Hyggelig tur til Livø hvor vi blev mødt af det mest kunde venlige personale. Vi kom ombord og stillede os tæt på styrhuset og der gik ikke mere en 1 minut så var vi inviteret indenfor til en god snak... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vi der er en lille skole, havde forudbestilt vores billetter, men ham der skulle tjekke os ind på færgen, havde ikke fået beskeden. Han var så venlig at lukke os ombord, og sagde at der selvfølglig no... See more
Vi tager hvert år færgen til Livø for at undervise på studiekreds i Havkajak.. Selvom der er mange rejsende med færgen, så finder det dygtige, muntre og flinke personale/kaptajnen og matros altid pla... See more
Company replied
Venlig personale og blev kontaktet af turguiden allerede ombord. At julemanden så var med, fordi han skulle til Livø lejer, og delte slik ud til børn undervejs, ja det gjorde jo ikke turen mindre fes... See more
Company replied
Company details
Written by the company
FjordTours er en familieejet virksomhed, der har til formål at gøre oplevelser på vandet tilgængeligt for så mange som muligt. Familiefirmaet udfolder sig i dag til 3. generation, og har mere end 30 års erfaring i at skabe mindeværdige oplevelser på tværs af danske farvande. I dag driver FjordTours fire turbåde med Aarhus Havnerundfart, M/S Dagmar Skanderborg Sø, Svanen Mariager Fjord, Aalborg Havnerundfart og Bertha-K som Livøoverfarten.
Contact info
4.7
Excellent
250 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from FjordTours Danmark
Hej Lisbeth,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for, at du havde en hyggelig tur og satte pris på både personalet og informationerne.
Håber vi ses igen snart :-)
// FjordTours
Reply from FjordTours Danmark
Hej Liselotte,
Tak for din anmeldelse. Vi håber, at vi kan byde dig velkommen ombord en anden god gang. Indtil da ønsker vi dig en rigtig dejlig sommer :-)
// FjordTours
Kedelig tur
Der er ikke plads til 6 stole om et bord. Det var en kedelig tur. Har tidligere været fortællinger om hvad vi så. Hvorfor er det ophørt? Kagerne, der blev serveret til kaffen, var dybfrosne.
May 27, 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Hanne,
Tak for din feedback – vi er kede af, at turen ikke levede op til dine forventninger.
Vi tager dine input om pladser, manglende fortælling og servering til os og følger op internt. Det er vigtigt for os at sikre en god oplevelse for alle gæster.
God sommer :-)
// FjordTours
Dejligt vejr og venlig betjening og…
Dejligt vejr og venlig betjening og spændende at se Skanderborg fra sø siden.
May 31, 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Hanne,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse. Det er virkelig en skøn måde at opleve byen på.
Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen ombord igen en anden gang :-)
// FjordTours
Seværdig
Hyggelig, flot tur på søen. Spændende at se Skanderborg fra en anden side. Dagmar har en god atmosfære og et godt personale.
May 31, 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Helle,
Dejligt I havde en god tur på søen. Vi håber at se jer ombord igen :-)
// FjordTours
Super betjening 👏
Havde problemer med at reservere og betale for tur til lysregatta i Randers festuge.
Ringer så til fjordtours og får hjælp og betjening som man bare er i topklasse 😊
Tak for det 😊
Glæder mig til regattaen 😊
March 18, 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Jesper,
Tusind tak for din anmeldelse – og ikke mindst for de pæne ord! 😊
Vi er kede af, at du havde problemer med reservation og betaling, men glade for at høre, at vores kundeservice kunne hjælpe dig hurtigt og godt videre.
Vi håber, du får en fantastisk oplevelse til lysregattaen i Randers – det bliver uden tvivl en magisk aften! ✨
// FjordTours
Meget hyggelig båd
Meget hyggelig båd , fantastisk mad, fantastisk natur
August 28, 2024
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Sussie,
Kæmpe TAK for din anmeldelse. Vi håber, at se dig ombord igen :-)
// FjordTours
Vi havde en skøn familie udflugt med…
Vi havde en skøn familie udflugt med svanen. Vi var 25 både børn og voksne, og fik alletiders betjening. Vi havde selv sandwich med, og blev serviceret med alt det andet. Super tur.
Eneste minus var meget støj på nederste dæk hvor vi var placeret.
September 7, 2024
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Lene,
Tak for den dejlige anmeldelse! 😊
Jeg beklager støjniveauet på nederste dæk, men jeg vil tage din feedback med videre, så vi kan forbedre oplevelsen for vores skønne gæster.
// FjordTours
Naturen
En fin sejltur med udsigt til den flotte natur.
Kan anbefales.
October 12, 2024
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Kirsten,
Tak for anmeldelsen og din anbefaling. Det sætter vi stor pris på.
// FjordTours
God og lækker grill mad
God og lækker grill mad hyggelig og roligt tur på trods af hård vind
August 23, 2024
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Nelskristian Jensen,
Stort tak for din anmeldelse - og dejligt med en god tur trods vejret. Vi håber at se dig ombord på Svanen igen :-)
// FjordTours
En hyggelig tur.
