Na bestelling , 2 weken , heb ik nog steeds geen puzzelboekje van Denksport ontvangen . Vindt dit erg lang duren als je besteld binnen NL . Reactie per mail gekregen , ze kampen met personeels teko... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik heb een aantal keren iets besteld bij Denksport en daarvan heb ik een paar dingen cadeau gegeven. Zelf houd ik van de Woordkrakers van 10 voor Taal en van de Varia puzzelboekjes. Ik heb laatst h... See more
Ik heb dus hiermee een nieuwe moeder-kind (geen telefoon) ervaringen opgebouwd. We hebben een vakantieboek voor kinderen aangeschaft 6+. Deze herinneringen zijn zo lief. Mijn kinderen gaan naar de Fra... See more
Company replied
ik heb een paar thema-puzzelboeken gekocht voor familie, vrienden en mezelf. Zoals het iconische TV puzzelboek. Die gaat mee op vakantie. Het zijn mooi verzorgde en leuk uitdagende puzzelboeken.
Company replied
Company details
About denksport.com
Written by the company
Sinds 1930 is Denksport dé puzzelmaker van Nederland en België. Of het nu gaat om een sudoku, woordzoeker, kruiswoordraadsel of cryptogram; Denksport heeft het allemaal en op elk niveau. Ons gevarieerd puzzelaanbod is niet alleen ontspannend, maar ook nog eens goed voor het brein. Iedereen kan puzzelen met Denksport!
Daarnaast heeft Denksport een breed aanbod van hardcover puzzelboeken in interessante thema's als kunst, sport, muziek en kaarten. Vaak in samenwerking met partners als Het Rijksmuseum, De Top 2000, De Grote Bosatlas of De Zeven Zussen.
Denksport.com is onderdeel van de Keesing Media Group en geeft ook andere merken uit als: Sanders, Tien voor Taal, Jan Meulendijks, Win! en Puzzel & Win.
Daarnaast heeft Denksport een breed aanbod van hardcover puzzelboeken in interessante thema's als kunst, sport, muziek en kaarten. Vaak in samenwerking met partners als Het Rijksmuseum, De Top 2000, De Grote Bosatlas of De Zeven Zussen.
Denksport.com is onderdeel van de Keesing Media Group en geeft ook andere merken uit als: Sanders, Tien voor Taal, Jan Meulendijks, Win! en Puzzel & Win.
Contact info
Naritaweg 235, 1043 CB, Amsterdam, Netherlands
- 085 - 8883276
- klantenservice@denksport.nl
- denksport.com
4.2
Great
790 reviews
Replied to 90% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from denksport.com
Beste puzzelaar, wat vervelend om te horen. Wanneer je je bestelling niet hebt ontvangen, kunnen wij deze altijd nazenden. Dus als dit nog een keer voorkomt, kun je ons altijd even bellen of mailen.
Dat gezegd hebbende: ik zal je bestelling vandaag opnieuw op de post doen.
elke keer goede puzzels en gemakkelijk…
elke keer goede puzzels en gemakkelijk in te sturen
April 1, 2026
Reply from denksport.com
Ik zal je compliment zeker doorgeven aan de puzzelmakers! En natuurlijk: dankjewel voor de 5 sterren 😊
Keurige service
Ik vind het super fijn dat ik eenvoudig een puzzelboek kon bestellen en deze gratis thuisbezorgd kreeg.
April 1, 2026
Reply from denksport.com
Graag gedaan en heel veel puzzelplezier.
Superleuke puzzels
Superleuke puzzels. Telefonisch aardig. Sommige Abbonementen lopen automatisch af, heel fijn. En je kan eerdere edities bestellen.
Ja echt een verijking in mijn leven.
March 28, 2026
Reply from denksport.com
Ik zal je compliment doorgeven aan de klantenservice. En natuurlijk: dankjewel voor de 5 sterren.
Prima levering
March 27, 2026
Reply from denksport.com
Dat is altijd fijn om te horen! Bedankt voor de 5 sterren.
Reply from denksport.com
Dat is altijd fijn om te horen! Bedankt voor de 5 sterren.
Reply from denksport.com
Dat maakt de ervaring nog beter! Bedankt voor de 5 sterren.
Prima!
Prima en duidelijke puzzelboeken met een mooie layout.
Enige kennis van ondergoed, de religies, Oost Europese landen / steden en / of talen maakt de puzzels oplossen nog eenvoudiger 😉
March 23, 2026
Reply from denksport.com
Hahaha, een beetje kennis over bepaalde onderwerpen maakt het wel makkelijker, maar zonder is het niet per se onmogelijk 😊 Dankjewel voor de 5 sterren.
de kwaliteit van de boekjes is goed.
de kwaliteit van de boekjes is goed.
de verzending zou wel wat sneller mogen.
March 25, 2026
Reply from denksport.com
Bedankt voor je eerste punt, en we begrijpen je tweede 😉
puzzelboek (zeer laat) ontvangen
1 ster
Geen puzzelboek ontvangen, 2 mails gestuurd zonder reactie.
Denksport. com ik wacht op een reactie.
Boekjes zijn eindelijk aangekomen waarvoor dank. (ook voor reply mail).
Puzzelboek jes zijn fantastisch, verzending kan en moet beter kunnen.
Mijn beoordeling aangepast naar 3 sterren.
