Farmaplus Italia Reviews 177

Ciabatte comodissime e arrivate in tempi brevi

Ho ordinato una taglia sbagliata di un paio di sandali. Ho inviato una mail al customer service il quale mi ha risposto immediatamente offrendomi gentilmente la sostituzione gratuita.

Ho ricevuto dei sandali taglia errata, ho contattato il servizio con una mail è ho ottenuto tempestivamente la sostituzione. Grazie

Modifica/aggiornamento alla precedente recensione .
Pessimo prodotto ,ha smesso di funzionare dopo 5 mesi , pensavo fosse coperto da garanzia, farmaplus mi ha richiesto una recensione positiva per sostituire l oggetto difettoso . Dopo 3 mesi di attesa e diverse mail non ho ricevuto niente , continuano a dire che arriverà presto .
Personalmente sconsiglio acquisti su quel sito .

Ho acquistato delle ciabatte, sono arrivate stamani dopo un lunghissimo tempo d'attesa. Sono di pessima qualità. le ho indossate 10 minuti e i piedi erano già cotti. Cineseria da 5 euro. Sconsiglio vivamente.

Ho avuto dei problemi di taglia sbagliata, ma ho scritto una e.mail e sono stata subito ricontattata, offrendomi un prodotto gratuito della taglia giusta.
Grazie

Airwatch come da descrizione e funzionalissimo, nulla a che dire rispetto ai concorrenti di prezzo nettamente superiore.

Prodotto arrivato con delle anomalie,
Ma ho scritto una mail di lamentela, mi hanno risposto tempestivamente assicurandomi la sostituzione gratuita del prodotto .

Mi è arrivato il prodotto corretto (38) ma che comunque non mi è giusto di misura. Ho scritto una mail e immediatamente il servizio clienti ha risposto alla mia esigenza, con la sostituzione del prodotto

Esperienza positiva, prodotto valida e buona assistenza

Purtroppo non posso dare 0,perché non vale di più,un inganno ,il sito non italiano,ho fatto acquisto a fine maggio e non sono stata attenta alla spedizione,fidandomi che da Italia,arrivato due settimane dopo,ho dovuto fare altro acquisto per necessità,e con venditore ci siamo messi accordo di reso,ho organizzato tutto ,spedizione in Francia,è stato consegnato,ma di rimborso non si sente niente,non mi rispondono più,mi bombardano con promozioni è basta,state attenti prima di comprare ,a me mi arrivato dalla Cina,altro che Italia,e poi mi sono fidata perché veramente non ho controllato spedizione e per mia colpa non ho fatto reclam,passato tempo e venditore non va piu al contatto 😡

Fatto ordine il 2 luglio....c'era scritto spedizione in 24/48 ore hanno spedito il 7 luglio nn ho ancora ricevuto nulla...il sito inganna nn è Italiano come fanno credere arriva tutto dalla Cina.....appena mi arrivano i prodotti aggiorno la recensione... Ma leggendo le recensioni mi sa che ho preso una bella fregatura.

Aggiorno....oggi arrivato pacco dopo 20 giorni dall' ordine.
Le ciabatte "ortopediche" nn hanno nulla a che vedere con ORTOPEDIA.....sono ciabatte di plastica da 5 €.
E smart wach dopo 10 minuti che lo avevo indossato è andato in tilt.si è avviata la vibrazione e nn si accende più e continua a vibrare....ne ho acquistati 2 l altro lo devo regalare....ma per nn fare figure di m...a nn lo regalerò....insomma soldi buttato al vento. Siete dei truffatori...mai più da denuncia

Ho acquistato un orologio Airwatch pro, erroneamente digitato 2 prontamente ho disdetto servizio clienti Molto buono e recettivo, sono on attesa di ricevere il rimborso....ma anche se arrivera con tempi non propio brevi come la consegna reputo la Ditta seria e buon prodotto

Ciabatte truffa scadente neanche per andare al mare non le rimando indietro perché a mie spese e poi quelle con lo sconto ti rimborsano la metà e l impresa non vale la spesa mai più

La prima valutazione è stata affrettata ed era inerente solo il servizio clienti.

L'unica cosa positiva che ho trovato era che, almeno inizialmente, rispondevano velocemente alle email.

Il problema è tutto il resto. Iniziamo dalla qualità dei prodotti, cineserie della categoria più infima spacciate per prodotti di qualità. Continuiamo con il servizio resi, per procedere al cambio devi restituire il prodotto in CINA a tue spese..In CINA! Perchè? L'interfaccia è quella di una farmacia online, ma è solo uno specchietto per le allodole. In realtà è solo un sito di dropshipping, che vende merce di scarsissima qualità cinese spacciandolo per quello che non è (nel mio caso, scarpe ortopediche).

Io ho acquistato un paio di ciabatte ortopediche, che di ortopedico avevano solo la scritta sul sito. Alla richiesta di un rimborso, mi è stato prima proposto l'invio di un altro paio di scarpe GRATUITO, ma di fronte alla richiesta del prodotto conforme alla descrizione sul sito - ben sapendo che mi sarebbe arrivata un'altra cineseria- mi hanno detto che potevo rispedirla nei loro magazzini in cina per avere un rimborso. Dopo minaccia di segnalazione del loro modus operandi, mi hanno fatto una proposta.

Si son detti disponibili in via eccezionale, a un rimborso completo in cambio di recensione positiva. Gli ho condiviso la recensione positiva che avevo lasciato, inerente il servizio clienti, in attesa di modifica e revisione successiva. Non ho verificato se alla fine mi abbiano dato il rimborso o meno, ma non importa.

Chiaramente le poche recensioni non negative sono state ottenute per via traverse, perchè questo sito vende merce spacciandola per quella che non è. Statene alla larga.

Ottimo prodotto, assistenza e disponibilità al top. Super consigliato

Se potessi dare -5 STELLE LO DAREI! Ladri legalizzati. Merce arrivata dopo 20 gg, completamente scadente, una cineseria e non si può fare il rimborso dopo 15 gg dall'ordine...prima ancora di arrivare. Mai più e lo sconsiglio!

Ho acquistato un orologio il 21/6/22, mi è stato consegnato l’1/7/22. L’orologio, pagato 64,99€ non tiene la carica della batteria per più di 3 ore, anche se lasciato fermo immobile!
Il 3/7/22 ho scritto una mail per la restituzione e per ottenere rimborso ma le mail vengono respinte e quindi nessuno mi risponde!!!!!

SCARPE SPAZZATURA NON COMPRATE.
Ho acquistato delle scarpe ortopediche. Ma non erano ortopediche. PURA PLASTICA Cinese dall'odore nauseante. Non prendetevi gioco di chi ha patologie facendo passare per prodotti sanitari mera Spazzatura. VERGOGNA

Smartwatch intuitivo e utile per le sue molteplici applicazioni, ricarica veloce, peccato che solo uno dei due orologi ordinati funzionasse alla consegna e che la promessa dell'invio di un secondo orologio a titolo gratuito si sia rivelata una falsa cortesia del team Farmaplus, che ha invece inviato un oggetto a caso e di poco valore non richiesto, ovvero un telo da piscina!! una beffa