Vi kände oss så väl omhändertagna hela vägen från första kontakt och hela vägen till och under begravningsceremonin. Ros-marie är en mycket professionell person med hjärtat på rätta stället. Som kli... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Hade ett möte med representanter för Fonus i Kiruna var vi i god sämja redde ut vissa missförstånd! Därför valde jag att återta tidigare - nu inaktuell kritik - och ger Fonus i Kiruna 5 stjärnor för e... See more
Company replied
Fint bemötande av Rose-Marie. Fin och trevlig lokal. Vid frågor fick vi alltid anabb återkoppling.cermonin var så fint arrangerat.Vi kommer varmt rekommendera Fonus till vänner och bekanta.
Company replied
Lätta att tala med ,bra rådgivning. Tydliga med alla kostnader väldigt hjälpsamma.
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Kulturvägen 10 E, 98130, Kiruna, Sweden
- 0980-168 90
4.8
Excellent
87 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Kiruna
Hej Maria, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Ett bra bemötande personalen så fin.
February 4, 2024
Reply from Fonus - Kiruna
Hej Ann-Christin, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Reply from Fonus - Kiruna
Tack Thomas, det är fint att få till oss att du uppskattar kontakten med Fonus, vänliga hälsningar Maria Fonus
Reply from Fonus - Kiruna
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Vi fick proffesionell hjälp med allt.
December 4, 2023
Reply from Fonus - Kiruna
Hej Karin, stort tack för ditt fina omdöme.
Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Det gick väldigt fort att boka tid
Det gick väldigt fort att boka tid, tillmötesgående personal. Allt från planering till utförande var bra.
November 26, 2023
Reply from Fonus - Kiruna
Hej Anna-Lena, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Ett bra bemötande och bra organiserat
November 12, 2023
Reply from Fonus - Kiruna
Hej Valle, tack för dina fina ord och för att du tar dig tid att ge oss din åsikt. Det betyder mycket för oss att allt kändes bra. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
Sån otrolig service och omtanke
Sån otrolig service och omtanke, är så otroligt tacksam.
October 22, 2023
Reply from Fonus - Kiruna
Hej Veronika! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Anders på Fonus
Mycket bra bemötande och kunnig…
Mycket bra bemötande och kunnig personal.Fick hjälp med allt.
October 1, 2023
Reply from Fonus - Kiruna
Hej Mikael! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anders på Fonus
Man kan fokusera på andra saker som hör…
Man kan fokusera på andra saker som hör till begravningen till och ändå vara trygg med att inget viktigt glöms bort.
September 2, 2023
Reply from Fonus - Kiruna
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Fint bemötande av Rose-Marie
Fint bemötande av Rose-Marie. Fin och trevlig lokal. Vid frågor fick vi alltid anabb återkoppling.cermonin var så fint arrangerat.Vi kommer varmt rekommendera Fonus till vänner och bekanta.
September 2, 2023
Reply from Fonus - Kiruna
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande. Trevlig personal fick den hjälp man behövde. Tack
August 20, 2023
Reply from Fonus - Kiruna
Hej Barbro, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Tryggt och professionellt bemötande.
July 31, 2023
Reply from Fonus - Kiruna
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Fin personal som bemötte oss med värme…
Fin personal som bemötte oss med värme och omtanke. Lätta att få kontakt med och snabb återkoppling på våra frågor och funderingar.
July 1, 2023
Reply from Fonus - Kiruna
Hej Inger, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Reply from Fonus - Kiruna
Hej Jan, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss och den hjälp du fått. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Reply from Fonus - Kiruna
Hej och tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss och att ceremonin blev fin. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Reply from Fonus - Kiruna
Hej Eva, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
otroligt trevlig personal
May 20, 2023
Reply from Fonus - Kiruna
Hej Anders! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Kunde ta kontakt när helst jag blev…
Kunde ta kontakt när helst jag blev osäker över något med Rosé-Marie Lasu, så tryggt.
May 14, 2023
Reply from Fonus - Kiruna
Hej Ellen, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Varmt,personligt o professionellt
Ett personligt,inlyssnande, varmt och tryggt bemötande samtidigt som man får veta det mera formella.
February 19, 2023
Reply from Fonus - Kiruna
Hej Gun, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.