft jeg føler mig snydt… tænker det havde været... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg købte for ganske nyligt en stegepande med hybrid-non-stick belægning. Jeg kan uden at lyve sige, at det er den dårligste stegepande jeg nogensinde har haft. Den første stegning var dårli... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har købt HOLMs AirFryer deli-ovn, og kan absolut kun anbefale den. Jeg har lavet bl.a. Kylling på Rotisserie, Ribbensteg, Pølsegryde i kurv, Pommes Frites m.m. og varmer dybfrosne rundstykker hver mo... See more

Rated 4 out of 5 stars

Jeg har fået HOLMS Airfryer XL i fødselsdagsgave og har stort set ikke brugt min ovn siden jeg fik den. Så nemt og simpelt at bruge ,dog gad jeg godt vide om man kan købe yderlige tilbehør til? Baggr... See more

Company details

Information provided by various external sources

Køkkenprodukter skabt til det velsmagende måltid. Claus Holm har personligt udvalgt, testet og godkendt hvert produkt, hver funktion og hver detalje.


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

137 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 75% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

har købt en Airfryer Ovn 1700 watt til…

har købt en Airfryer Ovn 1700 watt til 549 kr den er super god havde en der lignede den som kostede 1300 kr men låge gik løs og kunne ikke laves
den fra holm har en meget bedre låge
vil anbefale den pomme frites bliver super gode

November 25, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En gave

Jeg ved ikke endnu hvordan den dobbelte Airfryer er, da jeg har givet den i gave,🎁
Så jeg mangler feedback,
Men jeg regner med det er Top dollar når den er fra Hr Holmis😊🥰

December 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har købt æbleskivepanden i smedejern…

Har købt æbleskivepanden i smedejern til induktion. Varmer ikke jævnt og håndtaget bliver så varmt, at man ikke kan røre ved det. ÆV - troede at det var en god kvalitet, men pengene er smidt ud af vinduet.

December 20, 2025
Unprompted review
Claus Holm logo

Reply from Claus Holm

Hej Anette

Det beklager vi virkelig. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, man skal have med et produkt fra os, og vi forstår skuffelsen, når det ikke lever op til forventningerne.

Vi tager din feedback til os og arbejder hele tiden på at forbedre både kvaliteten af vores produkter og oplevelsen for vores kunder. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundecenter

Med venlig hilsen
Lonni
Kitchen Living Dining

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har ayrfrey

Jeg har 2 ayrfryer.
Gryder potter og pander.
Rivejern
Maskine til toast og bøffer.
Og det virker hvergang.
Mv. Jan

December 17, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold jer fra alt der vedrører Claus Holm, absolut ingen service bagefter

Kort og godt, hold jer væk fra hans elendige varer. Og bagefter køb er det absolut ingen service. Kun beklagelser fra dem der sidder og svare på hans mail og skal undskylde og hælde vand ud af ørerne, på hans vegne.
Fy for f......

Ang. svar. Det er nøjagtig det svar man får efter henvendelse til Claus Holm. Absolut intetsidenge og komplet ligegyldigt, i forhold til det problem man har. Købte en Claus Holm hermoblender, som han i øvrigt, roste til skyerne, i en video. Da først folk havde købt,, ophørte ALT service og opdateringer. Og man får intetr brugbart svar fra Claus Holm og Co. Og jeg er absolut ikke den eneste der oplever dette. Der finde en hel gruppe på Facebook, der heller intet får ud af henendelserne til Claus Holm. Når først han har vores penge, s.k.i.d.e.r han på sine kunder.

December 11, 2025
Unprompted review
Claus Holm logo

Reply from Claus Holm

Hej Tommy

Vi beklager meget din oplevelse. Det er naturligvis langt fra den standard, vi ønsker at stå for, og vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse både med produktet og servicen efterfølgende.

Vi tager din feedback seriøst og arbejder løbende på at forbedre os, så vi kan sikre en bedre oplevelse fremover.

Med venlig hilsen
Lonni
Kitchen Living Dining

Rated 1 out of 5 stars

Jeg købte en rullepølsepresse i stål.

Jeg købte en rullepølsepresse i stål.
Den er total ubrugelig - alt alt for lille. Længden er fin men højden er for lav. Det kan ikke lade sig gøre at presse noget som helst i den. Ifølge Claus Holm skulle den kunne tage ½ svineslag, - Jeg gad godt se dem få et ½ svineslag i den presse. Køber aldrig der igen.

