Tolle Website zum gestalten . Habe einen Bogen personalisierter Schriftzüge bestellt . Was soll ich sagen !? Lieferzeit super zügig und schneller als angegeben , toller Kontakt mit super freundli... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Wie immer topp! Bei der letzten Bestellung habe ich mit einer Mitarbeiterin die bereits vorliegende Datei telefonisch besprochen und sie hat dieVarianten für mich formatiert, umgestellt und als Entw... See more
Company replied
Ich habe zwei verschiedene Satinera-Labels bestellt, um sie für meine Nähprojekte zu verwenden. Die Druckqualität ist phänomenal und übertrifft meine Erwartungen bei Weitem! Mein Logo enthält einige... See more
Company replied
Es ist sehr einfach ein individuelles Design zu erstellen und wenn es Probleme mit der Erstellung gibt, wird einem auch sofort eine Hilfestellung zur Beseitigung angeboten. Sehr schöne Ausführung der... See more
Company replied
4.5
Excellent
69 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Schöne und hochwertige Produkte
Schöne und hochwertige Produkte, schnelle Lieferung. Alles bestens und ich bestelle hier schon seit einigen Jahren mit gleichbleibend guten Erfahrungen.
July 10, 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Produktqualität und den zuverlässigen Service seit Jahren schätzen.
Guter Kundenservice
Bei meiner ersten Bestellung war die Qualität der von mir übermittelten Daten nicht gut genug. Daraufhin hat sich der Kundenservice gleich mit mir in Verbindung gesetzt um mich darauf hinzuweisen und mir die Möglichkeit gegeben entsprechend zu reagieren. Das empfinde ich als super Service.
Die Lieferung der angepassten Bestellung erfolgte zügig und das Ergebnis ist genau wie ich es mir vorgestellt habe. Gerne wieder.
June 23, 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als hilfreich und aufmerksam erlebt haben – genau so möchten wir arbeiten. Dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind, ist für uns das schönste Lob. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie unsere Qualität und die zügige Lieferung überzeugt haben – genau darauf legen wir großen Wert.
Super Qualität
Super Qualität. Sehr schnelle Lieferung.
Sehr empfehlenswert
July 3, 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel.
Slecht bedrijf
Slecht bedrijf: levert niet binnen levertijd zoals aangegeven in de bestelbevesting, reageert laat en slecht op mails, reageert niet inhoudelijk op klachten.
June 26, 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Het spijt ons zeer dat uw bestelling later is geleverd dan we in de bevestiging hebben aangegeven. We begrijpen dat dit erg frustrerend is. Ook dat u onze communicatie als ontoereikend heeft ervaren, nemen we serieus. We hebben uw feedback intern besproken en gebruiken dit om onze processen verder te verbeteren.
Super Qualität
Toller Shop für individuelle Bügelbilder. Die Erstellung ist einfach und übersichtlich und geht daher sehr schnell. Produktion und Versand waren super schnell und die Qualität ist wirklich sehr gut. Das Aufbügeln ging einfach und es hält auch sehr gut
June 12, 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Gestaltung, der schnellen Lieferung und der Qualität rundum zufrieden sind.
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung. Korrekturen meiner Auswahl war supa! Gute Qualität
June 3, 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und unserem Service zufrieden sind. Genau dafür nehmen wir uns gerne Zeit – damit am Ende alles passt!
schnelle Lieferung
Zeit ist Geld .. von daher ist eine gute Verfügbarkeit und schnelle Lieferung für mich besonders wichtig. Danke
April 28, 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie unsere schnelle Lieferung und gute Verfügbarkeit zu schätzen wissen – genau darauf legen wir großen Wert. Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten!
Bin Wiederholungstäter
Bin Wiederholungstäter, schon mehrfach dort gekauft. Bin mehr als zufrieden
April 12, 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank, dass Sie immer wieder bei uns bestellen – das freut uns wirklich sehr! Schön zu hören, dass Sie mehr als zufrieden sind. Genau dafür geben wir täglich unser Bestes.
Absolut empfehlenswert
Ich habe mir zum ersten mal Einnähettiletten für meine eigenen Nähprojekte bestellt. Bevor ich bei Dortex bestellt habe, hatte ich einige andere Anbieter verglichen.
Mich hat angesprochen das es einfacher und übersichtlicher war, wenn man selbst was Designen wollte, alles ausführlich und verständlich (nach lesbar) erklärt wurde, das man kleine sowie große Mengen bestellen konnte und das Dortex auf Nachhaltigkeit setzt auch in kleineren Details.
(Beispiel: ich habe ungeschnittene Etiketten bestellt die auf Papprollen aufgewickelt waren, eingepackt in einen recycelten Pappkaron und als Befestigung wurde eine Nadel verwendet anstelle eines Klebeband oä.)
Zudem war ich erstaunt und sehr positiv überrascht, das meine selbst designte Bestellung schneller produziert und geliefert wurde als anberaumt.
Ich werde zukünftig wieder bei Dortex bestellen, dabei ein gutes Gewissen haben und kann sehr gute Qualität erwarten.
Meiner Meinung nach, absolut weiter zu empfehlen!
March 8, 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere einfache Gestaltung, die Auswahl an Bestellmengen und unser Augenmerk auf Nachhaltigkeit überzeugt haben. Dass Ihre individuell gestalteten Etiketten sogar schneller als erwartet bei Ihnen waren, freut uns besonders – genau dafür geben wir unser Bestes.
