I efterhand var Fonus ett mycket bra val för oss! Vi uppskattade särskilt ett snabbt och friktionsfritt handlande, ett trevligt bemötande och fina råd. Allt från planering av begravning till cerem... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Kände mig trygg och väl omhändertagen. Bra information och enkelt att samarbeta. Våra önskemål uppfylldes allt igenom värdigt och fint. Mycket nöjda från första telefonkontakten, mötet på byrån... See more
Company replied
Hmm, nu blir jag fundersam. Jag har nyss fyllt i en enkät och skrivit några rader om upplevelsen av Fonus i Jönköping. Den här rutan och rubriken jag skall fylla här inunder är fullständigt onödig och... See more
Company replied
Bra, seriös och inarbetad organisation med fungerande rutiner. Man får dock förbereda sig mentalt att säga nej, för antalet "tillval" i upplägget är överraskande stort och blir rätt dyrt om man tyck... See more
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Nygatan 13, 55316, Jönköping, Sweden
- 036-10 00 40
4.7
Excellent
104 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Jönköping
Hej Betty, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Tryggt och fantasifullt bemötande
Tryggt och fantasifullt bemötande. Mycket erfarenhet.
March 11, 2026
Reply from Fonus - Jönköping
Hej John, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Kände mig personligt omhändertagen
Kände mig personligt omhändertagen, man lyssnade till våra önskemål var lyhörd
February 25, 2026
Reply from Fonus - Jönköping
Hej Gunnel. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med hjälpen du fick. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Reply from Fonus - Jönköping
Hej Ulrika och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Ett bra bemötande!
December 4, 2025
Reply from Fonus - Jönköping
Hej Britt, stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar på Fonus
varmt och omhändetagen
December 24, 2025
Reply from Fonus - Jönköping
Hej Annika, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Smidigt och bra
Välkomnande och väldigt hjälpsamma. Allt i vår planering gick som på räls.
November 18, 2025
Reply from Fonus - Jönköping
Hej Mathias, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Fantastisk personal som är…
Fantastisk personal som är omhändertagande å lugna. Lyssnar å dömer inte. Gav trygghet å omtanke.
November 16, 2025
Reply from Fonus - Jönköping
Hej Jessica, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Mycket vänligt och seriöst bemötande.
October 1, 2025
Reply from Fonus - Jönköping
Hej Gerd, varmt tack för ditt omdöme.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett fint bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Så dålig webbsida så aldrig mer
Så dålig webbsida så aldrig mer, jag lovar. Annars var allt bra.
September 17, 2025
Reply from Fonus - Jönköping
Hej Pär, vad tråkigt att du är missnöjd med vår hemsida. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad du menar. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bra bemötande.
Bra kontakt med personen som hjälpte till med planering av begravningen
August 20, 2025
Reply from Fonus - Jönköping
Hej Jan-Erik och stort tack för ditt trevliga omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Ta sig tid och lyssna
Upplevelsen var harmonisk
Kunde inte bli bättre med dom förutsättningarna
June 22, 2025
Reply from Fonus - Jönköping
Hej Bengt, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Reply from Fonus - Jönköping
Hej Birgitta, tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Reply from Fonus - Jönköping
Hej Ulf och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Sinnesro
Familjärt bemötande i sorgens eftersvall med kunnig och ödmjuk personal som bryr sig om oss efterlevande samt hjärtat på rätt sätt att få ett fint avslut
April 9, 2025
Reply from Fonus - Jönköping
Hej Stefan, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa er i sorgen. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Reply from Fonus - Jönköping
Hej Ann-Christin, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Reply from Fonus - Jönköping
Hej Crina, Tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Mycket trevlig personal
Mycket trevlig personal, bra bemötande , väldigt bra utförd arbrte jag kände mig tryg och allt gick som planerat.
February 16, 2025
Reply from Fonus - Jönköping
Hej Jonelija, stort tack för dina fina ord. Det gläder mig att du är nöjd med den hjälp du fått och att du har upplevt ett fint bemötande från våra kollegor. Det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Reply from Fonus - Jönköping
Hej Ann-Sofi. Tack för ditt omdöme, så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Reply from Fonus - Jönköping
Hej Goeran, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.