Maintenant 6ans que je travail avec les produits elyssacosmetiques que ce soit le lissage indien , tanin ou malaisien je ne changerais de marque pour rien. Produits au top résultat incroyable.. même... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
C'est me première utilisation des produits Elyssa Cosmétiques et plus particuliairement la gamme Indien Alma. Je dois avouer que le résultat est super dès ma première utilisation!! Mes cheveux sont ab... See more
Company replied
J’ai reçu le lissage Cocoa Organic avec une date expirée. J’ai donc demandé un échange. Cependant, le produit que j’ai reçu en remplacement ne comporte aucune date indiquée. Après avoir contacté... See more
Company replied
Très bon produit, je suis pleinement satisfaite. Ce n’est pas la première fois que j’utilise le Mini Kit Lissage Tanin Cocoa Organic Protéine : je l’utilise déjà depuis plusieurs années et les résulta... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Découvrez l'élégance ultime avec notre gamme de produits de beauté conçus pour sublimer vos cheveux. Laissez-vous emporter par la magie de nos lissages impeccables, de nos shampoings et soins innovants. Optez pour la perfection capillaire avec notre marque, où chaque produit incarne l'harmonie entre la science et la nature, pour des cheveux irrésistiblement magnifiques à chaque instant.
Contact info
66 avenues des Champs Elysées, 75008, Paris, France
- contact@elyssacosmetiques.com
- elyssacosmetiques.com
4.4
Excellent
128 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Livraison très rapide
Livraison très rapide, avec un suivi clair et des informations de livraison au top. Le colis était soigneusement emballé et bien protégé.
J’ai également testé le Botox cheveux et j’en suis ravie : le produit est très efficace, il rend les cheveux brillants, doux et visiblement plus beaux.
Je recommande sans hésiter !
January 8, 2026
Unprompted review
Reply from Elyssa Cosmetiques
Merci beaucoup pour ce retour.
Nous sommes ravis de savoir que la livraison, le suivi et le conditionnement aient été à la hauteur, et surtout que le Botox cheveux vous apporte brillance, douceur et un vrai résultat visible.
Votre recommandation nous fait vraiment chaud au cœur.
Des années que j’utilise les produits…
Des années que j’utilise les produits de Elyssa Cosmétiques et j’en suis entièrement satisfaite.
Lissage de qualité que j’utilise en salon sur mes clientes depuis maintenant 8 ans.
100/100 satisfaite Bravo
January 11, 2026
Unprompted review
Reply from Elyssa Cosmetiques
Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour et pour votre fidélité depuis toutes ces années. Savoir que nos lissages vous accompagnent en salon depuis 8 ans et donnent satisfaction à vous comme à vos clientes est une vraie fierté pour nous.
Merci pour votre confiance et votre soutien.
L'Equipe Elyssa Cosmétiques
Entreprise sérieuse avec des produits…
Entreprise sérieuse avec des produits de qualité! Moi j'adore 👍
January 5, 2026
Unprompted review
Reply from Elyssa Cosmetiques
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre message positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et que votre expérience avec Elyssa Cosmétiques vous apporte satisfaction.
Votre confiance et votre fidélité nous font chaud au cœur.
A très vite.
Elyssa Cosmétiques
Très bon produit
Très bon produit, je recommande le lissage malaysien et cette marque.
December 30, 2025
Unprompted review
Reply from Elyssa Cosmetiques
Merci infiniment pour votre message.
Quel bonheur de vous lire !
Nous sommes ravis que le lissage Malaisien vous plaise.
À très vite pour de nouvelles expériences capillaires !
L’équipe Elyssa Cosmétiques
Les produits ont coulés et les flacons…
Les produits ont coulés et les flacons étaient sales
December 23, 2025
Reply from Elyssa Cosmetiques
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Ce type d’incident reste rare, mais peut malheureusement survenir lors du transport.
Nous sommes ravis d'avoir pu apporter une solution rapidement.
A bientôt,
Elyssa Cosmétiques
Reply from Elyssa Cosmetiques
Mille mercis pour ce retour.
Au top du top ❤️
Au top du top ❤️
Je travaille avec les produits Elyssa Cosmétiques depuis plus de 5 ans.
J’en ai déjà testé d’autres mais je n’ai jamais obtenu de meilleurs résultats qu’avec Elyssa Cosmetique.
Les résultats sont toujours spectaculaires et splendide.
Vraiment très heureuse d’avoir trouvé cette pépite.
December 19, 2025
Unprompted review
Reply from Elyssa Cosmetiques
Bonjour,
Un immense merci pour ce message qui nous touche profondément.
C’est un vrai plaisir de savoir que, après plus de 5 ans d’expérience avec nos produits, vous continuez à obtenir des résultats spectaculaires.
Nous sommes ravis d’avoir pu devenir votre “pépite” capillaire et avons hâte de continuer à vous accompagner dans votre activité !
