Dialog Versicherungen Reviews 

Wir waren Geschädigte in einem Autounfall. Klagen nun unser Geld ein. Zahlen nicht mal die entstandene Rechnung und wir bleiben auf den Kosten sitzen. Allerletzter Saftladen.

Allerletzte Kfz Versicherung fristgerecht gekündigt zum November aber die hängen noch bis Juni hatten ja fast 70€ bezahlt im Monat dann zur HDI gewechselt 32€ Beitrag, und Dialog schickte jedesmal Brief das das versicherungsbeitrag steigt, obwohl die sf klasse steigte naja nie im leben wenn ihr einmal bei denen seid hängen die euch bis die nicht mehr können

Und tschüss Dialog, danke für nichts!

Wir haben eine Gebäudeversicherung bei der Dialog. Meine Eltern waren schon langjährig beim Vorgänger versichert, ich habe die Versicherung dann übernommen. Das Haus wurde Anfang der 80er gebaut. Wir hatten in der Vergangenheit öfter Rohrbrüche. Die Regulierung der Schäden war selten unkompliziert und schnell, unser Makler musste öfter nachfassen. Vor einem Jahr hat die Dialog uns dann gekündigt. Nach Verhandlungen unseres Maklers wurde der Vertrag fortgesetzt, allerdings mit einer höheren Selbstbeteiligung bei Rohrbrüchen. Wir haben dann letzten Sommer eine Sanierung der Steigleitungen der Fußbodenheizung vorgenommen. Einige Bereiche der Leitungen waren kaputt. Unser Makler hat dann die Bilder eingereicht und angefragt, ob die Dialog sich beteiligt. Die kaputten Rohre wurden vom Monteur zwischengelagert, falls ein Gutachter sie sehen will. Die Dialog hat sich nach mehreren Anfragen durch unseren Makler bereit erklärt, 25% der Kosten zu übernehmen (das wären ca. 6.000 € gewesen). Dann ist wieder monatelang nichts passiert. Nach nochmaligem Nachfassen hat die Dialog irgendwann 1.000 € überwiesen und einen Monat später die erneute Kündigung geschickt.

Ich habe etliche Versicherungen, muss ehrlich sagen noch nie so eine schlechte Versicherung gehabt wie Dialog habe gekündigt, nie wieder.

Diese Versicherung schafft es nicht innerhalb von 5 Monaten eine Polizeiakten herbeizuschaffen. Man hat den Eindruck, die haben Null Interesse an Problemlösungen bzw. Schadensregulierung!

Unfallschaden. Als Geschädigter am 6.3. Ich habe nun einen Gutachter kommen lassen des TÜV. Noch keinen Anwalt. Aber der wird dann spätestens am 6.5 eingeschaltet, falls der Schaden nicht reguliert ist

Tja, wo fängt man an… Mein Sohn sollte mit 17 vorsorglich eine BU abschließen, ein Versicherungsmakler - Ovenso - war eingeladen um uns Angebote zu machen. Da mein Sohn bei seiner Geburt ein Lippen-Kiefer-Gaumenspalte hatte, wurde uns vom Makler gesagt das er eine Schweigepflichtentbindung für den Hausarzt benötigt, soweit so gut. Alles erledigt und Unterschrieben. Die Police kam, vermerk das Folgeschäden durch die Gaumenspalte nicht versichert sind stand drin, also hatten wir das Gefühl, das alles ordnungsgemäß gelaufen ist. Nach der Coronaimpfung ist mein Sohn, gerade ausgelernt, an Narkolepsie erkrankt. Traurig aber wahr, die Versicherung stellte nun fest, das wir eine Krankmeldung in der Schulzeit wegen Kreislaufschwäche nicht angegeben haben. Daraufhin fragten wir nach, weil der Makler ja die Schweigepflichtentbindung bekommen hat, warum dieses erst jetzt aufgefallen ist. Laut der Dialog wurde bei Antragseingang nicht geprüft und somit sollten wir uns jetzt an den Makler wenden - Kohle weg, Ovenso gibts auch nicht mehr, Schade….. Dieser Verein ist leider nicht zu empfehlen… kassieren geht ja immer, aber eine Lösung finden nicht. Schade eigentlich. Zudem man vielleicht die Makler, die solche Versicherungen vertreten, auch im Vorfeld durchleuchten sollte.