November 19, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pasta maskine, gået u stykker efter første brug

Jeg har fået en ny pastamaskine fra Holm, første gang jeg brugte den gik den i stykker. Nåede at rulle min pasta 4 gange, før et tandhjul inde i maskinen knækkede, så den ikke virkede længere.
Jeg har før lavet meget pasta på andre maskiner, uden at opleve nogle problemer overhovedet.

November 12, 2025
Unprompted review
Claus Holm logo

Reply from Claus Holm

Hej
Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre om din oplevelse med pastamaskinen fra Holm. Det er naturligvis ikke den kvalitet, vi ønsker at levere, og vi beklager meget, at maskinen gik i stykker allerede ved første brug.

Vi forstår frustrationen, især når du har erfaring med lignende produkter uden problemer. Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og sikre, at du får en tilfredsstillende løsning.

Vi anbefaler, at du kontakter vores kundecenter, så vi kan finde en hurtig og passende løsning for dig.

Venlig hilsen
Lonni
Claus Holm

Rated 1 out of 5 stars

Jeg købte 3 gryder

Jeg købte 3 gryder , 1 støbejerns gryde og 2 støbejerns pander, 2 af de 3 gryder går belægningen af i bunden, der er kun brugt plastik i , den ene pande revner træ håndtaget på , den store støbejerns pande stod min voksne søn og lavede mad på ,f han løfter den af komfuret falder panden af håndtaget, heldigvis kom han ikke til skade , rettede henv til web shop de afviser at erstatte,der handler jeg bestemt ikke igen.

October 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kværnsæt - meget skuffende oplevelse

Toppen/låget er sat sammen af en plast del og låg i træ, og sat på den firkantede aksel. Meningen er sikkert at det skal virke. Men nej, det "uuh-så-fine-keramiske-kværn" holder fint, men nu drejer toppen bare rundt på plasten.
Simpelthen for ringe kvalitet....

Kære Claus Holm, jeg forstår behovet for at drive forretning, men at lægge navn til sådan noget bras, tyder på at du prostituerer dig selv for nogle håndører. Din kvalitetskontrol giver jeg dælme ikke meget for. Du har fejlet: "...og kværnene er stort set ikke til at slide oo"
...jeg er go, klarede det på 1,5md på campingtur. Men Kina sjit til en tyver, hvad kan man forvente - dumme mig...

Må finde bonen og en smut forbi Coop og se hvad de siger...

July 15, 2025
Unprompted review
Claus Holm logo

Reply from Claus Holm

Kære John,

Tak for din ærlige feedback.
Vi er kede af at høre om din oplevelse med kværnsættet og forstår din frustration over kvaliteten.
Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi beklager meget den skuffelse, det har medført.

Vi vil gerne sikre, at du får en løsning på problemet, og vi anbefaler, at du henvender dig til butikken, hvor produktet er købt, så de kan hjælpe dig videre med reklamationen.

Vi tager din oplevelse til efterretning, da din feedback er vigtig for vores løbende kvalitetsforbedringer.

Med venlig hilsen
Claus-Holm kundeservice, Pia

Rated 5 out of 5 stars

Super service

Super service

Fik desværre en forkert vare, men ringede og de sendte den korrekte allerede samme dag så jeg dagen efter kunne hente den bare jeg havde bestilt!

Super hurtig og god service
Tak herfra

July 15, 2025
Unprompted review
Claus Holm logo

Reply from Claus Holm

Hej Philip,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at vores team hurtigt fik rettet fejlen, så du kunne få den rigtige vare allerede dagen efter.
Det betyder meget for os, at du sætter pris på vores service.

Med venlig hilsen
Claus-Holm Kundeservice, Pia

Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårligt produkt ....

