Na bestelling , 2 weken , heb ik nog steeds geen puzzelboekje van Denksport ontvangen . Vindt dit erg lang duren als je besteld binnen NL . Reactie per mail gekregen , ze kampen met personeels teko... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik heb een aantal keren iets besteld bij Denksport en daarvan heb ik een paar dingen cadeau gegeven. Zelf houd ik van de Woordkrakers van 10 voor Taal en van de Varia puzzelboekjes. Ik heb laatst h... See more
Ik heb dus hiermee een nieuwe moeder-kind (geen telefoon) ervaringen opgebouwd. We hebben een vakantieboek voor kinderen aangeschaft 6+. Deze herinneringen zijn zo lief. Mijn kinderen gaan naar de Fra... See more
Company replied
ik heb een paar thema-puzzelboeken gekocht voor familie, vrienden en mezelf. Zoals het iconische TV puzzelboek. Die gaat mee op vakantie. Het zijn mooi verzorgde en leuk uitdagende puzzelboeken.
Company replied
Company details
About denksport.com
Written by the company
Sinds 1930 is Denksport dé puzzelmaker van Nederland en België. Of het nu gaat om een sudoku, woordzoeker, kruiswoordraadsel of cryptogram; Denksport heeft het allemaal en op elk niveau. Ons gevarieerd puzzelaanbod is niet alleen ontspannend, maar ook nog eens goed voor het brein. Iedereen kan puzzelen met Denksport!
Daarnaast heeft Denksport een breed aanbod van hardcover puzzelboeken in interessante thema's als kunst, sport, muziek en kaarten. Vaak in samenwerking met partners als Het Rijksmuseum, De Top 2000, De Grote Bosatlas of De Zeven Zussen.
Denksport.com is onderdeel van de Keesing Media Group en geeft ook andere merken uit als: Sanders, Tien voor Taal, Jan Meulendijks, Win! en Puzzel & Win.
Daarnaast heeft Denksport een breed aanbod van hardcover puzzelboeken in interessante thema's als kunst, sport, muziek en kaarten. Vaak in samenwerking met partners als Het Rijksmuseum, De Top 2000, De Grote Bosatlas of De Zeven Zussen.
Denksport.com is onderdeel van de Keesing Media Group en geeft ook andere merken uit als: Sanders, Tien voor Taal, Jan Meulendijks, Win! en Puzzel & Win.
Contact info
Naritaweg 235, 1043 CB, Amsterdam, Netherlands
- 085 - 8883276
- klantenservice@denksport.nl
- denksport.com
4.2
Great
790 reviews
Replied to 90% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Alles verliep correct zoals het hoort.
February 24, 2026
Reply from denksport.com
Beste puzzelaar,
Bedankt voor de 4 sterren, dat waarderen wij zeer. Heb je tips voor ons om er in de toekomst 5 sterren van te maken? Dan horen wij dat graag.
Heel veel puzzelplezier.
Reply from denksport.com
Dankjewel voor de 5 sterren! En heb je ooit inspiratie nodig? Check onze keuzehulp:
https://www.denksport.com/denksport-keuzehulp
Reply from denksport.com
Wat fijn om te horen, en natuurlijk bedankt voor de 5 sterren! Heel veel puzzelplezier gewenst 😊
Tevreden klant
Interessante uitgave die je helemaal kan invullen. Dat is al top! Prijs was aantrekkelijk en netjes geleverd in zeer goede staat!
February 21, 2026
Reply from denksport.com
Ah, wat leuk om te horen! En wat een mooi compliment voor onze puzzelmakers 😊
Super bedankt en heel veel puzzelplezier!
aangenaam tijdbenemend puzzelen
het is aangenaam puzzelen, maar het beneemt automatisch teveel tijd.
December 27, 2025
Reply from denksport.com
Beste puzzelaar,
Bedankt voor de 4 sterren en fijn om te horen dat je tevreden bent over de inhoud van de puzzels.
En wat betreft de tijd die je eraan kwijt bent… wist je dat regelmatig puzzelen je hersenen traint? Studies laten zien dat puzzelen het werkgeheugen, logisch denken en probleemoplossend vermogen kan verbeteren, en zelfs de cognitieve flexibiliteit ondersteunt.
Met andere woorden: je besteedt je tijd heel wijs.
Voor meer informatie kun je deze link bekijken: https://www.hersenstichting.nl/artikelen/is-puzzelen-goed-voor-je-hersenen/
Heerlijke ontspanning
Heerlijke ontspanning. Flink nadenken op z’n tijd om ook de grijze cellen te stimuleren. Handig formaat, prima lettertype.