March 25, 2026
Reply from denksport.com
Beste puzzelaar,
Wat vervelend dat je zo lang moet wachten op je antwoord. Dat is niet de service die wij willen verlenen.
Ik heb inmiddels je mail gevonden en deze beantwoord. Natuurlijk jammer dat het zover heeft moeten komen voordat je een antwoord kreeg. Zo zou het niet moeten gaan.
Onze excuses voor het ongemak.
De puzzels zijn geweldig
De puzzels zijn geweldig! Ga zo door!
Blij dat jullie grotere Japanse puzzels hebben gemaakt.
De Logisch puzzelen vind ik ook leuk, en ik zou die graag op een hogere niveau willen zien (ik heb tot nu toe alleen 2-3 gezien)
Met de eerste levering duurt wel lang totdat alles in gang is gezet. Ik waardeer dat jullie dat weten en eerlijk aangeven. Zou niet handig zijn als jullie nog een of meer extra vestigingen gaan openen als de klantenaantal toeneemt?
In het algemeen ben ik heel tevreden. Bedankt!
January 21, 2026
Reply from denksport.com
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met onze puzzels 😊
Wat betreft de logische puzzels: we hebben ook andere niveaus:
- Logisch 2-4* scheurblok
- Logisch 4-6* vakantieboek
En wat denk je van de Logikwis 4-5* collectie of de Logica breinpuzzels?
Mijn bestelling komt altijd op tijd
March 24, 2026
Reply from denksport.com
Dat is altijd fijn! En natuurlijk: dankjewel voor de 5 sterren 😊
Goede klantenservice.
August 2, 2025
Reply from denksport.com
Kort maar krachtig; dankjewel voor het compliment😊
Moment voor jezelf
Heerlijk om met een puzzelboekje even een moment voor mijzelf te hebben. Ik ben gek op cijfercodes, woordkrakers en filippines. Altijd weer uitdagend en ten slotte fijn als ie weer is opgelost 😊
January 28, 2026
Reply from denksport.com
Ik lees het al: een echte puzzelfan 😊
Misschien een leuk weetje… puzzelen is niet alleen heel ontspannend, het is ook nog eens goed voor de hersenen.
Studies laten zien dat puzzelen het werkgeheugen, logisch denken en probleemoplossend vermogen kan verbeteren, en zelfs de cognitieve flexibiliteit ondersteunt.
Voor meer informatie kun je deze link bekijken: https://www.hersenstichting.nl/artikelen/is-puzzelen-goed-voor-je-hersenen/
mini-abonnement voor de 4e keer
mini-abonnement voor de 4e keer, altijd keurig op tijd en netjes ingepakt door post.nl afgeleverd
January 29, 2026
Reply from denksport.com
Graag gedaan! En fijn om te horen dat je al vier keer een abonnement hebt afgesloten, dat is altijd een goed teken 😊
Nazenden niet ontvangen puzzelboek
Toen bleek puzzelboek niet had ontvangen werd er meteen actie ondernomen zodat het alsnog bezorgd werd
July 14, 2025
Reply from denksport.com
Wat fijn om te horen dat je je puzzel alsnog hebt ontvangen! Mocht er in de toekomst toch iets misgaan (hopelijk niet natuurlijk), laat het ons dan gerust weten 😊
Ik zou niet zonder kunnen ben heel blij…
Ik zou niet zonder kunnen ben heel blij ermee
February 11, 2026
Reply from denksport.com
Beste puzzelaar, bedankt voor de 5 sterren! En maak je geen zorgen: wij gaan nergens naartoe 😊
Een tent uit het jaar nul
12 dagen om een bestelling af te leveren? Hoe dan? Met paard en wagen? Toen ikerachter kwam wat de levertijd zou zijn, wilde ik mijn bestelling annuleren. Dat kan niet! Je kunt de bestelling terugsturen. Wat een tent uit het jaar nul. Niet te geloven.
April 11, 2026
Unprompted review
Reply from denksport.com
Wat jammer om te horen dat je onze levertijd en werkwijze zo hebt ervaren. We begrijpen heel goed dat 12 dagen lang kan aanvoelen als je je bestelling snel wilt ontvangen.
Zodra een bestelling bij ons in verwerking is genomen, is annuleren helaas niet altijd meer mogelijk. Daarom bieden we de mogelijkheid om het pakket kosteloos retour te sturen zodra je het hebt ontvangen.
We nemen je feedback over de levertijd en communicatie zeker mee, want we blijven continu werken aan verbeteringen. Mocht je nog vragen hebben of als we ergens bij kunnen helpen, laat het ons gerust weten.
Zou niet anders willen.
Je kan beter vragen wat ze niet goed hebben gedaan: niets. Hun assortiment is heel uitgebreid, de boekjes worden keurig ingepakt en op tijd geleverd, hun klantenservice helpen je graag en vriendelijk. Ga zo door Denksport, geniet er al 40+ jaar van.
January 31, 2026
Reply from denksport.com
O wauw! Dat is nog eens een mooi compliment 😍 Super bedankt!
Als je van kleuren houdt, maar eens op een andere manier!
De levering was zoals gepland. Deze categorie vind je niet zo makkelijk in de winkels.
January 8, 2026
Reply from denksport.com
Beste puzzelaar, super bedankt voor de 5 sterren. Dat waarderen wij zeer 😊
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.