En hyggelig tur.
Men mega svær at finde ud af billet bestillingen, dette må kunne gøres bedre, vi var faktisk ved at opgive.
September 21, 2024
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Dorthe,
Vi arbejder løbende på at forbedre vores bookingsystem, og hvis der skulle opstå problemer er man altid velkommen til at ringe ind til vores kundeservice, for at få hjælp :-)
Dejligt I have en god tur. Vi håber, at se jer ombord igen til foråret.
// FjordTours
Skøn dag
Glad skipper og sød personale og god snak om hvad vi kom forbi 👍
August 11, 2024
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej med jer,
Tak for den fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på :-)
// FjordTours
Det er en fin sejltur
Det er en fin sejltur. Passende lang og venlige søfolk om bord.
Drikkevarer kunne købes, men desværre ikke mad.
September 13, 2024
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Kære Jens,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du nød sejlturen og oplevede venlig betjening fra vores personale ombord. Vi tager din feedback om manglende madmuligheder til os og vil overveje det fremadrettet.
// FjordTours
Sejltur i meget smukke omgivelser.
Sejltur i meget smukke omgivelser.
Hyggeligt gammelt skib, med meget venlig betjening.
August 9, 2024
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Kære Gitte,
Kæmpe tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.
Vi håber at se dig ombord igen til foråret 2025 :)
// FjordTours
M/S Dagmar på Skanderborg Sø
Dejlig sejltur på Skanderborg Sø torsdag den 22.08.24. Dagmar var hyret af Ældresagen i Skanderborg og vi have en dejlig sejltur med ophold ved Vester Mølle. Derefter kaffe ( og medbragt brød ) som blev nydt på den videre sejltur sammen med lokal guides underholdende og store viden omkring området. Kan varmt anbefales.
August 22, 2024
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Kære Bent,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at I havde en skøn sejltur på Skanderborg Sø med Dagmar. Det lyder som en perfekt dag med et godt selskab, smukke omgivelser og spændende historier. Vi sætter stor pris på din anbefaling og håber, at vi snart kan byde Ældresagen velkommen ombord igen til endnu en dejlig tur på søen.
// FjordTours
Solskin og stille vejr på Skanderborg Sø.
Vi var en lille gruppe af modne mennesker, som var en tur rundt på Skanderborg Sø.
Det var en meget hyggelig gammel båd, som sejlede næsten lydløst langs det meste af kysten rundt med mulighed for både at nyde det smukke landskab og bebyggelsen i Skanderborgs gamle front mod søen.
Både skipper og "matrosen" var meget venlige og hjælpsomme.
Eneste minus var en generende diesel-os når vi sejlede medvind. Men det kan man vel næppe bebrejde en ældre dame 😄🤩
August 9, 2024
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Erik,
Dejligt I havde en god sejlads på smukke Skanderborg Sø. Vi håber at se jer ombord på Dagmar næste sommer :-)
// FjordTours
Sejlturen var dejlig
Sejlturen var dejlig, og vi blev taget venligt i mod af den unge kvinde, som serverede mad m.v. for os. Derefter forsvandt hun ovenpå til skipperen, og vi kunne derfor ikke købe yderligere. Måske det var en ide med en ringeklokke "til ovenpå", som vi passagerer kunne benytte.
July 8, 2024
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Elsebet,
Tusind tak for din feedback. Vi er glade for, at du havde en dejlig sejltur. Vi beklager dog, at der ikke var mulighed for at købe mere undervejs. Din idé med en ringeklokke er rigtig god, og vi vil bestemt tage det med i vores overvejelser for at forbedre oplevelsen for vores gæster.
Vi håber, at du vil sejle med os igen en anden gang :-)
// FjordTours
Trekants ruten kan varmt anbefales
Vi valgte Trekants ruten - vi startede i Mariager, hvor vi sejlede den smukke tur på Mariagerfjord fra Mariager til Hobro. Ved Ankomst til Hobro ventede en NT bus, som kørte os til Handest. I Handest havde vi en halv times ophold i dejlig solskin, hvor vi spiste vores medbragte mad. Derefter kørte vi med veterantog i smukt landskab tilbage til Mariager. Virkelig en tur der kan anbefales.
July 28, 2024
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Inge,
Tusind tak for din anmeldelse og anbefaling. Det gælder os!
Vi håber at se dig ombord igen på Svanen :-)
// FjordTours
Det var en rigtig fin modtagelse vi fik…
Det var en rigtig fin modtagelse vi fik på kajen i Mariager. Maden var super god og der var rigeligt.
July 17, 2024
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Bente,
Dejligt at høre, at du havde en dejlig oplevelse ombord på Svanen og kæmpe tak for anmeldelsen :-)
// FjordTours
Reply from FjordTours Danmark
Hej Lissi,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en dejlig sejltur.
Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen ombord igen snart :-)
// FjordTours
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.