Min mamma dog i augusti på ett oerhört traumatiskt sätt. Fonus har varit så mjuka och empatiska och förstående i sitt bemötande, och tillmötesgått oss på alla sätt. De har varit ett väldigt ljus i en... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ett stort TACK till Jessica och övrig personal på Fonus i Borås! Ett otroligt varmt bemötande och ett fantastiskt engagemang genom samtal, möten, planering och genomförande av min mammas begravning. E... See more
Company replied
Tryggt, varmt och tröstande bemötande från första kontakt till återkoppling efter begravningen. Informativ, noggrann och förstående, så mycket kunskap och värme. Största tack till Taru på Fonus Borås,... See more
Company replied
Fantastisk bemötande av personal, vi fick all den information och vägledning som vi behövde och vi fick uppleva en värdig och fin begravningscermoni.
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Allégatan 11, 50332, Borås, Sweden
- 033-41 62 15
4.7
Excellent
72 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
FONUS HJÄLPTE MEJ MED ALTING!
April 20, 2022
Reply from Fonus - Borås
Hej Stefan, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Så hjälpsamma och proffsiga i en tid…
Så hjälpsamma och proffsiga i en tid som är svår för oss närstående, vi kan varmt rekommendera Fonus i Borås
April 13, 2022
Reply from Fonus - Borås
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att ni är nöjda med vårt bemötande och att ni fick den hjälp ni behövde i en svår stund. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Trevligt bemötande personal och pappa…
Trevligt bemötande personal och pappa fick en fin begravning.
March 22, 2022
Reply from Fonus - Borås
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar Johan på Fonus
Fantastisk personal som i en svår stund…
Fantastisk personal som i en svår stund tar hand om allt man önskar. Vi kunde inte fått bättre service.
March 21, 2022
Reply from Fonus - Borås
Hej Anita och tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar Johan på Fonus
ALDRIG att jag rekommenderar Fonus i…
ALDRIG att jag rekommenderar Fonus i Borås! Fonus är bara intresserad av att tjäna pengar och sälja så dyrt som möjligt i ett känsligt läge för sörjande!
March 14, 2022
Reply from Fonus - Borås
Hej Ulf, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se eller ringa oss på 0771-87 00 87. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Reply from Fonus - Borås
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Mycket bra bemötande och service
February 10, 2022
Reply from Fonus - Borås
Hej Monica!
Tack för din fina återkoppling till oss!
Hälsningar
Eva på Fonus
Allt var helt perfekt.
February 2, 2022
Reply from Fonus - Borås
Hej och tack för ditt fina omdöme!
Hälsningar
Eva på Fonus
Ett fantastiskt bemötande och mycket…
Ett fantastiskt bemötande och mycket proffsig personal 👍🏽 tummen upp
January 31, 2022
Reply from Fonus - Borås
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Mycket trevligt bemötande och stor och…
Mycket trevligt bemötande och stor och varm omtänksamhet. Speciellt kundrådgivare och ceremonivärd Taru Kurkinen, Borås.
January 5, 2022
Reply from Fonus - Borås
Hej Monica, tack för ditt fina omdöme! =) Vänliga hälsingar, Henrik på Fonus
Fantastiskt bemötande
November 2, 2021
Reply from Fonus - Borås
Hej Evalena, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.