Fonus - Jönköping Reviews 

108
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

Nygatan 13, 55316 Jönköping, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

I efterhand var Fonus ett mycket bra val för oss! Vi uppskattade särskilt ett snabbt och friktionsfritt handlande, ett trevligt bemötande och fina råd. Allt från planering av begravning till cerem... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Kände mig trygg och väl omhändertagen. Bra information och enkelt att samarbeta. Våra önskemål uppfylldes allt igenom värdigt och fint. Mycket nöjda från första telefonkontakten, mötet på byrån... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Hmm, nu blir jag fundersam. Jag har nyss fyllt i en enkät och skrivit några rader om upplevelsen av Fonus i Jönköping. Den här rutan och rubriken jag skall fylla här inunder är fullständigt onödig och... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Bra, seriös och inarbetad organisation med fungerande rutiner. Man får dock förbereda sig mentalt att säga nej, för antalet "tillval" i upplägget är överraskande stort och blir rätt dyrt om man tyck... See more


Company details

  1. Funeral Home

Written by the company

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

108 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(108)

1,662 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Trevlig personal

Trevlig personal

March 23, 2025
Fonus - Jönköping logo

Reply from Fonus - Jönköping

Hej Crina, Tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket trevlig personal

Mycket trevlig personal, bra bemötande , väldigt bra utförd arbrte jag kände mig tryg och allt gick som planerat.

February 16, 2025
Fonus - Jönköping logo

Reply from Fonus - Jönköping

Hej Jonelija, stort tack för dina fina ord. Det gläder mig att du är nöjd med den hjälp du fått och att du har upplevt ett fint bemötande från våra kollegor. Det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande. Ordnade en fin begravning.

February 2, 2025
Fonus - Jönköping logo

Reply from Fonus - Jönköping

Hej Ann-Sofi. Tack för ditt omdöme, så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

hela Akten var fin

hela Akten var fin

December 13, 2024
Fonus - Jönköping logo

Reply from Fonus - Jönköping

Hej Goeran, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra bemötande

Bra bemötande, fin begravning.

December 29, 2024
Fonus - Jönköping logo

Reply from Fonus - Jönköping

Hej Kenneth , tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med den hjälp du fått från oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Lyhördt och empatisk mottagande.

En mycket lyhörd och empatisk kundrådgivare och ceremonivärd.

October 22, 2024
Fonus - Jönköping logo

Reply from Fonus - Jönköping

Hej! Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fonus

Jättebra hjälp i en jobbig tid

October 28, 2024
Fonus - Jönköping logo

Reply from Fonus - Jönköping

Hej Joakim, Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Tryggt och personligt

Vår familjs kontaktpersoner Daniel och Lennart ger allt! Vi kände oss så väl omhändertagna. ♥️

October 7, 2024
Fonus - Jönköping logo

Reply from Fonus - Jönköping

Hej Pia, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Jag ska skicka en hälsning till Daniel och Lennart. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Nöjd anhörig

Det var ett bra upplägg på begravnings ceremonin, och mycket duktig personal.

September 23, 2024
Fonus - Jönköping logo

Reply from Fonus - Jönköping

Hej Monica, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Enormt bra bemötande och förståelse

Enormt bra bemötande och förståelse, proffsigt arbete och god service.

September 29, 2024
Fonus - Jönköping logo

Reply from Fonus - Jönköping

Hej Helena, Stort och varmt tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Kände mig trygg och väl omhändertagen.

Kände mig trygg och väl omhändertagen.
Bra information och enkelt att samarbeta.
Våra önskemål uppfylldes allt igenom värdigt och fint.
Mycket nöjda från första telefonkontakten, mötet på byrån och hela begravningsceremonin.
Tack för att vi fick ett vackert minne.

September 22, 2024
Fonus - Jönköping logo

Reply from Fonus - Jönköping

Hej Birgitta, Stort och varmt tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket bra samarbete.Vi fick all den…

Mycket bra samarbete.Vi fick all den hjälp vi behövde/

Helen

September 16, 2024
Fonus - Jönköping logo

Reply from Fonus - Jönköping

Hej Helen! Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Personligt

Engagerat, personligt och professionellt bemötande

September 2, 2024
Fonus - Jönköping logo

Reply from Fonus - Jönköping

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars
Fonus - Jönköping logo

Reply from Fonus - Jönköping

Hej Leif, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fonus bästa service

Fantastiska

June 10, 2024
Fonus - Jönköping logo

Reply from Fonus - Jönköping

Hej Fredrik, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Handläggaren Maria var fantastisk

Handläggaren Maria var fantastisk. Är Tacksam

June 2, 2024
Fonus - Jönköping logo

Reply from Fonus - Jönköping

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket nöjd

Mycket professionell bemötande

May 20, 2024
Fonus - Jönköping logo

Reply from Fonus - Jönköping

Hej Linda , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look