December 30, 2025
Reply from denksport.com
Allereerst bedankt voor de 5 sterren! Daar zijn wij heel blij mee.
Het klopt dat puzzelen goed is voor het trainen van je grijze cellen. Studies laten zien dat puzzelen het werkgeheugen, logisch denken en probleemoplossend vermogen kan verbeteren, en zelfs de cognitieve flexibiliteit ondersteunt.
Voor meer informatie kun je deze link bekijken: Is puzzelen goed voor je hersenen?
Lees ook vooral mijn eerdere 1*-review
Lees ook vooral mijn eerdere 1*-review: hier een samenvatting: Ik bestelde in 2025 meerdere denksport-boeken en moest meerdere keren bellen naar Keesing (dure telefoontjes). Ook nog wat rondgemaild en contact gezocht via Instagram met Denksport. Uiteindelijk was de levertijd van die puzzelboeken: 47 dagen, ongelofelijk. De puzzelboeken waren wel van goede kwaliteit.
Deze keer kreeg ik mijn bestelde puzzelboekje netjes in een week. Ben ook tevreden over de kwaliteit. Je zou zeggen misschien dom om weer via de webshop te kopen na het fiasco van de vorige keer, maar het ging hier om een speciale editie van een puzzelboek die niet bij een andere webshop of bij supermarkt/boekhandel verkrijgbaar was in mijn regio.
Ik zou het fijn vinden als de puzzelboekjes toch wel weer meer lokaal verkrijgbaar zijn bij de boekhandel/supermarkt. Dan koop ik ze daar in plaats van via de webshop.
Ik vind het ook jammer dat onder sommige 1*-reviews met vergelijkbare klachten een cadeau nagestuurd wordt ter compensatie maar anderen (waaronder ikzelf) niet. Na zo'n ongelooflijk gedoe van de vorige keer.
Maar goed, nu dus 3 sterren, blijf zo doorgaan :)
February 13, 2026
Reply from denksport.com
Beste puzzelaar,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van de puzzels. Want laten we eerlijk zijn, als dat ook niet zo was… dan hadden we echt een probleem gehad.
Over je vraag over de verkooppunten: dat hangt deels af van de winkel zelf. We doen ons best om onze puzzels op zoveel mogelijk plekken beschikbaar te maken, maar het is uiteindelijk aan de winkel om ze in het assortiment op te nemen.
Tip: staat jouw favoriete puzzel niet in je vaste winkel, maar verkopen ze wel andere Denksport-puzzels? Vraag dan even aan de winkelmanager of ze jouw puzzel voor je kunnen bestellen.
Wat betreft het nasturen van een cadeau: we proberen dit zo eerlijk mogelijk te doen, maar het is geen exacte wetenschap, waardoor het soms oneerlijk kan aanvoelen. Dat gezegd hebbende: ik zal vandaag iets voor je op de post doen :)
Ik bestelde een sudoku boekje niveau 8…
Ik bestelde een sudoku boekje niveau 8 - 9 dat betaalde doch NOOIT ontving. Ik ben werkelijk boos en ontgoocheld.
February 19, 2026
Reply from denksport.com
Beste puzzelaar,
Wat vervelend om te horen, dit is natuurlijk niet de service die wij willen bieden. Ik zal vandaag je bestelling nogmaals op de post doen. Komen de puzzels toch niet aan, laat het ons dan alsjeblieft weten.
Het duurt soms wat langer dan verwacht…
Het duurt soms wat langer dan verwacht en je moet er soms wat moeite voor doen, maar uiteindelijk komt het goed.
En aangezien ik een groot fan ben van de cryptogrammen van Jan M., ben ik bij Denksport op het juiste adres.
February 17, 2026
Reply from denksport.com
Beste puzzelaar,
Bedankt voor de 4 sterren en fijn om te horen dat je tevreden bent over de inhoud van de puzzels.
Misschien leuk om te weten: onze puzzels worden niet alleen in Nederland verkocht, maar door heel Europa. Om logistieke redenen zit ons verzendhuis in Midden-Europa. Hierdoor kan het inderdaad iets langer duren voordat je puzzel aankomt, maar zo hoeven wij geen verzendkosten te rekenen.
Mijn persoonlijke smaak verschilt…
Mijn persoonlijke smaak verschilt teveel met de variatie aan puzzels. Ik heb meerdere puzzels niet kunnen maken omdat het niet interessant was voor mij.
