I prodotti conformi alla descrizione. La spedizione è arrivata come da data indicata, senza ritardi.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ho preso tre maniglioni (60 cm) da mettere in bagno per evitare cadute, vista la mia instabilità. Oggi le ho fatte montare. Sono molto belle, solide, forti, di ottima fattura. La gestione dell'ordine,... See more
Professionali, gentili e soprattutto disponibili nell'assistenza prima e dopo la vendita. Trovati per caso sul web per l'acquisto di una molla chiudiporta, li ho contattati per avere un consiglio per... See more
Fernand ci ha venduto un sistema Intelock con istruzioni di collegamento diversi dalla compagnia di base (TTLOCK). Dopo che la mia elettricista ha chiamato il tecnico di Fernand abbiamo comprato alt... See more
Company details
Written by the company
Fernand Italia: Soluzioni di Sicurezza Personalizzate per Tutti Fernand Italia si dedica a fornire soluzioni di sicurezza affidabili e di alta qualità per soddisfare le esigenze di privati, professionisti e settore industriale. Con oltre 2700 prodotti nel nostro assortimento, siamo il partner ideale per garantire la tua sicurezza. Gamma Completa di Prodotti di Sicurezza La nostra offerta include: Lucchetti: proteggi i tuoi beni con la nostra vasta selezione di lucchetti resistenti e affidabili. Serrature e cilindri: assicurati che le tue porte siano ben chiuse e sicure grazie alle nostre serrature di qualità e cilindri di alta sicurezza. Maniglie: aggiungi stile e funzionalità alle tue porte con le nostre maniglie di design e ergonomiche. Catene: rinforza la protezione dei tuoi beni con le nostre catene robuste e resistenti. LOTO (Lockout/Tagout): garantisci la sicurezza sul lavoro con i nostri dispositivi LOTO per prevenire infortuni e incidenti. Domotica: rendi la tua casa o azienda più sicura e smart con i nostri sistemi di domotica all'avanguardia. Accessori: completa la tua soluzione di sicurezza con i nostri accessori pratici e funzionali. Perché Scegliere Fernand Italia Esperienza: ci avvaliamo di anni di esperienza nel settore della sicurezza per offrirti le soluzioni migliori. Ampia scelta: con più di 2700 referenze, siamo in grado di soddisfare qualsiasi esigenza di sicurezza. Qualità garantita: selezioniamo solo prodotti di alta qualità per garantire la tua sicurezza e soddisfazione. Supporto personalizzato: il nostro team di esperti è a tua disposizione per aiutarti a trovare la soluzione di sicurezza perfetta. Proteggi ciò che conta di più con Fernand Italia, il tuo partner di fiducia per soluzioni di sicurezza personalizzate.
Contact info
Via Giorgio la Pira 61/63, 70032, Bitonto, Italy
- 0808692903
- info@fernanditalia.it
- fernanditalia.it
3.8
Great
95 reviews
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fernanditalia
Gentile Antonio,
Grazie infinite per il tuo feedback positivo! La nostra priorità è offrire i migliori prezzi e prodotti di alta qualità. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci.
Grazie ancora la tua fiducia e speriamo di poterti servire nuovamente in futuro.
Ottimo servizio
Tempistiche rapidissime, ottimo servizio clienti.
Massima disponibilità e cortesia, davvero squisiti.
October 30, 2023
Reply from Fernanditalia
Grazie per la tua recensione Angela! Siamo felici di sapere che sei rimasta soddisfatta del nostro servizio e della nostra assistenza. La tua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
A Presto da Fernand!
Consegna immediata e prodotto come…
Consegna immediata e prodotto come desiderato.. tutto o.k.
October 5, 2023
Mi sembra tutto a posto.
Mi sembra tutto a posto. Naturalmente devo ancora collaudare i miei acquisti.
Comunque, spedizione e imballaggio sono impeccabili. Ottimo venditore.
I prodotti corrispondono alla descrizione.
September 27, 2023
Reply from Fernanditalia
Ciao Marco,
Grazie mille per la recensione positiva! Siamo entusiasti di sapere che la spedizione, l'imballaggio e i prodotti corrispondono alle aspettative. Siamo qui per qualsiasi tua necessità durante il collaudo. Grazie ancora per la fiducia, siamo felici di averti come nostro cliente.
