Hyggelig tur til Livø hvor vi blev mødt af det mest kunde venlige personale. Vi kom ombord og stillede os tæt på styrhuset og der gik ikke mere en 1 minut så var vi inviteret indenfor til en god snak... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vi der er en lille skole, havde forudbestilt vores billetter, men ham der skulle tjekke os ind på færgen, havde ikke fået beskeden. Han var så venlig at lukke os ombord, og sagde at der selvfølglig no... See more
Vi tager hvert år færgen til Livø for at undervise på studiekreds i Havkajak.. Selvom der er mange rejsende med færgen, så finder det dygtige, muntre og flinke personale/kaptajnen og matros altid pla... See more
Company replied
Venlig personale og blev kontaktet af turguiden allerede ombord. At julemanden så var med, fordi han skulle til Livø lejer, og delte slik ud til børn undervejs, ja det gjorde jo ikke turen mindre fes... See more
Company replied
Company details
Written by the company
FjordTours er en familieejet virksomhed, der har til formål at gøre oplevelser på vandet tilgængeligt for så mange som muligt. Familiefirmaet udfolder sig i dag til 3. generation, og har mere end 30 års erfaring i at skabe mindeværdige oplevelser på tværs af danske farvande. I dag driver FjordTours fire turbåde med Aarhus Havnerundfart, M/S Dagmar Skanderborg Sø, Svanen Mariager Fjord, Aalborg Havnerundfart og Bertha-K som Livøoverfarten.
Contact info
4.7
Excellent
250 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fantastisk tur.Søde og venlig…
Fantastisk tur.Søde og venlig personale.rigtigt lækkert mad ombord 😃👍
August 6, 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Marianne,
Tusind tak for de flotte ord! 😊 Vi er rigtig glade for at høre, at I havde en fantastisk tur, og at både maden og vores personale gjorde et godt indtryk. Det var en fornøjelse at have jer med ombord, og vi håber at se jer igen snart.
// FjordTours
En dejlig søndag
Vi var en lille gruppe (10 mennesker), der havde en dejlig tur rundt på Trekantsruten. Hurtig ombordstigning med imødekommende personale. God udsigt fra bådens øverste dæk, havde selv mad med og blev hurtigt betjent mht. drikkevarer.
En dejlig søndag.
June 15, 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Jørgen,
Tusind tak for jeres fine anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at I havde en dejlig tur rundt på Trekantsruten, og at både personalet, udsigten og servicen levede op til jeres forventninger. :-)
Vi håber at byde jer velkommen ombord igen en anden gang!
// FjordTours
Reply from FjordTours Danmark
Hej Ole,
Tusind tak for de flotte ord! Det glæder os, at du havde en fantastisk oplevelse med både sejlturen, servicen og maden.
Vi ser frem til at have dig med ombord igen en anden gang :-)
// FjordTours
Reply from FjordTours Danmark
Hej Birthe,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at du havde en dejlig sejltur og oplevede god service fra vores personale.
Du er altid velkommen ombord igen :-)
// FjordTours
Alt fordelene ved turen som FjordTours…
Alt fordelene ved turen som FjordTours Danmark beskrev på hjemmesiden oplevede jeg IKKE
July 16, 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Inge,
Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre, at turen ikke levede op til dine forventninger.
Det er naturligvis meget beklageligt, hvis beskrivelsen på hjemmesiden ikke stemte overens med din oplevelse. Vi vil meget gerne høre mere om, hvad du savnede, så vi kan undersøge sagen nærmere og forbedre os fremadrettet.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte – vi vil gerne gøre, hvad vi kan for at følge op.
// FjordTours
Dejlig tur
En dejlig tur med god mad, med dårlig akustik i rummet meget larm.
July 29, 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Else,
Tusind tak for din anmeldelse – vi er glade for at høre, at du nød turen og maden! 😊
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback!
// FjordTours
Dejligt gennemført arrangement
Dejligt gennemført arrangement, dog kunne vi godt ønske at der var flere vinduer, der kunne åbnes på det nederste dæk
July 18, 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Finn,
Tusind tak for din feedback – det er vi rigtig glade for at høre! 😊
Vi sætter stor pris på din kommentar omkring de nederste vinduer, og vi tager det med i vores overvejelser til fremtidige forbedringer.
Dejligt at arrangementet ellers levede op til forventningerne – vi håber at byde jer velkommen igen!
// FjordTours
Reply from FjordTours Danmark
Hej Jette,
Dejligt at høre, at du havde en super hyggelig tur og nød kaffen – du er altid velkommen igen!
//FjordTours
Reply from FjordTours Danmark
Hej Lisbeth
Dejligt at høre I havde en god tur og betjeningen var god!
// FjordTours
Skipper for en dag var en dejlig…
Skipper for en dag var en dejlig oplevelse for Jonathan
July 30, 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Ulla,
Dejligt I havde en god oplevelse på "Skipper for en dag" - og tak for 5-stjerner!