Große Auswahl
Große Auswahl, einfache Software und schneller Service!!!
Darum *****
February 26, 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns besonders, dass Sie mit der Auswahl, der einfachen Gestaltung im Webshop und dem schnellen Service zufrieden sind.
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihre kurze, aber schöne Rückmeldung – freut uns, dass Sie mit Service und Produkt zufrieden sind!
Dortex bietet Top-Qualität zu…
Dortex bietet Top-Qualität zu angemessenen Preisen. Der Shop ist übersichtlich und dennoch extrem umfangreich. Gerne wieder.
January 10, 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Schön, dass Sie sich im Shop gut zurechtgefunden haben – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! 😊
Ein gelungenes Geschenk für eine…
Ein gelungenes Geschenk für eine Freundin! Danke :)
January 13, 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass das Geschenk so gut angekommen ist!
Danke- wie immer alles bestens
Danke- wie immer alles bestens! Bin sehr zufrieden!
December 12, 2024
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie erneut so zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Ho effettuato E PAGATO un ordine in…
Ho effettuato E PAGATO un ordine in data 22 novembre. Arrivo previsto tra il 7 e l'11 dicembre. Ho scritto tramite modulo di contatto sul sito qualche giorno dopo l'11 perché non avevo ricevuto nulla. Non ho ottenuto risposta. Ho contattato l'azienda tramite tutti i loro canali social e solo dopo ho ottenuto una risposta via mail totalmente inutile. Non sapevano nulla del mio pacco, se non la data di spedizione e mi hanno solo letteralmente detto di controllare meglio la buca della posta o di non aver buttato la busta per errore. Eventualmente di riscrivere se non avessi ricevuto nulla entro il 23 dicembre. Ovviamente non ho ricevuto nulla, e ho riscritto al servizio clienti il 23 stesso. Oggi, giorno 27 dicembre, non ho ancora avuto risposta, né tantomeno il mio pacco per cui ho pagato più di un mese fa. Sconsiglio fortemente. Ad oggi estremamente inaffidabili e servizio clienti praticamente inutile.
December 27, 2024
Unprompted review
Reply from DORTEX
Grazie per il suo feedback dettagliato! Siamo spiacenti che il suo ordine non le sia arrivato come previsto e che il nostro servizio clienti non sia stato in grado di soddisfarla. Purtroppo la sua spedizione è andata persa durante il viaggio. Da allora abbiamo provveduto a organizzare una produzione sostitutiva e a rispedire la sua merce.
Siamo consapevoli che questo è un grande inconveniente per lei e comprendiamo il suo fastidio.
Per noi è importante che ogni ordine venga consegnato in tempo e in perfette condizioni. Sfortunatamente, soprattutto nel periodo natalizio, si verificano rari casi di ritardi o perdite durante il processo di spedizione, sui quali abbiamo un controllo limitato.
Ci auguriamo che siate soddisfatti della qualità dei prodotti consegnati e ci scusiamo per i disagi causati. Saremmo lieti se ci desse l'opportunità di fornirle un servizio migliore in futuro.
Phänomenale Qualität bei Satinera Labels
Ich habe zwei verschiedene Satinera-Labels bestellt, um sie für meine Nähprojekte zu verwenden. Die Druckqualität ist phänomenal und übertrifft meine Erwartungen bei Weitem! Mein Logo enthält einige kleine Details, und ich war begeistert, wie klar und wunderschön diese umgesetzt wurden.
Es war meine erste Bestellung bei Dortex, aber nach dieser großartigen Erfahrung wird es definitiv nicht die Letzte sein. Absolut empfehlenswert für alle, die hochwertige Labels suchen!
December 4, 2024
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Satinera-Labels und der Umsetzung Ihres Designs so zufrieden sind. Die Qualität unserer Produkte ist uns ein großes Anliegen!
Wir freuen uns, Sie auch bei zukünftigen Projekten unterstützen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!
Paket ist nicht angekommen
Paket ist nicht angekommen! Warte jetzt schon 2 Wochen Kundenservice weiß Bescheid und hat einen Nachfolgeantrag bei DHL gestellt. Jedoch motzt das nicht viel denn ich warte immer noch auf die Ware , denn schließlich kann ich nichts dafür wenn die Ware nicht ankommt!
November 21, 2024
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihr Feedback. Laut Sendungsverfolgung wurde Ihre Bestellung in Ihren Briefkasten zugestellt. Wir haben dennoch einen Nachforschungsantrag bei DHL gestellt und Ihnen, wie von Ihnen gewünscht, Ihr Geld zurückerstattet. Es tut uns leid, dass die Erfahrung für Sie nicht zufriedenstellend war. Wir bitten um Verständnis, dass wir unter diesen Umständen keine weiteren Maßnahmen ergreifen können.
Lange Wartezeit auf die Produkte.
November 30, 2024
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass die Wartezeit für Sie länger als erwartet war. Leider kam es in der letzten Zeit zu Verzögerungen durch den Versanddienstleister. Wir bemühen uns, solche Verzögerungen in Zukunft zu minimieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Tolles Produkt.
Tolles Produkt.
Ein kleines Manko und damit nicht ganz 5 Sterne (halbe gibt es hier ja nicht):
Je nach Lichteinfall ist die Gravur nur sehr schlecht bis gar nicht zu lesen. Im Freien geht es bisher aber.
November 8, 2024
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf und prüfen, wie wir das zukünftig verbessern können. Vielen Dank für Ihre Anregung!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.