February 17, 2026
Reply from denksport.com
Beste puzzelaar,
Wat vervelend om te horen. Als je wilt, kun je je abonnement altijd kostenloos omzetten naar een andere titel. Stuur hiervoor een mail naar klantenservice@denksport.nl
en vermeld de puzzel die je wilt en het aantal sterren.
Weet je niet precies welke puzzel bij je past? Probeer dan eens onze keuzehulp via de volgende link: https://www.denksport.com/denksport-keuzehulp
Een mooi vormgegeven, origineel puzzelboek
Het is een originele manier van puzzelen met veel variatie. Bovendien geniet ik van de mooie vormgeving.
March 1, 2026
Reply from denksport.com
Wat goed om te horen! Niet alleen dat je tevreden bent over de inhoud, maar ook over de vormgeving. Want laten we eerlijk zijn… het oog wil ook wat 😊
Goede service!!
Makkelijk on-line te bestellen!!
Leuke aanbieding op korte abonnementen zodat je regelmatig wisselend je favoriete puzzels kunt kiezen!!
Bevestiging via email wanneer je eerste exemplaar ontvangt.
December 27, 2025
Reply from denksport.com
Beste puzzelaar,
Bedankt voor de 5 sterren! ⭐
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de inhoud van de puzzels. Uiteindelijk is dat waar het om draait.
Veel puzzelplezier!
Kruiswoord puzzels voor elk niveau, TOP!!!
Leuke kruiswoord puzzelboekjes , alleen jammer dat er steeds maar 1 editie is per maand om te bestellen.
Mail gestuurd over bepaalde nummers of deze nog voorradig zijn maar tot nu toe geen reactie.Voor de rest tevreden
February 12, 2026
Reply from denksport.com
Bedankt voor de mooie review! 😊
Wist je dat we ook verschillende kruiswoordpuzzels hebben? Zowel puzzels met 2-3 sterren als puzzels met alleen 2, 3 of 4 sterren en meer.
Via de volgende link vind je meer informatie:
https://www.denksport.com/puzzel/taal/kruiswoord
Daarnaast is het zeker mogelijk om oude edities te kopen, zolang de voorraad strekt. Ik heb je hierover zojuist een e-mail gestuurd.
Duidelijk, eerlijk, netjes.
Duidelijkheid vooraf over de te verwachten aankomst van het boekje, ook al duurde dat wat langer dan gebruikelijk. Kwam goed verpakt en netjes aan. Heerlijk puzzelplezier daarna.
February 11, 2026
Reply from denksport.com
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent.
Misschien leuk om te weten: de reden dat je wat langer dan gebruikelijk moet wachten op je bestelling, is omdat Denksport door heel Europa actief is. Daarom is ons distributiecentrum strategisch in Midden-Europa geplaatst, zodat we geen extra bezorgkosten hoeven door te berekenen.
Ik wens je nog een fijne dag en veel puzzelplezier.
Reply from denksport.com
Hahaha, wat leuk om te horen😄 En inderdaad… met onze puzzels blijven die breincellen zeker in topconditie🧠
Prettig puzzelen
Puzzels zitten heel knap in elkaar, al heb ik soms weleens moeite met de synoniemen voor woorden, waar ik echt nog nooit van heb gehoord.
February 8, 2026
Reply from denksport.com
Ja, soms zitten er zeker wat uitdagende synoniemen tussen, haha. Maar het klinkt alsof je die uitdaging graag aangaat! Ga zo door en veel puzzelplezier🧩
Puzzel en win is mijn nummer 1
Puzzel en win is mijn nummer 1. Veel variatie. Eén keer heb ik de puzzel niet ontvangen, kan gebeuren. Gelukkig hebben de dames van de klantenservice mij toen echt heel goed geholpen. Dank daarvoor.
March 6, 2026
Unprompted review
Reply from denksport.com
De Puzzel & Win! is inderdaad erg leuk 😊 Hopelijk win je snel een mooie prijs! En natuurlijk fijn om te horen dat onze klantenservice je destijds goed heeft kunnen helpen. Heel veel puzzelplezier.
Goed product
Leuke puzzels en fijne klantenservice medewerkers. Ga zo door! Ik ben fan.
March 6, 2026
Unprompted review
Reply from denksport.com
Fijn dat je onze puzzels én de klantenservice waardeert. We doen ons best 😊
Reply from denksport.com
Bedankt voor je review en je 4 sterren! Fijn om te horen dat je onze puzzels waardeert😊
We zijn altijd benieuwd hoe we jouw ervaring nog beter kunnen maken. Heb je tips om er een 5-sterrenervaring van te maken?
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.