Hela vår familj vill än en gång tacka Fonus för allt det fina arbete och vägledning ni har gett oss. Det blev ett värdigt avsked för vår mamma och alla som deltog i begravning var helt eniga om att de... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jag var osäker på hur en borglig begravning går till när pappa skulle begravas, men den blev nära, personlig och finstämd med både skratt och gråt. Jag är så nöjd med allt från första mötet till cerem... See more
Company replied
Jessica Persson som ordnade med allt för oss, var så inkännande, mjuk i sitt sätt och trevlig. Hon ringde alltid tillbaka som hon lovat och gjorde så att begravningsceremoni blev till en jättefin uppl... See more
Company replied
Fint bemötande, tydlig information och vägledning. Fick hjälp att forma begravningen personligt och vackert.
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
N:a Gubberogatan 7, 41663, Göteborg, Sweden
- 031-85 98 30
4.6
Excellent
47 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Mycket vänlig och förstående personal
Mycket vänlig och förstående personal. Tittade och hittade möjligheter.
June 9, 2024
Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Fonus
Ett kontor som jag varmt rekommenderar. Här blir du omhändertagen på ett varmt och fint sätt i ett skede i livet som känns tungt och jobbigt.
Tack Josefin Nyström
June 10, 2024
Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Robert. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord. Vi är så tacksamma att vi har kunnat vara till hjälp i en svår stund. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Ronny, Tack snälla för dina fina ord! De betyder mycket för oss. Varma hälsningar, Josefin på Fonus
Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej!
Vad fint att höra att ni är nöjda med minnessidan!
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Fint bemötande och omhändertagande hela…
Fint bemötande och omhändertagande hela vägen, från första mötet till begravningsdagen och även uppföljning.
Vi är väldigt nöjda❤️
ETT STORT TACK till Jessica Persson
April 4, 2024
Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken
Stort tack för ditt fina omdöme, det betyder så mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Mycket tacksam att man alltid kunde nå…
Mycket tacksam att man alltid kunde nå någon på telefon, även om "vår" handläggare tillfälligt var upptagen. Det är mycket info och mycket att ta ställning till och endel tar man inte in på direkten.
March 3, 2024
Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Peter, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Att vi fick hjälp att strukturera.
Att vi fick hjälp att strukturera
Vår systers plötsliga dödsfall.
February 5, 2024
Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Per , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus.
Bra & lyhörd personal
Väldigt bra personal.Som är lyhört, förstående & finns tillhands. Både vid planering av begravning samt stöd under begravningens gång .
February 18, 2024
Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken
Tack Chris för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
Det lilla extra
Myckrt proffsigt företag, lyssnar på kunden och kommer med drt lilla extra.
January 29, 2024
Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Vi blev väldigt tryggt och bra…
Vi blev väldigt tryggt och bra omhändertagna och fint ledda genom hela hanteringen innan begravningen. Begravingsceremonin blev väldigt fin, så stort tack till Fonus Olskroken.
January 12, 2024
Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Bra bemötande och hjälp med…
Bra bemötande och hjälp med planeringen.
Begravningsceremonin med minnesstund blev precis som vi önskade. Mycket nöjd med Fonus.
January 29, 2024
Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Bernt Olof, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Varmt omhändertagande och lyhörd inför…
Varmt omhändertagande och lyhörd inför våra önskningar men också bra förslag och förbättringar som vi inte tänk på själva
Snabb och bra återkoppling
January 8, 2024
Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Christina, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Det mesta fungerade.
September 16, 2023
Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Göta, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Jag har redan framfört mina synpunkter
July 1, 2023
Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Bodil, tack för ditt omdöme och för att du tog dig tiden att svara igen! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Bra och trevliga kunnighet.
June 17, 2023
Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej , vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Toppbetyg
Trevligt, tryggt och proffsigt bemötande. Jessica besvarade snabbt våra frågor allteftersom de dök upp. Vi var i de bästa händer.
May 4, 2023
Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Maria, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Per, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till,
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Närheten till kontoret var ett plus och…
Det professionella och samtidigt personliga bemötandet från den underbara personalen gjorde att vi kände att vi verkligen var i trygga händer.
February 27, 2023
Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken
Hej Emma,
Tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.