Mieser Laden, schickt liebend gern erstmal ein Inkasso Unternehmen anstatt auf den Kunden zu zu gehen, keine Empfehlung und würde ich auch nicht weiter empfehlen

Die Dialog hat ein Inkassounternehmen beauftragt, ohne dass wir eine Rechnung oder Mahnung erhalten haben. Die Dame vom Kundenservice hatte kein Interesse daran, den Vorgang aufzuklären, außer ein "Das müssen Sie zahlen" kam nicht. Unsere Adresse ist bei der Dialog nachweislich falsch eingetragen, obwohl wir (auch nachweislich) alles richtig eingetragen haben. Wer also viel Ärger und keine Hilfe will, ist hier genau richtig.

Finger weg von der Dialog. Bei uns wurde nach einem Hagelschaden alles gekündigt. Bei einem Leasingfahrzeug stellt das ein großes Problem dar. Erst recht wenn dieser Anbieter Teil des Leasingvertrages war. Wir suchten das Gespräch, suchten nach Lösungen. Weil der Versicherer gekündigt hatte und dieser auch auf alle Alternativen dazu verzichtet hat ( auch kann man dem Kunden zu einer Kündigung raten ) begann der ganze Vertrag zu wackeln. Unvorstellbar das große Marken wie in diesem Fall Volvo mit solchen Gesellschaften zusammenarbeiten. Das ganze Leasingverträge die allesamt pünktlichst bezahlt wurden dadurch verloren gehen, sollte zumindest Volvo interessieren. Sehr enttäuscht waren wir, das man uns solch eine schlechte Gesellschaft empfiehlt. Gott sei Dank haben wir dann eine andere Gesellschaft gefunden die die Machenschaften der Dialog kennt und uns gerne nach einer kurzen Prüfung aufgenommen haben. So hatten wir wieder den Vollkaksoschutz den wir für den Leasingvertrag gebraucht haben. Als Versicherung ganze 1,8 Sterne, Stand 23.03.24 zu erreichen spricht schon für sich. Das schaffen die wenigsten. Man kann vor diesem Unternehmen nur warnen. Fangt den Dialog mit der Dialog am besten erst gar nicht an. Bei diesen ganzen Kundenerfahrungen ist wohl jede andere Gesellschaft die bessere Wahl.

Diese " sogenannte " Versicherung ist nach meiner Ansicht eine "-Kassier und Abwehreinrichtung- für wirtschaftliche Lapidarfälle.der GENERALI ( SOMIT Kleinstversicherungsfälle ) die sich.die G e n e r a l i außerhalb , ihrer sonst erhenlichen Versicherungswirtschaftleistungen., so.nebenher , für
Leistungsschwache , vielleicht , Privatpersonen , geschaffen hat.
Ich hatte im Jahr 2001 mit meiner Frau ein Wochenendgelände mit Häuschen, im Naturschurzgebiet WASGAU / Pfälzer- Wald gekauft.
Das gesamte Kaufobjekt hat lediglich 30 000 Deutsche Mark ( 15 tsd € ) damals gekostet ( Wegen der " pirmssenser Amnestie " - nichts darf dort verändert wetden , nur erhalten bleiben daf solches noch.
Der Versicherungsgang begann mit der Hamburg/Mannheimer also : Genrrali . Nach Jahren erfolgte dann jedoch eine Übernahme der "Generali-Hauptverdicheung München " .Danach , vor 2 Jshren , meldete sich allerdings wieder ein D i a l o g Verrsicherung - Komfort ( Generali ).... als neu Übernehmer bei mir...... NIE IRGEBND WELCHE VORANGEGANGENE HINWEISE.AUF SOLCHEN⁰ WECHSEL UND DAMIT AUCH NEUE VERSICHERUNGSPOLICEN.
Jetzt hatte ich doch tatsächlich auch einen Sturmschaden ! Auf das Dach vom.Häuschen fiel ein Bsum
ICH DACHTE MACHT NIX , BIN GUT VRRSICHERT !
Ich meldete den Schaden dem zuständigen Agenten hier in meiner.Stsdt (.Bilder : vor Ort, wurden aufgenommen - der Mann und der zuständige Handwerker waren persönlich anwesend Danach.meldet sich endlich München ... eine Gutachterin mit einem eigenen Handwerksgutachter aus Saarbrücken kamen (.was das kostet)
Ergebnis : lediglich Angebot einer A b f i n d u n g für diesen Schaden , mit sage und schreibe 2.000 € , gegenüber.der Handwerker Rechung von fast 5.000 €
BEGRÜNDUNG : Das Häuschen stelle einen Wert von 80.000.€ dar.
ZU ERWÄHNEN, ES DARF " am Häschen" SEIT 1967 N I C H T S ( aber auch granichts ).VERÄNDERT WERDEN.
Ich wäre also nach.deren Gusto gewaltig u n t e r v.e r s i c h e r t und nöchte mich noch damit zufrieden geben, denn eigendlich wären es lediglich , so um die Tausen Euro, was mir zu stünde.
DER FALL GEHÖRT ALS : abend füllendes - Programm zu.
W i S O
Was ich mir auch überlegen werde.⁰