Cordiali saluti,
Corrado
Servizio clienti Fernand Italia
Acquisto ok
Ho trovato il prodotto, la descrizione era chiara, l'ho acquistato ed è arrivato senza alcun problema.
August 27, 2023
Reply from Fernanditalia
Grazie per il tuo feedback positivo Antonio! Siamo felici che tu abbia trovato il prodotto che cercavi e che l'acquisto sia stato senza intoppi. Speriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto e che ci sceglierai ancora in futuro.
Tutto perfetto.
September 4, 2023
Sono assolutamente soddisfatto
Sono assolutamente soddisfatto sia del prodotto che del costo, spedizione inclusa nel prezzo ... Complimenti. Unico neo il corriere non ha rispettato ne la data ne l ora stabilità. Do comunque 5 stelle.
August 22, 2023
Reply from Fernanditalia
Ciao Marino,
Grazie mille per la tua recensione positiva e per la valutazione di 5 stelle! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto sia del prodotto che del costo, e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato dalla consegna del corriere. Prenderemo nota del tuo feedback e faremo del nostro meglio per migliorare la puntualità delle consegne in futuro. Apprezziamo molto il tuo supporto e speriamo di averti nuovamente come nostro cliente. Se hai altre domande o richieste, non esitare a contattarci.
Grazie ancora e buona giornata!
Ottima esperienza
È stato il mio primo acquisto su questo sito e devo dire che è stato semplice e la spedizione veloce. Oggetto conforme alla descrizione. Lo consiglio.
August 8, 2023
Reply from Fernanditalia
Ciao Stefano,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo felici che la tua prima esperienza di acquisto su Fernand Italia sia stata positiva e che tu abbia trovato tutto conforme alla descrizione.
Speriamo di averti ancora come nostro cliente in futuro. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, siamo qui per te!
Grazie ancora e a presto,
Servizio clienti Fernand Italia
Buon prodotto e rapida consegna
August 7, 2023
Reply from Fernanditalia
Ciao Paolo,
Siamo davvero contenti che tu abbia trovato il nostro prodotto di tuo gradimento e che la consegna sia stata rapida. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
Se avessi bisogno di ulteriori prodotti o assistenza, non esitare a contattarci. Grazie ancora per aver scelto i nostri servizi!
Cordiali saluti,
Corrado
Servizio clienti Fernand Italia
Serietà e professionalità
Serietà e professionalità.
Dopo aver effettuato l’ordine siamo stati seguiti con grande cordialità. Saremo felici di ordinare in futuro per la nostra attività.
July 25, 2023
Reply from Fernanditalia
Ciao Valeriu,
Ti ringraziamo di cuore per le tue gentili parole. Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra serietà e professionalità nell'elaborazione del tuo ordine.
Siamo lieti di aver potuto offrirti un servizio cordiale e di qualità. Sarà un piacere accoglierti nuovamente come nostro cliente in futuro per la tua attività.
Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o richiesta. Grazie ancora per aver scelto i nostri servizi.
Cordiali saluti,
Corrado
Servizio clienti Fernand Italia
Scrupolosi e veloci .
June 15, 2023
Reply from Fernanditalia
Gentile Luca,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro servizio scrupoloso e veloce.
La nostra squadra si impegna costantemente per offrire un servizio accurato e rapido, e siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza positiva con noi.
Se hai altre domande o bisogno di ulteriori assistenza, non esitare a contattarci. Saremo felici di aiutarti.
Grazie ancora per il tuo feedback positivo!
Cordiali saluti,
Fernand Italia
Esperienza di acquisto molto positiva
Nel complesso l’esperienza di acquisto è molto positiva. Su un acquisto in particolare però, i tempi di spedizione sono stati decisamente più lunghi del tempo stimato, facendomi ritardare un lavoro… voglio pensare sia stato un caso raro.
May 29, 2023
Reply from Fernanditalia
Gentile Gianluca,
Grazie mille per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza di acquisto positiva con noi. Siamo felici di sapere che nel complesso hai avuto una buona esperienza con il nostro servizio.
Ci dispiace sentire che su un particolare acquisto i tempi di spedizione si siano rivelati più lunghi del previsto. Vogliamo rassicurarti che facciamo del nostro meglio per garantire tempi di consegna accurati e affidabili.
Tuttavia, comprendiamo che in casi isolati possono verificarsi situazioni eccezionali che possono influire sui tempi di consegna. Ci scusiamo per l'inconveniente che hai riscontrato e ti assicuriamo che stiamo lavorando per migliorare continuamente i nostri processi logistici.