Bien chaleureusement,
L’équipe Elyssa Cosmétiques
Des produits aux top qui stimulent la…
Des produits aux top qui stimulent la pousse donne une brillance miroir aux cheveux je recommande vivement 💞
December 10, 2025
Unprompted review
Reply from Elyssa Cosmetiques
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé.
Nous sommes ravis de lire que vous constatez des résultats visibles sur la brillance et la vitalité du cheveu.
Nos formules sont développées pour agir à la fois sur l’aspect esthétique et la santé capillaire, et votre message reflète exactement l’objectif que nous nous fixons lors de la conception de nos produits.
Merci pour votre recommandation et pour votre confiance.
À très bientôt,
L’équipe Elyssa Cosmétiques
Site fiable et super produits
Site fiable, envoie de colis rapide et super produits
December 8, 2025
Unprompted review
Reply from Elyssa Cosmetiques
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la rapidité d’envoi et de la qualité de nos produits.
Votre confiance nous touche énormément et reste la plus belle reconnaissance de notre travail au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Elyssa Cosmétiques
Meilleur lissage au monde jamais déçu…
Meilleur lissage au monde jamais déçu merci Hannane force à toi et toute l’équipe super accueil, super équipe, super produit que ce soit le lissage le Botox qui t’entretient, j’ai tout utilisé jamais eu aucun mauvais retour
December 10, 2025
Unprompted review
Reply from Elyssa Cosmetiques
Bonjour,
Un immense merci pour ce retour qui nous touche énormément.
Votre confiance et votre fidélité nous touche énormément.
Nous sommes ravis de savoir que nos lissages, nos soins Botox et l’accompagnement de notre équipe vous apportent entière satisfaction. Toute l’équipe, et Hanane en particulier, met un point d’honneur à proposer des produits performants, fiables et pensés pour les professionnels exigeants.
Lire que vous n’avez jamais eu de mauvais retour après plusieurs utilisations est une véritable fierté pour nous. C’est exactement la vision que nous portons au quotidien.
Merci encore pour votre soutien et votre énergie, et au plaisir de continuer à vous accompagner.
L’équipe Elyssa Cosmétiques
Magnifique produit de qualité je…
Magnifique produit de qualité je recommande fortement
Fournisseur tres fiable efficace et surtout professionnel
December 7, 2025
Unprompted review
Reply from Elyssa Cosmetiques
Mille mercis pour ce retour qui nous touche beaucoup.
Savoir que vous nous percevez comme un fournisseur fiable, efficace et professionnel est une vraie fierté pour toute l’équipe.
Merci pour votre recommandation et votre confiance 🙏
À très bientôt,
L’équipe Elyssa Cosmétiques
produits au top toujours satisfait…
produits au top toujours satisfait jamais déçu le modelage reste mon chouchou je travail avec la marque depuis 2012 toujours satisfait
December 17, 2024
Unprompted review
Reply from Elyssa Cosmetiques
Merci infiniment pour ce message qui nous touche énormément.
Lire qu’une professionnelle nous fait confiance depuis 2012, et qu’après toutes ces années la satisfaction est toujours au rendez-vous, c’est exactement la raison pour laquelle Elyssa existe.
Merci pour cette fidélité, pour votre regard d’experte et pour cette relation construite sur la durée.
Nous sommes fiers d’accompagner des professionnelles comme vous, et nous continuerons à innover sans jamais perdre ce qui fait notre ADN.
À très bientôt,
L’équipe Elyssa Cosmétiques
Meilleur salon de coiffure de Marrakech…
Meilleur salon de coiffure de Marrakech ! Personnel très compétent, avec un diagnostic bien précis de chaque type de cheveux et un soin adapté ! Ultra Professionel ! Un accueil chaleureux ! La beauté des lieux … waouhhhhh ! 10/10
November 11, 2025
Unprompted review
Reply from Elyssa Cosmetiques
Mille mercis pour votre partage.
Nous sommes ravis que notre salon à Marrakech vous plaise.
La meilleure marque de lissage et de…
La meilleure marque de lissage et de soin DU MONDE ! Et je pèse mes mots ça fait plus de 10 ans que je travaille avec Elyssa et je n’ai jamais eu un seul problème avec cette marque ni aucun mauvais retour je suis une cliente fidèle et je le resterai toujours incroyable !
December 17, 2025
Unprompted review
Reply from Elyssa Cosmetiques
Merci infiniment pour ce message.
Lire qu’après plus de 10 ans de collaboration, vous continuez à nous faire confiance et à parler d’Elyssa Cosmétiques avec autant de conviction et de passion est une immense fierté pour toute notre équipe.
Savoir que vous n’avez jamais rencontré le moindre problème et que vos clientes sont satisfaites est la plus belle reconnaissance de notre travail.
Merci pour votre confiance, votre loyauté et votre énergie.
