Fonus - Göteborg, Olskroken Reviews 

47
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

N:a Gubberogatan 7, 41663 Göteborg, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Hela vår familj vill än en gång tacka Fonus för allt det fina arbete och vägledning ni har gett oss. Det blev ett värdigt avsked för vår mamma och alla som deltog i begravning var helt eniga om att de... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jag var osäker på hur en borglig begravning går till när pappa skulle begravas, men den blev nära, personlig och finstämd med både skratt och gråt. Jag är så nöjd med allt från första mötet till cerem... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jessica Persson som ordnade med allt för oss, var så inkännande, mjuk i sitt sätt och trevlig. Hon ringde alltid tillbaka som hon lovat och gjorde så att begravningsceremoni blev till en jättefin uppl... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fint bemötande, tydlig information och vägledning. Fick hjälp att forma begravningen personligt och vackert.

Company replied


Company details

  1. Funeral Home

Written by the company

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

47 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(47)

1,691 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Det var så fint och lugnt precis som vi…

Det var så fint och lugnt precis som vi vill ha det

February 12, 2023
Fonus - Göteborg, Olskroken logo

Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Maria, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket fint bemötande

Jessica Persson som ordnade med allt för oss, var så inkännande, mjuk i sitt sätt och trevlig. Hon ringde alltid tillbaka som hon lovat och gjorde så att begravningsceremoni blev till en jättefin upplevelse. Vi är så nöjda med henne.

February 1, 2023
Fonus - Göteborg, Olskroken logo

Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Annette, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss och den hjälp och det bemötande ni fått av Jessica. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra bemötande utan att vara onödigt…

Bra bemötande utan att vara onödigt deltagande.

August 15, 2022
Fonus - Göteborg, Olskroken logo

Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Sven Åke, tack för ditt omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fantastiskt bemötande!

Vår kontaktperson har varit fantastisk i all kommunikation med oss. Han har varit oerhört empatisk och engagerad och en stor del i att begravningen, dödsannons etc blev precis så som vi ville. Vi fick ett personligt och fint bemötande och allt som behövde hanteras administrativt sköttes snabbt och ändå noggrant. Stort tack!

May 2, 2022
Fonus - Göteborg, Olskroken logo

Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Matilda!
Tack för ditt fina omdöme. Det gläder mig att allt blev som du tänkt dig!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande, allt blev som planerat och prisuppgifterna var tydliga.

January 5, 2022
Fonus - Göteborg, Olskroken logo

Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken

Tack för ditt trevliga omdöme Joakim. Vad kul att du är nöjd. =)
Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket personligt och professionellt bemötande

Mycket personligt och professionellt bemötande
Stort stöd

December 3, 2021
Fonus - Göteborg, Olskroken logo

Reply from Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Stefan, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look