Per garantire un servizio di spedizione ancora più efficiente, ci affidiamo ai corrieri espresso che hanno dimostrato la massima affidabilità nel corso del tempo. Continueremo a monitorare attentamente i tempi di spedizione e ad agire in modo tempestivo per affrontare eventuali anomalie.
Apprezziamo molto il tuo feedback e la tua fiducia nei nostri servizi. Se hai altre domande o richieste, non esitare a contattarci. Saremo felici di assisterti.
Cordiali saluti,
Fernand Italia
Reply from Fernanditalia
Gentile Vanessa,
Grazie per la tua recensione positiva! Siamo felici che tu abbia trovato la consegna rapida e i prodotti di buona qualità.
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se hai bisogno di ulteriori assistenza, siamo qui per aiutarti.
Grazie ancora per il tuo feedback positivo!
Cordiali saluti,
Ho effettuato un ordine su Leroy…
Ho effettuato un ordine su Leroy Merlin, immediatamente dopo ho annullato l'ordine, nonostante ciò il materiale è stato spedito ugualmente. Ho rifiuatato la prima volta la consegna. Mi contatta il venditore dicendomi che lo avrebbero spedito ugualmente. Ho rifiutato la seconda consegana e ora risulta materiale consegnato.
May 24, 2023
Reply from Fernanditalia
Gentile cliente,
Siamo spiacenti per l'inconveniente che ha riscontrato con il suo ordine presso Leroy Merlin. Da parte di Fernand Italia, desideriamo assicurarle che la sua soddisfazione è di estrema importanza per noi.
Vorremmo chiarire che, dopo aver ricevuto il suo pagamento, abbiamo spedito la merce come da prassi standard. Ci dispiace se questa situazione ha causato disagi o incomprensioni. Tuttavia, come correttamente menzionato, il processo di acquisto tramite Leroy Merlin è stato completato con successo e noi, in quanto fornitori, non siamo direttamente responsabili di eventuali disguidi nell'annullamento dell'ordine.
Se desidera procedere con il reso del materiale, le consigliamo di contattare il servizio clienti di Leroy Merlin per ricevere assistenza. Siamo certi che saranno in grado di aiutarla a risolvere la situazione nel modo più rapido ed efficiente possibile.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci auguriamo che in futuro possiamo soddisfare appieno le sue aspettative. Se ha bisogno di ulteriore assistenza o informazioni, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team di Fernand Italia
Reply from Fernanditalia
Grazie mille per la tua recensione positiva, Roberto! Ci fa molto piacere sapere che abbiamo fatto un buon lavoro! Speriamo di poterti assistere ancora nel prossimo futuro!
tutto bene e rapido
May 14, 2023
Tutto ok
Buona esperienza spedizione veloce e nei tempi stabiliti nessun tipo di problema prodotto ottimo
May 7, 2023
Reply from Fernanditalia
Grazie per aver lasciato la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del prodotto e che la spedizione sia stata veloce e puntuale.
Apprezziamo molto il tuo feedback e ci impegneremo ulteriormente per garantirti sempre il miglior servizio possibile, sperando di meritarci la tua piena soddisfazione e la quinta stella. Se hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Grazie ancora per aver scelto Fernand!
Il prodotto acquistato rispondeva…
Il prodotto acquistato rispondeva perfettamente alla descrizione ed è pervenuto integro nella sua confezione. Rapidi i tempi di consegna, comunicati con precisi e utili messaggi.
May 4, 2023
Reply from Fernanditalia
Grazie Giovanni per la tua recensione positiva! Il tuo feedback è molto importante per noi e ci incoraggia a continuare a fornire un servizio eccellente ai nostri clienti. Grazie ancora e speriamo di vederti presto sul nostro sito!
Reply from Fernanditalia
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo contenti di sapere che la serratura si è rivelata un ottimo prodotto e che ha soddisfatto le tue aspettative.
Reply from Fernanditalia
Grazie Luca per la tua preziosa recensione positiva.
Siamo felici di leggere che sei soddisfatto del servizio e della qualità del nostro fermafinestra.
Grazie ancora per la tua attenzione e il tempo dedicato a lasciare un feedback.
Ci impegniamo per continuare a offrire un servizio veloce e di qualità.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.