Easyoutlet Reviews 80

Ik heb nu na 7 dagen nog niets ontvangen terwijl er een levertijd is aangegeven van 4 tot 7 werkdagen ik heb dat het op tijd binnen is
met vriendelijke groet Paul

18-10-'18 een bestelling geplaatst, die zou binnen 5-7 dagen geleverd worden.
Vandaag 29-10'-18 nog steeds niks binnen en geen reactie op mijn mail. Vandaag 2de mail gestuurd via klantenservice.
Ben benieuwd. Wel netjes meteen betaald met ideal. Hopelijk geen bedrog.

Vanavond gebeld door easyoutlet en netjes te woord gestaan. Mijn bestelling zal met enige vertraging alsnog geleverd worden.
Fijn dat ze zo snel na mijn review contact hebben opgenomen.

3 weken geleden order #33275 besteld, levertijd 3 tot 6 werkdagen. Totop de dag van vandaag geen levering of bericht gehad. Vorige week een mail naar de "klantenservice" verstuurd met de vraag hoe het zit met deze levering. Helaas zit ik nog steeds op antwoord te wachten.

Spullen na 2 weken nog niet ontvangen... geen reactie Klantenservice (mail en telefoon!)

Het leveren van mijn bestelling duurde wat langer, maar is keurig opgelost

Order zou binnen 4 tot 7 werkdagen geleverd worden. Inmiddels op dag 10 en 2 keer een e-mail gestuurd waarop ook nog geen antwoord.....telefonisch niet bereikbaar....ik heb mijn twijfels....

Alles is uiteindelijk goed afgelopen, het had te maken met de vakantieperiode en mijn ongeduld. Ben uiteindelijk toch tevreden en blij met mijn aankoop

Zaterdag gebeld voordat ik mijn bestelling had geplaatst, na goed en snel contact mijn bestelling geplaatst. Na mijn bestelling als nog een mail er achteraan gedaan met daarin mijn bestelnummer en de reden waarom ik had gebeld. Zondag reactie op mijn mail, maandag is mijn bestelling verzonden en dinsdag had ik mijn bestelling in huis. Helemaal tevreden.

Ik heb 2 a 3 weken geleden autostoel hoezen besteld maar nog niks binnen gekregen ik heb de klanten service gebeld maar wordt niet terug gebeld ik ben het aardig zat aan het worden en sta op het punt om naar hoofd kantoor van ze te gaan en sorry dat willen ze niet mee maken

20 mei 2018 een vuurschaal besteld 3x een mail gestuurd maar een antwoord geven ho maar.
Gelukkig heb ik via afterpay besteld dus geen geld in zitten. Afterpay is inmiddels ook al op de hoogte die heeft mij 2 telefoonnummers gegeven waarvan 1 niet opgenomen wordt en de andere niet bestaat.
Levertijd zou zijn 6 dagen dit is eigenlijk niet zo erg maar dat een bedrijf gewoon niet bereid is om hun klant antwoord te geven en niet bereikbaar is een punt van verbetering dacht ik zo
Toch nog maar ff wachten op de vuurschaal en zolang deze niet wordt geleverd betaal ik ook niet

Maandag 14 mei bestelde ik 3 grafvazen voor het graf van mijn ouders, Easy Outlet beloofde 4 tot 8 werkdagen, nog niets gehoord, ik ben bang dat het foute boel is, geld weg, telefoonnummer is ongeldig, ik ben belazerd vrees ik, zuur dat het over de vazen voor het graf van mijn ouders gaat.
Mensen kijk uit met deze club.

Waardeloos
Op 15 april een bestelling gedaan en betaald. Tot op heden nog niks vernomen van deze club. Na een maand wachten vrees ik het ergste. Vanuit Easyoutlet ook geen informatie gehad.

Ordernummer 28789

Op 05-02 een bestelling gedaan en de bestelling zou tussen de 4 en 7 werkdagen geleverd worden. Vandaag pas afgeleverd. Er komt ook geen enkele info van hun kant uit want je moet zelf informeren.