Opdateret
Hej Heidi
Tak for at du kommenterer på min anmeldelse og har forståelse for den. Du beder mig tage kontakt til jeres kundeservice og det ville jeg også gerne, men har lige læst på jeres vilkår at reklamationer skal ske inden for 2 mdr. fra købet. Jeg fik panden i julegave og rengjorde og klargjorde efter vejledningen, men har først brugt panden nu - længe efter 2 mdr., så min reklamation vil jo falde på tiden uanset hvad.
Vh Anette
Har fået den firkantede æbleskivepande i støbejern fra Claus Holm. Er totalt ubrugelig, alt hænger fast og bliver ikke bagt. Det eneste, der er virkelig varmt er håndtaget, som er umuligt at holde ved. Har fulgt alle forskrifterne. Er en meget garvet æbleskivebager og troede jeg havde fundet et godt produkt til mit induktionskomfur. Nu kan jeg så smide min gave ud. Ønsker mig aldrig noget herfra igen og ville ønske jeg havde læst anmeldelserne først, da jeg kan se at andre også har haft problemer, både i forhold til flere produkter og til reklamationer

July 1, 2025
Unprompted review
Claus Holm logo

Reply from Claus Holm

Hej Anette,

Tak for din anmeldelse – vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse med æbleskivepanden fra Claus Holm. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår din frustration, især når du har fulgt forskrifterne og har stor erfaring med at bage æbleskiver.

Vi beklager, at panden ikke levede op til forventningerne, hverken i brug eller funktion, og at den har skuffet på flere punkter. Det er selvfølgelig meget utilfredsstillende, og vi forstår fuldt ud din skuffelse – især når det drejer sig om en gave, der burde have bragt glæde.

Vi tager feedback som din meget seriøst og vil gerne rette op på det. Vi vil derfor opfordre dig til at tage kontakt til vores kundeservice, så vi kan finde en passende løsning sammen.

Vi håber, du trods alt vil give os muligheden for at rette op på oplevelsen.

De bedste hilsner
Heidi
Claus Holm

Rated 1 out of 5 stars

Elendig kvalitet

Har lige smidt min sidste Claus Holm pande ud. De 2 andre røg ud for et par måneder siden. Dårligste stegepander jeg har haft. Buler op på midten så stegeolien ligger i kanten af panden og ikke ved kødet. Kødet brænder på efter kort tids brug. Bliver hurtigt slidt på midten. Elendig varmefordeling.

June 17, 2025
Unprompted review
Claus Holm logo

Reply from Claus Holm

Hej,

Tak for din anmeldelse – vi er virkelig kede af at høre, at dine Claus Holm-pander ikke har levet op til dine forventninger.

Det lyder frustrerende med både dårlig varmefordeling og slid på midten. Vi tager feedback som din alvorligt, da det hjælper os og vores samarbejdspartnere med løbende at forbedre kvaliteten af produkterne. Hvis du på et tidspunkt skulle opleve lignende problemer igen, anbefaler vi, at du kontakter forhandleren, hvor panden er købt, så reklamationen kan blive behandlet korrekt.

Vi beklager din oplevelse og håber, at vi fremadrettet kan give dig en bedre produktoplevelse.

Bedste hilsner,
William
Kitchen Living Dining

Rated 1 out of 5 stars

4 flasker Claus Holm hvidvin kan…

4 flasker Claus Holm hvidvin kan afhentes gratis på Stevns - synes de er udrikkelige

August 17, 2024
Unprompted review
Claus Holm logo

Reply from Claus Holm

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse – men vi vil gerne gøre opmærksom på, at vi ikke forhandler hvidvin, herunder Claus Holm hvidvin.

Det lyder derfor som om, din henvendelse vedrører et andet firma, og vi anbefaler, at du kontakter den rette forhandler, så de kan hjælpe dig videre.

Bedste hilsner,
William
Kitchen Living Dining

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse.

Vi har fået to stegepander i julegave. Rigtig fint design, men desværre nogle af de dårligste pander vi har haft. Vi måtte udskifte dem efter blot 4 måneder, da slip-let-funktionen var ødelagt og alt mad brændte på (vi har vasket panderne efter anvisning på emballagen). Der er plads til forbedringer.

April 13, 2025
Unprompted review
Claus Holm logo

Reply from Claus Holm

Hej,

Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at høre, at dine stegepander ikke har levet op til forventningerne, særligt når de er givet som gave. Vi beklager naturligvis de gener, det har medført, og vi tager din feedback meget alvorligt.

Vi arbejder hele tiden på at forbedre kvaliteten af vores produkter, og dine erfaringer er vigtige input i den proces. Skulle du have brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os direkte eller kontakte det originale købssted.

Venlig hilsen,
William
Claus Holm

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look