1 Stern für die Dialog, dass es sie gibt. Bin seit 45 Jahren Mitglied der IG Metall und mit dem Mitgliedsbeitrag auch gleichzeitig freizeitunfallversichert über die Dialügversicherung. Nun hatte ich im Sommer 2018 einen schweren Freizeitunfall, 1 Jahr krank und eine Invalidität von 24%. In Folge von 3 Jahren schickte mich die Dialüg zur interdisziplinärischen Untersuchung mit dem 24 % igen Ergebnis des Schadens. Dialüg schrieb darauf hin, dass mein linker Arm schon einen Vorschaden hätte und zog 7% ab. Somit lag ich unter 20%, dann brauch die Dialüg auch nicht zahlen. Es war aber der andere Arm mit Vorschaden. Die IG Metall entlies sich aus dem Versicherungsvertrag und übertrug mir alle Formalitäten. Ich nahm mir einen RA, der das Ganze klar stellte und untermauerte. Es ging hier um mehrere tausend Euro. Leider Übernahm weder die Rechtsschutz Allianz noch die IG Metall noch der VDK einen Rechtsbeistand. Somit bezahlte ich den RA selber. Dieser sagte, dass nur die IG Metall gegen die Dialüg klagen könnte. Eine klare Absage kam. Welche Krähe....Ein Gutachten meines behandelten Arztes wurde nicht beachtet, die Akte geschlossen. Heute Kündigung der IG Mitgliedschaft wg. verbrecherischem Handelns u. Küngelei mit der Dialüg. Liebe Verbraucher/ Kunden : Überlegen Sie kritisch, wem Sie Ihr Vertrauen in so einer Wichtigen Angelegenheit schenken und auch noch dafür bezahlen! Von Arroganz Versicherung bis Dialügversicherung, IG Krawall und Konsorten kann ich nur abraten! War heute persönlich bei der IG Krawall, die meinten, ich könne ja ein Privatgutachten erstellen lassen, auf meine Kosten!
Also VORSICHT!

Wir sind Geschädigte und haben einen großen Wasserschaden im Haus durch fehlerhaften Einbau einer Badarmatur durch einen Fachbetrieb. Der Betrieb ist bei der Dialog versichert. Da unsere ganze Küche modrig riecht haben wir heute in der Schadensabteilung der Dialog angerufen und um einen Gutachter gebeten nachdem die Firma den Schaden gemeldet hatte. Wir erhielten die Auskunft, dass seitens der Dialog nichts gemacht werden würde. Wir sollen uns an unsere Gebäude- und Hausratversicherung wenden. Diese könne ja dann ggf. gegen die Dialog klagen. Wir sind sprachlos und fassungslos. Finger weg von diesem Anbieter der sich „Versicherung schimpft“.

