Profisionell och värdigt bemötande. Representanten lotsade oss varsamt och medkännande igenom de känslomässiga besluten som måste tas inför begravningen.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Catrin Rosenberg var så fantastisk genom hela processen. Hennes lugna, stödjande, omtänksamma natur gav oss styrka och riktning under en annars tumultartad tid i våra liv. Hennes kunskap och professio... See more
Company replied
Var rädd om er medarbetare Catrin! Hon är verkligen rätt kvinna på rätt plats! Inte bara mjuk o fin o ödmjuk i sitt sätt, utan oxå väldigt professionell i sitt arbete. Tänk om alla medmänniskor var so... See more
Company replied
Ingenting var omöjligt. Vår kontakt Katrin lotsades oss igenom förberedelserna med säker hand. Hon var även med som stöd vid begravningen. Min syster och jag kände oss mycket trygga och fick uppleva e... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Västerhagsvägen 4, 746 34, Bålsta, Sweden
- 0171-567 20
4.7
Excellent
55 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Catrin Rosenberg Tack för ditt stöd å…
Catrin Rosenberg Tack för ditt stöd å omtanke vi Lars Klingsells minnesstund det var så vaket ❤️ Tack Hälsningar Lillemor Klingsell
September 13, 2022
Reply from Fonus - Bålsta
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått av Catrin. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Tusen tack Katrin Rosenberg
Tusen tack Katrin Rosenberg! Alla borde få ha en sån som du vid sin sida vid ett sånt här jobbigt tillfälle! Du är en pärla!
September 20, 2022
Reply from Fonus - Bålsta
Hej Åsa, och tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss! Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus
Kan rekommendera fonus
September 25, 2022
Reply from Fonus - Bålsta
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Den bästa upplevelsen i den här situationen!
Det bästa valet man kan göra Fonus Bålsta
September 19, 2022
Reply from Fonus - Bålsta
Hej Michael, tack för ditt fina omdöme. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Allt fungerade bra och var till…
Allt fungerade bra och var till belåtenhet i all tråkighet.
September 2, 2022
Reply from Fonus - Bålsta
Hej Birgitta, stort tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus.
Det bästa att man fick besök i hemmet
Det bästa att man fick besök i hemmet, kändes väldigt tryggt, samt en underbar personal!
August 26, 2022
Reply from Fonus - Bålsta
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi önskar Er en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Hjälpsamma!
July 19, 2022
Reply from Fonus - Bålsta
Hej Ulf!
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Reply from Fonus - Bålsta
Hej Christina och tack för din återkoppling. Det betyder mycket för oss att få veta att det blivit som ni önskat.
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus
Allt fungerade bra hittils
June 3, 2022
Reply from Fonus - Bålsta
Hej Jan!
Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Reply from Fonus - Bålsta
Hej Kerstin, stort tack för ditt fina omdöme!
Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Reply from Fonus - Bålsta
Hej Marie,
Tack för ditt omdöme.
Det känns fint för oss att veta.
Vänligen
Petter på Fonus
Catrin!
Catrin!!
Vilken underbar människa på fonus Bålsta.
Tydlig, omtänksam och alldeles underbar att ha med att göra.
Hjälpsam med alla frågor som kommer upp.
March 25, 2022
Reply from Fonus - Bålsta
Hej Ann-Charlotte, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Johan på Fonus
PS. Jag ser till att Catrin får del av ditt omdöme
Mycket bra och flexibel
Mycket bra och flexibel . Planering kunde ske via zoom och begravningen blev ett vackert minne
March 1, 2022
Reply from Fonus - Bålsta
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Trevlig bemötande och omhändertagande
February 3, 2022
Reply from Fonus - Bålsta
Hej Aimo Matias!
Tack för din fina återkoppling!
Hälsningar
Eva på Fonus
Mycket bra bemötande och genomförande!
February 3, 2022
Reply from Fonus - Bålsta
hej camilla!
Tack för dina värmande ord. Det betyder mycket för oss.
Hälsningar
Eva på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.