Ik had medio januari een bestelling gedaan voor een set automatten. Nadat ik behalve de bestigingsmail, na een week nog niks had gehoord besloot ik contact op te nemen. De medewerker van de klantenservice zou een notitie maken dat ik bericht terug zou krijgen. Dit kreeg ik inderdaad de volgende dag in de vorm van een mail met de mededeling dat mijn bestelling was geannuleerd, vanwege manco in levering. Toen ik daarna op de site keek, stobd het door mij bestelde artikel ook niet meer als bestelbaar op de website. Jammer, dat ik daar pas na een week, nadat ik zelf contact had opgenomen, wat van had gehoord.
Ik besloot toen een nieuwe set uit te kiezen. Eerst kon ik niet aanvinken welke kleuruitvoering ik wilde hebben, maar na contact werd dit verholpen en mijn bestelling was weer ontvangen. Maar wat schetst mijn verbazing....na ook hier contact te hebben gehad met de klantenservice kreeg ik wederom een mail dat mijn bestelling geannuleerd was wegens manco bij de leverancier. Ook dit artikel was na ons contact en het door mij ontvangen mailtje van de website verdwenen.

Ik zal in de toekomst dan ook geen bestelling meer doen bij easyoutlet. Naar mijn idee hoor je je website wel up to date te houden. Ook vind ik het heel vreemd dat de klantenservice, waar je dus contact mee op kunt nemen, je niets kan vertellen over de status van de bestelling. Het enige wat zij doen is een eventuele notitie maken om terug gebeld of gemaild te worden. Maar verder kunnen zij niets van de bestelling zien.

Mijn betaling met iDeal ging goed en ik werd weer teruggeleid naar de website. Toch kreeg ik een aantal keren een email dat ik niet afgerekend had. Die email was nauwelijks te lezen door de slechte opmaak (heel erg breed).

Het bleek dat twee van de drie producten niet leverbaar waren. Ik vraag om het geld van die twee producten terug te storten, maar dat is nog niet gebeurt. Wanneer ik vraag binnen welke termijn ik het geld kan verwachten dan krijg ik geen antwoord meer.

Mijn bestelling was op 16 juli 2017 en het is nu 1 september 2017.

Een slordigheidje kan gebeuren, maar dit gaat op vele manieren slordig. Ik raad af om bij deze winkel te kopen.
Ik heb begrepen dat als ik een aangetekende brief stuur, dat ik daarna een incassobureau kan inschakelen.

Aanvulling: Het geld is nu teruggestort. Blijkbaar heeft mijn schrijven hier op trustpilot goed geholpen.

Prima site, levering zoals op de site aangegeven dus niks op aan te merken !

Zal zeker vaker bestellen als ik iets nodig heb.

Prima site met leuke en goede producten.
Aanbevolen!!!

Ik heb op 02-06 een bestelling geplaatst, en kreeg dezelfde dag een bevestiging, volgens de site zou het artikel tussen de 1 en 3 werkdagen verstuurd worden maar op 09-06 helaas nog niets gezien en ook na een mail niets weer gehoord. Als de levering net zo snel zou zijn dan de afschrijving van het bedrag dan zou ik overwegen om er ooit nog weer iets te bestellen.

Order werd in eerste instantie niet geprocessed, in contact komen was lastig, maar uiteindelijk lijken de issues opgelost en levert de webshop zoals beloofd.

In een vorige beoordeling heb ik geschreven dat ik niets hoorde van easy outlet na een incomplete levering en dat ze ook de telefoon niet opnamen. Gisteren ben ik echter gebeld en werd mij gezegd dat het ontbrekend deel vandaag alsnog zou worden geleverd hetgeen ook gebeurd is. Wel heb ik aangegeven dat een webshop altijd telefonisch bereikbaar moet zijn. Alles is keurig geregeld en daarom deze herziene beoordeling

Ik heb voor deze hete zomerdagen het besluit genomen om een zwembad aan te schaffen. Na een aantal sites te hebben bezocht heb ik niet het gene kunnen vinden dat in mijn achtertuin paste. Later kwam ik uit op Easyoutlet.nl waar ik gelijk op een mooie duidelijke en overzichtelijke site uit kwam. Hier heb ik het Bestway frame zwembad gevonden. Na vier werkdagen kreeg ik hem al binnen. Het zwembad is makkelijk in elkaar te zetten door middel van de inbegrepen dvd. Ik vind Easyoutlet een echte aanrader!
Davy