Eigentlich kann ich mir eine schlechte Bewertung sparen, da ja ausreichend Material hier vorhanden ist. Ich wurde als Geschädigte nach einem Verkehrsunfall mit Totalschaden meines Wagens nicht gut behandelt. Erst habe ich den Leihwagen erst 3 Tage später bekommen als versprochen und konnte somit einen Tag nicht zur Arbeit fahren. Dann habe ich keinen Ausfall bezahlt bekommen, weil ich ja dann einen Leihwagen länger hatte als für die Versicherung üblich (fast 3 Wochen statt 2). Es wurde sich nur dürftig an die Vorgaben im Gutachten gehalten und ich hatte letztlich nur Rennerei und Kosten...und das als Geschädigte!!!Nicht Verursacher!!!Das man in 2 Wochen für die Peanuts nur schwer einen neuen Wagen findet mit Anmeldung etc ist der Versicherung völlig egal. Ich bin sowas von verärgert! Den Urlaubstag gibt mir auch keiner wieder. Nice!

Da meine KFZ-Rechnung vom letzten Jahr, 01.06.22 bis 01.06.23 um satte 50,00 Euro gestiegen ist, also vom 01.06.2023 bis 01.06.24 habe ich nachgefragt. Die Antwort: die Reparaturmaßen in den Werkstätten wären gestiegen und dementsprechend auf die Versicherungsnehmer umgelegt. Ich hatte keinen Schaden und wurde so belehrt: das steht so in den AGB`S. Lieben Dank Dialog und mit Sicherheit keine Weiterempfehlung!!!Das war es für eine zukünftige Zusammenwarbeit!

Von der Versicherung kann ich leider nur sehr sehr sehr abraten. Die Versicherung verweigert, den Schaden für den Diebstahl (Einbruch!!!) des Fahrradanhängers zu zahlen. Die Kommunikation per Telefon erfolgt grob und ich werde angeschrien. Die Kommunikation per E-Mail ist wie ein Fussballspiel: man schreibt nur irgendwelche Ausreden, ohne überhaupt den Vertrag und die Gesetzgebung zu verstehen. Wir haben einen sehr groben Fehler gemacht, dass wir unsere Hausratsversicherung und unsere Lebensversicherung und unsere Rechtschutzversicherung in der gleichen - dieser furchtbaren Firma gemacht haben. NIE WIEDER!! ist einfach furchtbar!!

Diese Versicherung nimmt Schadensmeldungen auch mehr als ein halbes Jahr nach Ereignis vom Versicherungsnehmer (Verursacher) entgegen und verzögert die Abwicklung weiterhin durch fadenscheinige „Argumente“,
Für Geschädigte absolut nicht zu gebrauchen……

VORSICHT vor dieser angeblichen Versicherung. Nur weil ein Mitarbeiter sich nicht vorstellen kann das mein Motorrad gestohlen wurde verweigert die DIALOG Versicherung die Zahlung. Niemals bei der Generali oder DIALOG einen Vertrag abschließen das Geld kann man besser spenden.

Diese Versicherung ist nicht zu empfehlen. Ich habe ein teures Fahrrad versichert. Nun kam es zum Schadensfall, reguliert wird nur die neubeschaffung des Basismodells, Nachgewiesene Anbauten werden nicht berücksichtigt, mit der Begründung es wäre unüblich. Es ist wie immer, hast du einen Schadensfall, so bleibst du meistens drauf sitzen....

Ihr Feedback hierzu sagt alles, sie haben sich die Sache nicht genau angeschaut, sie wollten mir so gar unterstellen, die Anbauten wären nicht vollzogen worden...Wir werden dies nun gerichtlich klären lassen....

Wir hatten einen Wasserschaden. Anstelle einer Regulierung, entsprechend unserer Versicherung, wurde Dinge behauptet, damit eine Übernahme der Kosten nicht zutreffend sind. Befreundete Anwälte, Hausverwaltung und Architekten, alle vom Fach, konnten die Gründe nicht nachvollziehen. Aber es blieb dabei, ohne Gutachten, Anwalt und Prozeß, keine Chance. Und wer da erst einmal alles bezahlt ist auch klar.
Mein Tipp: gleich eine Rechtsschutzversicherung abschließen. Da steht man nicht alleine da.