// FjordTours
Reply from FjordTours Danmark
Hej Susanne,
Det lyder som en rigtig hyggelig tur. Vi håber at se jer ombord igen :-)
// FjordTours
En dejlig tur.
July 3, 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Lene
Dejligt I havde en dejlig tur. Vi håber at se dig ombord igen :-)
// FjordTours
Det er en dejlig tur Mariager / Hobro
Det er en dejlig tur Mariager / Hobro. Venlig og serviceminded personale.
July 26, 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Laura
Tak for 5-stjerner! Vi håber at se dig ombord igen :-)
// FjordTours
Stakkels unge mennesker
Tjah….. selve sejlturen var ok, men vi havde bestilt mad, som på ingen måde var i orden. Turen varer ca 1 time og et kvarter og vi fik først vores mad efter 55 min og havde derfor ikke tid til at spise den. Det var kyllingefrikadeller, der desværre ikke var gennemstegte og en mærkelig kartoffelsalat ala Remas den billigste…. Der var kun to meget unge piger til at ordne alt, både ovenpå og nedenunder - servering af drikkevarer, servering af mad, rydde af bordene og fjerne “landgangsbroen” og sætte den til igen, da vi var i havn. De havde supertravlt og kunne på ingen måde nå alt det de skulle. De undskyldte hele tiden, men de var virkelig så pressede, at vi fik ondt af dem. Det var bestemt ikke deres skyld, men rigtig dårlig planlægning fra jeres side. Det er ikke i orden at behandle unge mennesker sådan.
Beklager mit lange skriv, men det ødelagde glæden ved sejlturen.
Mvh. Inger Holm Lorenzen
July 17, 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Inger,
Tusind tak fordi du delte din oplevelse med os. Vi er selvfølgelig ærgerlige over, at turen ikke levede op til dine forventninger.
Vores unge medarbejdere gør sig umage, også når der er ekstra travlt, og vi er stolte over deres indsats.
Vi har noteret din feedback og tager den med videre i vores arbejde. Det kunne have været rart, hvis du havde ringet direkte til os – så havde vi haft mulighed for at finde en god løsning og måske invitere jer med på en ny og bedre tur. Det er nemlig langt fra den oplevelse, vi normalt får tilbagemeldinger på.
Rigtig god sommer :-)
// FjordTours
Dejlig sejltur på Skanderborg fjord i…
Dejlig sejltur på Skanderborg fjord i det skønneste solskin.
Historiefortælling på vejen rundt ved ny kaptajn.
Venligt og imødekommende personale der hjalp hinanden med opgaverne om bord.
July 17, 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Anne,
Tusind tak for din fine anmeldelse! 🌞 Vi er glade for at høre, at du havde en dejlig sejltur.
Skønt at du lagde mærke til historiefortællingen og vores nye kaptajn – og tak for de pæne ord om personalet, det varmer! Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
// FjordTours
Rigtig hyggelig aften tur med mad
Rigtig hyggelig aften tur med mad
Onsdag d.16-7-25
(Husk lige at få plastik ud af salaten)😉
Og en anbefaling - sæt kun 3 mand ved hver side af bordet 4 man ved hver side bliver lidt snært..🤔
July 16, 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Rolf,
Tusind tak for din anmeldelse – vi er glade for at høre, at du havde en hyggelig oplevelse med os! 😊
Og tak for de konstruktive input – vi beklager selvfølgelig meget, at der var plastik i salaten. Det er bestemt ikke standarden, og vi har allerede taget det op med personalet, så det ikke sker igen.
Din anbefaling om bordopstillingen giver rigtig god mening – vi tager det med i vores evalueringer og ser på, hvordan vi kan sikre mere komfort for alle gæster fremover.
Håber vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen ombord igen!
// FjordTours
Reply from FjordTours Danmark
Hej Bent,
Tak for 5-stjerner. Vi er glade for, at du havde en god tur på Trekantruten – det er en skøn måde at opleve Mariager-området på.
Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang! 😊
// FjordTours
En spændende oplevelse med Aktivets…
En spændende oplevelse med Aktivets huset
July 11, 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Palle,
Tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du havde en spændende oplevelse – vi håber at se dig igen en anden gang. 😊
// FjordTours
Hyggelig og rolig tur
Hyggelig og rolig tur, en rigtig god måde at opleve Skanderborg fra en anden side.
Kan klart anbefales
July 11, 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Karoline,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Dejligt at høre, at du havde en hyggelig og rolig tur - og at du fik en ny vinkel på Skanderborg. Vi sætter stor pris på anbefalingen! 😊
// FjordTours
En rigtig god og hyggelig tur
En rigtig god og hyggelig tur. Søde personale og en god skipper
July 10, 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Patrick,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du havde en hyggelig tur og oplevede både vores personale og skipper som imødekommende.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart! 😊
// FjordTours
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.