Easyoutlet Reviews 80

TrustScore 1 out of 5

1.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

10 juni bestelling geplaatst en betaald; vervolgens enkel orderbevestiging gekregen (#44342) zonder verdere berichtgeving. Bestelling werd echter nooit verzonden. Initieel iemand aan de lijn gekregen;... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Op 25 mei 2019 bestelling geplaatst voor gasbussen. met levertijd 1-3 werkdagen. Bestelde product is niet geleverd door Easyoutlet. Met zeer veel moeite contact kunnen leggen met Easyoutlet waarop de... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Helaas moest ik zelf vragen aan Bol.com waar mijn pakketje blijft wat ik eigenlijk als cadeau zou weggeven eergisteren.. Hij zou 30 april afgeleverd worden. Zij geven aan dat het gisteren afgeleverd z... See more

Rated 1 out of 5 stars

Op 07-02-2019 een bestelling gedaan, tot op vandaag nog niks ontvangen. E-mail gestuurd-gebeld-terugbel aanvraag gedaan, maar nul reactie. Ivm afterpay betalen die nu achter mij aan zit omdat ik... See more

Company replied

Company details

  1. Events & Entertainment

Information provided by various external sources

Wij zijn EasyOutlet.nl - Hét Outlet Warenhuis van Nederland. Bij EasyOutlet.nl is het altijd uitverkoop! Volop aanbiedingen, gemakkelijk en veilig betalen, levertijd: 1-3 werkdagen tenzij anders aangegeven, voortdurende verandering in het assortiment dus op=op, hier heb je géén betaald parkeren, lange wachtrijen bij de kassa en hoef je niet met waardevolle producten over straat.. Wij van EasyOutlet.nl maken het u gemakkelijk en goedkoop = EasyOutlet.nl


Contact info

1.2

Bad

TrustScore 1 out of 5

80 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Gedeelde levering

Diverse artikelen besteld voor zwembad. Levering zou plaatsvinden binnen uiterlijk 6 dagen. Na dag 7 niets binnen toen heb ik gemaild wanneer het geleverd zou worden. Bleek dat er 1 artikel niet voorradig was. Easyoutlet vroeg toen of de rest geleverd kon worden. Ik vond prima en vroeg via mail of het manco dan gecrediteerd werd. Ik wacht nu nog op antwoord en op een terugbetaling en dit nu er inmiddels 3 weken verstreken zijn. Ik heb ook geprobeerd om te bellen tijdens kantooruren maar dan krijg je niemand aan de lijn. Al met al heb ik geen goede ervaring met easyoutlet!! Vandaar mijn negatieve beoordeling.

July 18, 2016
Unprompted review
Easyoutlet logo

Reply from Easyoutlet

Geachte mevrouw Nijssen, Beste Lian,

Nogmaals bieden wij onze excuses aan voor het te traag leveren van de bestelde producten, dit had te maken met een vertraging van het zeevervoer. Wij hebben op 9 juli jl van u het bericht gehad, dat u de bestelde octopusmatras wilde annuleren.

Dit is op maandag 11 juli door ons administratief verwerkt en wordt doorgaans binnen twee weken terugbetaald, maar voor u hebben wij dit een week versneld.

Voorts hebben wij u vandaag nog enige compensatie aangeboden.

Wij vertrouwen erop, uw vertrouwen in ons enigszins te hebben hersteld

Rated 5 out of 5 stars

Leuk en goed

Ik kijk regelmatig in deze shop omdat ze altijd wel weer wat leuks hebben. Net is de rugsteun voor in de auto bezorgd. Super, bedankt weer voor de goede service.

October 30, 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Aanrader!

Leuke webshop met een breed assortiment en lage prijzen.
Ik heb meerdere malen producten besteld (o.a. fietslampen en wat dingen voor de auto). Alle producten werden snel geleverd en voldeden aan de beschrijving. Nog geen slechte ervaring gehad met deze webshop.

Kortom een aanrader.

October 30, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden!!

Fijne webshop met een ruim assortiment. Zeer vriendelijke en professionele klantenservice, ben goed geïnformeerd over een aankoop.
Ook de betaling en bezorging ging naar alle tevredenheid.
Kan alleen maar zeggen, TOP!

October 27, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima site, ruim assortiment en heldere communicatie

In dee afgelopen maanden heb ik een paar keer een bestelling geplaatst bij Easyoutlet.nl.

De bestellingen worden vlot geleverd, de communicatie verloopt prima en eventuele nazorg wordt zorgvuldig afgerond.

Het grote voordeel van Easyoutlet vind ik persoonlijk het ruime aanbod aan verschillende producten. Je komt altijd wel iets tegen wat handig of gewoon leuk is !

October 27, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bovenverwachting goede webshop

Ik ben zeer goed geholpen,ik heb mijn bestelling geplaatst .
Daarna kreeg ik al spoedig een nette orderbevestiging.
Het product werd ruim op tijd geleverd . En was precies wat ik verwachte.
Ben nu nog steeds heel blij met het product.

October 23, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Heel tevreden, snelle levering

Voor de eerste keer besteld en zeer tevreden. Ik had na de bestelling nog een vraag en keer daar heel snel antwoord op. Verdere snelle en correcte levering.

October 23, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goed website, goede klantenservice

Heb dit jaar een aantal keren besteld en de levering kwam telkens netjes binnen de gestelde termijn binnen. Bij mijn tweede bestelling had ik een vraag en deze werd snel, vriendelijk en accuraat opgelost. Een aanrader, dus.

October 22, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Uitmuntend

Snelle levering, goede service, betrouwbaar. Kan het iedereen aanraden

October 22, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super

Meerdere artikelen besteld, goede service, snel binnen en aardige klantservice.

October 22, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden!

"Ik heb zeer goede ervaring met EasyOutlet.nl ze doen wat ze beloven. Uitstekende en klantvriendelijke klantenservice. Snelle levering en prima aanbod aan producten. Ik beveel deze webshop zeer zeker aan"

June 17, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Een zeer slecht bedrijf

Klant onvriendelijk zou er niks meer kopen

May 27, 2015
Unprompted review
Easyoutlet logo

Reply from Easyoutlet

Geachte heer Peetoom,

We vinden het bijzonder vervelend dat u negatieve ervaring met onze klantenservice heeft.

Naar ons weten heeft de klantenservice u prima geholpen met betrekking tot een defect produkt. U mocht deze retourneren ondanks dat deze ca 2 maanden in uw bezit was en u heeft uw geld met voorrang (sneller dan gebruikelijk) teruggekregen.

Uiteraard doen wij ons uiterste best om u zo snel en goed mogelijk van dienst te zijn.

"We do the (im)possible at once, But Miracles take a little longer"

Graag komen wij met u in contact, alleen als u dat wenselijk vindt. We willen graag uw ongenoegen met betrekking tot de klantenservice uit de wereld helpen en willen naast de reeds geleverde service een paar stappen verder met u gaan. Om een tipje van de sluier te geven. We hebben een leuke verrassing voor u.

Rated 5 out of 5 stars

uitstekend!!

Duidelijke webshop, ruim assortiment, snelle levering en goed verpakt.

Voor 55,- euro had ik een doos vol en nog gratis verzonden ook!

De producten zijn van goede kwaliteit en laag geprijsd!!

February 24, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

zeer goed!

Duidelijke website, goedkope artikelen. Besteld en twee dagen later al in huis! Product is van goede kwaliteit, goed en stevig verpakt.

December 9, 2012
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look