Nous sommes honorés de vous accompagner depuis toutes ces années… et ce n’est que le début
Magnifique expérience des produits de…
Magnifique expérience des produits de qualité pour les professionnels exigeants qui cherchent de ce qui est de meilleure pour leurs clientèles, rien à dire continuez comme ça 👍
December 17, 2025
Unprompted review
Reply from Elyssa Cosmetiques
Merci infiniment pour ce magnifique retour.
Votre confiance et vos mots nous touchent énormément. Nous mettons tout notre cœur à proposer des produits performants, pensés pour les professionnels exigeants et orientés résultats, afin que chaque cliente puisse vivre une vraie expérience de qualité en salon.
Des messages comme le vôtre nous motivent à continuer à innover, à élever nos standards et à accompagner au mieux les pros qui partagent cette même exigence d’excellence.
Encore merci pour votre soutien et votre fidélité.
À très bientôt,
L’équipe Elyssa Cosmétiques
Cocoa Brasilis
J’utilise les produits capillaires Elyssa cosmétiques depuis presque 8 ans et jamais déçu ❤️ Mon chouchou le lissage brésilien Cocoa Brasilis une pépite, j’ai essayé d’autre marque mais on reviens toujours à celui-ci la barre est haute résultat garantie 👍 Bravo à la marque 🫶
December 13, 2025
Unprompted review
Reply from Elyssa Cosmetiques
Merci infiniment pour ce magnifique retour.
8 ans de confiance, c’est une vraie fierté pour nous ❤️ Savoir que le lissage brésilien Cocoa Brasilis reste votre incontournable malgré vos essais ailleurs, c’est le plus beau des compliments.
Quand on place la barre haut en termes de qualité, de résultats et de régularité, on ne revient pas en arrière.
Merci pour votre fidélité, votre soutien et votre bienveillance.
Toute l’équipe Elyssa Cosmétiques est ravie de vous accompagner depuis toutes ces années.
À très bientôt 💕
Botox masque cheveux secs
Produits conformes au descriptif. Délai de livraison très satisfaisant.
December 12, 2025
Unprompted review
Reply from Elyssa Cosmetiques
Merci beaucoup Corinne d'avoir pris le temps de nous faire votre retour.
Nous serons ravis de continuer à vous accompagner dans votre routine capillaire.
En toute sincérité au début j'étais un…
En toute sincérité au début j'étais un peu septique après avoir appliquer le masque botox j' ai retrouvé la brillance la souplesse de mes cheveux ainsi un lissage parfait donc je le recommande avec plaisir et surtout une confiance à l'équipe 👌👌👌😘
December 14, 2025
Reply from Elyssa Cosmetiques
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour sincère et détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que le masque Botox a su dépasser vos attentes et vous apporter brillance, souplesse et un lissage à la hauteur de vos espérances. Votre confiance et votre recommandation sont une véritable récompense pour toute notre équipe.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, cela compte énormément pour nous et pour les futures clientes. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans vos prochains soins capillaires.
A très vite.
Cheveux brillants mais pas non plus…
Cheveux brillants mais pas non plus exceptionnel l’odeur est agréable
Mais j’ai tester mieux comme produit vu le prix
December 10, 2025
Unprompted review
Reply from Elyssa Cosmetiques
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’odeur du produit, mais nous sommes sincèrement désolés que le résultat n’ait pas totalement été à la hauteur de vos attentes. Chaque cheveu réagit différemment selon son historique, sa porosité ou encore les traitements déjà réalisés, et cela peut parfois influencer le rendu final.
Si vous le souhaitez, nous serions heureux d’en savoir un peu plus sur votre type de cheveux et les soins ou lissages déjà effectués. Cela nous permettra de vous accompagner au mieux et de vous orienter vers le produit ou la méthode qui vous offrira un résultat pleinement satisfaisant.
N’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
Belle journée à vous,
L’équipe Elyssa Cosmétiques
Très bon produit
Très bon produit, je suis pleinement satisfaite. Ce n’est pas la première fois que j’utilise le Mini Kit Lissage Tanin Cocoa Organic Protéine : je l’utilise déjà depuis plusieurs années et les résultats sont toujours au rendez-vous. Le lissage rend les cheveux doux, brillants et beaucoup plus faciles à coiffer, sans les abîmer. La qualité est constante et le rendu reste naturel. Je recommande ce produit sans hésitation.
December 6, 2025
Unprompted review
Reply from Elyssa Cosmetiques
Hello Djouda,
Un immense merci pour votre retour si positif. C’est un vrai plaisir de lire que vous utilisez notre Mini Kit Lissage Cocoa Organic à base de Tanins depuis plusieurs années et que les résultats continuent de répondre à vos attentes.
Savoir que le lissage vous offre douceur, brillance et facilité de coiffage tout en respectant la fibre capillaire, c’est exactement ce que nous souhaitons pour toutes nos clientes. Votre fidélité et votre confiance nous touchent beaucoup.
Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre routine capillaire et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
L'Equipe Elyssa Cosmétiques
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.